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# 新闻和媒体行业

> 针对新闻和媒体行业的消息传递和战略最佳实践概述。

## 提示最佳实践

<div style={{ display: 'flex', justifyContent: 'center', margin: '2rem 0' }}>
  <iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/R56m4ynqMtA?si=RWIQ8m9MZBrR77yK" title="YouTube video player" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share" referrerpolicy="strict-origin-when-cross-origin" allowfullscreen />
</div>

### 为他们将收到的消息提供清晰的上下文

如今在您的指尖上有如此多的内容和信息，重要的是让您的用户确切知道他们将收到什么类型的消息。

最好在请求权限 *之前* 解释用户将收到的新闻更新的好处，这有助于最大化推送订阅率。不要害怕告诉用户他们将收到什么类型的更新。

### 允许用户选择他们希望收到通知的内容

新闻网站和应用程序的最佳实践是允许用户选择他们希望收到通知的新闻类别。为特定新闻类别提供特定的选择加入功能，让您的用户能够控制他们收到的信息，并可以带来更高的参与度。

新闻类别示例包括：

* 突发新闻
* 国际新闻
* 本地新闻
* 政治
* 科技
* 体育

有效使用细分和定向用户的应用程序通常比不使用的应用程序看到 **50% 更高的点击率**。

### 提示

<Tabs>
  <Tab title="类别提示">
    对于网页推送，OneSignal 的[类别提示功能](./permission-requests)允许您轻松添加和创建供用户选择加入的类别，并清楚地解释他们应该选择加入的好处。这是一个完全符合新闻/媒体网站需求的二合一功能。

    <Tip>
      * 直接说明用户将收到的内容更新类型。不要冒险模糊不清，可能导致过度消息传递
      * 为用户提供控制权 - 允许他们准确选择想要接收的内容类型。
      * 有效的消息细分可提高参与度和点击率
    </Tip>
  </Tab>

  <Tab title="自定义链接提示">
    OneSignal 实际上具有网页推送功能，可以设置为根据页面访问自动分组用户。

    [自定义链接提示](./permission-requests) 通过您可以放置在网站任何地方的链接或按钮提供推送通知权限的提示。只需将 "onesignal-customlink-container" CSS 类添加到网站上的任何 div HTML 标签即可使用，并在 OneSignal 仪表板上启用提示选项，或者如果您使用自定义设置则通过 OneSignal.init 启用。这为其他提示选项提供了更多自定义和较少侵入性的用户体验。

    自定义链接提示允许以下自定义：

    * 大小
    * 说明文本（可选）
    * 订阅文本（默认为 "Subscribe to push notifications"）
    * 显示/不显示取消订阅按钮的标志（默认显示）
    * 取消订阅文本（默认为 "Unsubscribe from push notifications"）
    * 颜色
    * 按钮颜色（仅按钮模式）
    * 文本颜色

    确保根据用户自己的选择或他们访问的页面来挖掘用户兴趣，以使用适当的内容有效地定位他们。这将导致受众增长和保留的增加。
  </Tab>
</Tabs>

## 基于访客/用户兴趣发送新闻更新以增长和保留受众

增长受众通常是新闻和媒体公司的主要关注点。此外，保留受众也同样重要。通过向用户提供他们确实感兴趣的主题信息，您实际上可以同时实现这两个目标：增长和保留。

除了 [提示最佳实践](./permission-requests#what-are-some-best-practices-around-web-push-prompting) 中概述的建议外，另一种基于用户兴趣对用户进行细分的有效方法是根据他们在您的应用程序或网站中访问的页面对他们进行分组。他们通过访问特定页面已经表现出了兴趣，因此与该类别页面相关的其他内容或更新很可能是相关的。

<div style={{ display: 'flex', justifyContent: 'center', margin: '2rem 0' }}>
  <iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/r6GeyiYxiN4?si=5Tl4DgUxWxE3LM2c" title="YouTube video player" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share" referrerpolicy="strict-origin-when-cross-origin" allowfullscreen />
</div>

### 标记页面访问

数据标签是根据用户访问您网站或应用程序页面对用户进行细分或分组的绝佳方式。根据用户访问您网站或应用程序的哪些页面，您可以自动向他们的用户或设备配置文件添加类别或页面特定标签。您甚至可以设置何时应用页面访问标签的附加条件，例如页面访问次数。

对于网页推送，我们甚至概述了您可以添加到网站的特定代码，以自动添加适当的页面访问标签：[标记页面访问](./auto-segment-users-by-page-visit)

### 使用订阅页面标记

在 OneSignal 中，您还可以根据 Web 用户从哪里订阅通知来标记他们，这有助于进一步利用已知兴趣来帮助保留受众：[使用订阅页面标记](./auto-segment-users-by-page-visit)

### 使用通知数据标记

OneSignal 还允许您根据点击的通知数据跟踪和细分移动和网页推送用户。

关于通知您需要了解的三个常见信息：

1. 用户上次点击通知的时间
2. 用户点击了哪些通知主题
3. 他们点击该主题通知的次数

通过 OneSignal，您可以使用数据标签跟踪此行为，向您的网站或应用程序添加一些代码，并发送带有主题的通知。我们在 [使用通知数据标记文档](./segment-based-on-notification-clicks) 中概述了实现这一点的步骤。

使用通知标记允许您对用户进行细分，并使用您已经知道他们想要的内容重新吸引他们。

## 利用推送和应用内消息实现有效的重新吸引

客户访问您的网站或应用程序的次数越多，他们参与并分享您的新闻的可能性就越大，从而增加您网站的流量。此外，人们对您的网站或应用程序感到越受重视和参与，他们就越有可能保持忠诚并向其他人推荐您，这有助于您的网站流量增长。客户或用户重新吸引是任何可靠的新闻/媒体策略的关键。

幸运的是，推送消息传递和应用内消息传递非常适合用于重新吸引之前与您的应用程序或网站有过互动的用户。

<div style={{ display: 'flex', justifyContent: 'center', margin: '2rem 0' }}>
  <iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/uh66akjYclI?si=XjmTa69ZGScwwZA7" title="YouTube video player" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share" referrerpolicy="strict-origin-when-cross-origin" allowfullscreen />
</div>

### 有效重新吸引用户的 2 个步骤：

<Steps>
  <Step title="建立不活跃状态的时间框架">
    我们首先建议建立一些不活跃的时间框架（用户未访问您的网站或应用程序的天数），您可以使用这些时间框架来安排消息发送。例如，我们通常推荐的时间框架包括：

    * 7 天未活跃
    * 14 天未活跃
    * 30 天未活跃
  </Step>

  <Step title="基于不活跃状态设置向用户发送消息的 Journey">
    利用 OneSignal [Journeys 功能](./journeys-overview) 使自动化重新吸引活动变得简单易行 - 它将根据您所需的重新吸引不活跃状态和您偏好的消息传递自动向用户发送消息。

    我们建议为其中一个不活跃细分设置带有受众的 Journey，以鼓励用户回到您的网站/应用程序。能够吸引用户回来的有效重新吸引消息传递包括：

    <Columns cols={2}>
      <Card icon="newspaper">
        最新突发新闻
      </Card>

      <Card icon="list">
        * 来自他们感兴趣的类别之一的最新内容
      </Card>

      <Card icon="gift">
        * 访问付费内容的限时优惠
      </Card>

      <Card icon="tags">
        * 付费会员折扣
      </Card>
    </Columns>

    创建针对何时以及如何吸引用户的量身定制的重新吸引策略可以**将流量和保留率提高多达 20%**。
  </Step>
</Steps>

***