### 2. Créer un modèle d'e-mail d'opt-in confirmé
Accédez à **Messages > Templates > New Email Template** et sélectionnez **HTML Editor** ou **Drag & Drop Editor**.
Concevez un e-mail de confirmation simple :
* Ligne d'objet claire (par ex., « Confirmez votre abonnement »)
* Un seul **CTA de confirmation** bien visible (« Confirmer l'abonnement »)
* N'incluez pas d'autres liens comme des boutons de réseaux sociaux ou d'autres CTA qui pourraient distraire l'utilisateur du processus de confirmation.
Voici un modèle de démarrage que vous pouvez copier-coller dans l'éditeur HTML :
```html HTML theme={null}
```
#### Étape Wait until
Ajoutez une étape **Wait Until** et définissez la condition de la branche A sur :
* **Previous Message**
* Nom du modèle **Confirm email subscription**
* **Clicked**
Cochez l'option **Expiration Branch** et définissez sur « Wait a maximum of `1 Day` et **Continue Journey** ».
#### Baliser les utilisateurs qui confirment
Sous la branche **A (Message Clicked)**, ajoutez une action **Tag User** et définissez la balise sur `confirmed_opt_in` et la valeur sur `true`.
Lorsque les utilisateurs cliquent sur le bouton pour confirmer leur abonnement, leur balise `confirmed_opt_in` passera de `false` à `true`. Cela vous permettra de suivre quels utilisateurs ont confirmé leur abonnement e-mail.
#### Relance des non-confirmés
Après 1 jour, si l'utilisateur n'a pas cliqué sur le bouton pour confirmer son abonnement, il passera par la branche **Expire (1 Day)**. À ce stade, vous pouvez créer un nouveau modèle d'e-mail et répéter le processus (Confirm email subscription 2 > Wait until clicked > Tag if clicked). Il est recommandé de répéter le processus au moins une fois de plus pour garantir le meilleur taux d'opt-in.
### 4. Tester
À ce stade, le Journey devrait être prêt à être testé. Si vous avez suivi ce tutoriel, rappelez-vous que nous utilisons le filtre « Test Users » dans le segment, donc cela n'enverra qu'aux e-mails que vous avez marqués comme « testeurs » et qui correspondent aux critères de balise. Si vous devez ajouter d'autres e-mails de test, vous pouvez le faire manuellement dans le tableau de bord OneSignal en suivant ces instructions :
* [Importer des e-mails](./import)
* Définir les [abonnements de test](./test-users)
Lorsque vous êtes prêt à tester :
1. Cliquez sur **Set Live** dans le Journey.
2. Attendez quelques minutes et vous devriez recevoir le premier modèle d'e-mail.
3. Cliquez sur le bouton dans l'e-mail. Attendez quelques minutes de plus.
4. Votre utilisateur devrait sortir du Journey et avoir la balise `confirmed_opt_in=true` mise à jour.
#### Dépannage
Une fois que vous avez mis le Journey en ligne, si vous n'avez pas reçu l'e-mail de confirmation après quelques minutes :
1. Retournez dans le Journey actif
2. Cliquez sur la première étape Email
3. Sélectionnez **Audience Activity** en haut à gauche. Consultez [Journey Analytics](./journeys-analytics) pour plus de détails sur Audience Activity.
4. Vous devriez voir votre e-mail dans la colonne « Delivered ». S'il n'y est pas, vérifiez si votre adresse e-mail est abonnée et correspond aux critères du segment.
Si vous avez reçu l'e-mail et cliqué sur le bouton, mais que la balise n'a pas été mise à jour après quelques minutes :
1. Accédez à **Audience > Users**
2. Recherchez votre adresse e-mail
3. Vérifiez la colonne « Tags ». Vous devriez voir `confirmed_opt_in=true` si le Journey a fonctionné correctement.
