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# 应用内消息报告

> OneSignal 应用内消息投放和统计

打开应用内消息报告时，您将看到应用内消息性能的高级统计数据。您可以通过转到 **消息 > 应用内** 并选择一条消息来找到应用内消息报告统计。

<Frame caption="此示例显示：(24.0k) 唯一点击，24.4k 总点击。">
  <img src="https://mintcdn.com/onesignal/Z6xkXGfmy814If53/images/docs/e133762-Screenshot_2024-06-18_at_10.55.38_AM.png?fit=max&auto=format&n=Z6xkXGfmy814If53&q=85&s=04519f2918c71c1eb94cb28c57ff72ec" width="1768" height="388" data-path="images/docs/e133762-Screenshot_2024-06-18_at_10.55.38_AM.png" />
</Frame>

## 消息统计

按块显示消息事件的图表，时间范围为 30 天、24 小时或 1 小时。这可以按平台过滤并通过仪表板导出。

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/onesignal/3zq1PvSaqvUE2bIx/images/docs/2e9c661-Screenshot_2024-06-18_at_11.03.59_AM.png?fit=max&auto=format&n=3zq1PvSaqvUE2bIx&q=85&s=a93a32192c313ed2d473510ff5c64011" width="1768" height="726" data-path="images/docs/2e9c661-Screenshot_2024-06-18_at_11.03.59_AM.png" />
</Frame>

此数据按卡片、按块的方式呈现。显示每个卡片中块被点击的次数和点击率 (CTR)。

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/onesignal/_KaXe4GQkxsEfa17/images/docs/389c835-Screenshot_2024-06-18_at_11.15.14_AM.png?fit=max&auto=format&n=_KaXe4GQkxsEfa17&q=85&s=1a4f248036f0992dbf72c14ff69e0500" width="1768" height="362" data-path="images/docs/389c835-Screenshot_2024-06-18_at_11.15.14_AM.png" />
</Frame>

<Card title="卡片"> 卡片是消息的视图或页面。在使用轮播时很重要。</Card>
<Card title="块"> 块是消息的元素。</Card>
<Card title="展示次数"> 展示次数是消息中卡片被显示的次数。轮播消息会有多个卡片，但不是所有卡片都会被每个用户查看。</Card>
<Card title="点击次数">总点击次数是按钮块、图像块或背景被点击的次数。不包括'关闭按钮'的点击次数。</Card>
<Card title="CTR"> 点击率通过 ((所有块的点击次数 - 关闭按钮)/展示次数) \* 100% 来衡量。 </Card>

## 转化

<Info>
  **即将推出** — [转化指标](/docs/cn/conversion-metrics)将在消息报告中提供。一旦可用，您将直接在每条消息的报告中看到已归因转化和影响转化。有关归因模型和设置说明，请参阅[转化指标](/docs/cn/conversion-metrics)。
</Info>

***

## 受众活动

查看哪些移动订阅查看（展示）或点击了消息中的块。受众活动数据从消息显示时起可用 30 天。

注意：如果用户查看或点击同一条消息两次，他们的最新交互将替换之前的交互。

## 常见问题

### 为什么点击次数少于展示次数？

* 应用内消息可以被"滑动关闭"或在一定时间后自动关闭。请参阅 [高级设置](./in-app-messages-setup)。

### 为什么点击次数多于展示次数？

* 在同一次应用内消息展示中，可以点击多个块。

### 为什么我看到"已删除"的块？

* 如果您添加/删除/更新应用内消息的卡片或块，它将删除旧块并添加新块。旧块将标记为"已删除"并保留其当前的展示和点击数据。

* 例如，"已删除正文"、"已删除元素" 和/或 "已删除关闭\_按钮" 意味着应用内消息的正文/文本和关闭块发生了更改。

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