> ## Documentation Index
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# メトリクス用語集

> OneSignalエコシステム全体の各メッセージチャネルのメトリクスラベル間のニュアンスを理解し、メッセージングパフォーマンスを正確に解釈します。

## 概要

OneSignalは、メッセージの旅の各ステップのメトリクスを記録します。この旅はOneSignalから始まり、サードパーティプロバイダーに移動し、受信者のデバイスまたは受信箱への配信で終わります。

このドキュメントは、メッセージのライフサイクルでキャプチャするさまざまなメトリクスと、それらのメトリクスが各チャネルのOneSignalエコシステム内のさまざまなタッチポイント全体でどのように表されるかを明らかにすることを目的としています。ソース間で数値を照合する場合や内部レポートを作成する場合は、これらの定義を使用してください。

この用語集はチャネル別に分類されています。各セクションには以下が含まれます:

1. **用語**: ここでは、メトリクスの共通用語集とその定義を確立します。
2. **配信ライフサイクル**: ここでは、配信の旅の各段階でキャプチャされるメトリクスを視覚的に表現します。
3. **メトリクスマッピング**: ここでは、すべてのOneSignalタッチポイント全体でメトリクス名を結び付けます。

### チャネルメトリクス比較

異なるチャネルには、異なる配信状態とユーザーエンゲージメントメトリクスが含まれます。以下の表は、各チャネルの異なるメトリクスを示しています。

| チャネル       | 送信済み | 配信済み | 失敗 | 拒否済み | 残り | クリック | 開封 | バウンス | 既読 | 購読解除 | スパム報告 | 抑制 | 頻度制限 |
| ---------- | ---- | ---- | -- | ---- | -- | ---- | -- | ---- | -- | ---- | ----- | -- | ---- |
| プッシュ       | ✅    | ✅    | ✅  | ❌    | ✅  | ✅    | ❌  | ❌    | ❌  | ✅    | ❌     | ❌  | ✅    |
| メール        | ✅    | ✅    | ✅  | ❌    | ✅  | ✅    | ✅  | ✅    | ❌  | ✅    | ✅     | ✅  | ❌    |
| SMS        | ✅    | ✅    | ✅  | ✅    | ✅  | ✅    | ❌  | ❌    | ✅  | ❌    | ❌     | ✅  | ❌    |
| アプリ内       | ✅    | ❌    | ✅  | ❌    | ✅  | ✅    | ❌  | ❌    | ❌  | ❌    | ❌     | ❌  | ❌    |
| ライブアクティビティ | ❌    | ❌    | ✅  | ❌    | ❌  | ❌    | ❌  | ❌    | ❌  | ✅    | ❌     | ❌  | ❌    |

## プッシュ用語

1. **送信済み**: OneSignalからプロバイダーに正常に送信されたメッセージの数。
2. **試行合計**: 送信を試みたメッセージの数。これには、プッシュプロバイダーへの正常な送信と失敗が含まれます。これは**派生**メトリクスであり、プロバイダーへの送信を試みる際の成功、失敗、エラーの合計です。
3. **オーディエンス**: ターゲットセグメント内のサブスクリプションの数。
4. **配信済み**: 通知を受信したことが確認されたプッシュサブスクリプションの数。
5. **購読解除**: アプリをアンインストールした、ブラウザデータをクリアした、またはプッシュをオプトアウトしてアプリを開いていないため、メッセージを受信しなかったプッシュサブスクリプションの数。今後のメッセージでこれらのサブスクリプションへの送信を試みることは**ありません**。
6. **失敗**: エラーのため通知を受信しなかったプッシュサブスクリプションの数。今後のメッセージでこれらのサブスクリプションへの送信を試みます。
7. **クリック**: 通知のクリック数。
8. **頻度制限**: 頻度制限設定により通知が送信されなかったプッシュサブスクリプションの数。

### プッシュライフサイクル

```mermaid theme={null}
sequenceDiagram
    participant OneSignal
    participant Provider
    participant Platform
    participant User

    %% -----------------------------
    %% プロバイダーへの送信時のメトリクス
    %% -----------------------------
    Note over OneSignal,User: プロバイダーへの送信時のメトリクス

    OneSignal--xProvider: 配信から除外 [頻度制限]
    Note left of OneSignal: 配信前に除外されたメッセージ

    OneSignal-->>Provider: 通知を送信
    Provider-->>OneSignal: エラー応答 [失敗 / 購読解除]
    Note left of OneSignal: プロバイダーへの送信に失敗

    %% -----------------------------
    %% プッシュプロバイダーによって報告されるメトリクス
    %% -----------------------------
    Note over OneSignal,User: プッシュプロバイダーによって報告されるメトリクス

    OneSignal->>Provider: 通知を送信
    Provider->>OneSignal: プロバイダーが受理 [送信済み]
    Note left of OneSignal: プロバイダーへの配信に成功

    Provider->>Platform: 通知を配信
    Platform->>OneSignal: 配信を確認 [配信済み]
    Note left of OneSignal: プラットフォームへの配信に成功

    %% -----------------------------
    %% プラットフォームによって報告されるメトリクス
    %% -----------------------------
    Note over OneSignal,User: プラットフォームによって報告されるメトリクス

    Platform->>User: 通知が表示される
    User->>OneSignal: エンゲージメントイベント [クリック]
    Note left of OneSignal: ユーザーエンゲージメント
```

### プッシュメトリクスマッピング

| 用語      | ダッシュボード - 配信レポート統計カード | ダッシュボード - 配信レポート時系列チャート | ダッシュボード - ジャーニーノードレポート統計カード | ダッシュボード - ジャーニーノードレポート時系列チャート | ダッシュボード - オーディエンスアクティビティ | ダッシュボード - エンゲージメントトレンド | View Message(s) API<sup>1</sup> | Notifications CSV | Event Streams             |
| ------- | --------------------- | ----------------------- | --------------------------- | ----------------------------- | ------------------------ | ---------------------- | ------------------------------- | ----------------- | ------------------------- |
| 送信済み    | 送信済み, 配信済み            | ❌                       | 配信済み                        | 配信済み                          | 送信済み                     | 配信済み                   | successful                      | successful        | message.push.sent         |
| 試行合計    | ❌                     | ❌                       | 送信合計                        | 送信済み                          | ❌                        | ❌                      | ❌                               | ❌                 | ❌                         |
| オーディエンス | オーディエンス               | ❌                       | ❌                           | ❌                             | ❌                        | ❌                      | ❌                               | ❌                 | ❌                         |
| 配信済み    | 確認済み                  | 配信確認                    | 確認済み                        | 確認済み                          | 配信確認                     | ❌                      | received                        | received          | message.push.received     |
| 購読解除    | 購読解除                  | ❌                       | 購読解除                        | 購読解除                          | 購読解除                     | 購読解除                   | failed                          | failed            | message.push.unsubscribed |
| 失敗      | 失敗                    | ❌                       | 失敗                          | 失敗                            | 失敗                       | ❌                      | errored                         | errored           | message.push.failed       |
| クリック    | クリック                  | クリック                    | ❌                           | クリック                          | クリック                     | クリック                   | converted                       | converted         | message.push.clicked      |
| 頻度制限    | 制限                    | ❌                       | 制限                          | 制限                            | ❌                        | ❌                      | frequency\_capped               | frequency\_capped | ❌                         |

<sup>1</sup> また、APIには「残り」以外のすべてのメトリクスについて、プラットフォーム別のメトリクスが含まれています(例: ios\_converted、android\_converted)。

## メール用語

1. **送信済み**: プロバイダーに正常に送信されたメールの数。
2. **オーディエンス**: ターゲットセグメント内のサブスクリプションの数。
3. **配信済み**: サブスクリプションのメールサーバーへの配信が確認されたメールの数。
4. **失敗**: バウンスを除き、受信箱に配信できなかったメールの数。これには、ESPまたはOneSignal配信失敗によって報告された失敗が含まれる場合があります。
5. **抑制**: 送信者の評判を保護するため、過去のバウンスまたはスパム報告によりブロックされたメールの数。このメトリクスは、OneSignalメールを使用するように構成されたアプリに対してのみ記録されます。
6. **バウンス**: 無効なアドレス、満杯の受信箱、送信者の評判、またはDMARCの問題により拒否されたメールの数。これらのアドレスは、OneSignalまたはサードパーティESPによって管理される[抑制リスト](/docs/ja/suppressions)に追加されます。
7. **スパム報告**: メールをスパムとしてマークした受信者の数。これらのアドレスは、OneSignalまたはサードパーティESPによって管理される[抑制リスト](/docs/ja/suppressions)に追加されます。
8. **購読解除**: メールの受信をオプトアウトした受信者の数。
9. **開封合計**: 繰り返しを含む、メールが開封された合計回数。
10. **クリック合計**: 繰り返しを含む、メール内のリンクがクリックされた合計回数。
11. **ユニーク開封**: メールを開封した個々の受信者の数。このメトリクスは、確認済み配信と共に開封率を決定するために使用されます。
12. **ユニーククリック**: メールをクリックした個々の受信者の数。このメトリクスは、確認済み配信と共にクリック率を決定するために使用されます。

**合計クリック/開封とユニーククリック/開封を区別する理由は何ですか?**

ユニーククリックと開封は、購読者が同じメールを何回開封またはクリックしても、購読者ごとに1回のみカウントされます。合計クリックと開封は購読者ごとにユニークではなく、メールがクリックまたは開封されるたびにカウントされます。

### メールライフサイクル

```mermaid theme={null}
sequenceDiagram
    participant OneSignal
    participant ESP
    participant Inbox
    participant User

    %% -----------------------------
    %% ESPへの送信時のメトリクス
    %% -----------------------------
    Note over OneSignal,User: ESPへの送信時のメトリクス

    OneSignal--xESP: 配信から除外 [抑制]
    Note left of OneSignal: 配信前に除外されたメッセージ

    OneSignal-->>ESP: メールを送信
    ESP-->>OneSignal: エラー応答 [失敗]
    Note left of OneSignal: ESPへの送信に失敗

    %% -----------------------------
    %% ESPによって報告されるメトリクス
    %% -----------------------------
    Note over OneSignal,User: ESPによって報告されるメトリクス

    OneSignal->>ESP: メールを送信
    ESP->>OneSignal: ESPが受理 [送信済み]
    Note left of OneSignal: ESPへの配信に成功

    ESP-->>Inbox: 受信箱への配信を試行
    Inbox-->>OneSignal: 配信に失敗 [失敗 / バウンス]
    Note left of OneSignal: 受信箱への配信に失敗

    ESP->>Inbox: メールを配信
    Inbox->>OneSignal: 受信箱への配信を確認 [配信済み]
    Note left of OneSignal: 受信箱への配信に成功

    %% -----------------------------
    %% ユーザーによって報告されるメトリクス
    %% -----------------------------
    Note over OneSignal,User: ユーザーによって報告されるメトリクス
    %% ESPを経由してOSに報告されるメトリクス

    Inbox->>User: メールが表示される
    User->>OneSignal: エンゲージメントイベント [開封 / クリック / 購読解除 / スパム報告]
    Note left of OneSignal: ユーザーエンゲージメント
```

### メールメトリクスマッピング

| 用語       | ダッシュボード - 配信レポート統計カード | ダッシュボード - 配信レポート時系列チャート | ダッシュボード - ジャーニーノードレポート統計カード | ダッシュボード - ジャーニーノードレポート時系列チャート | ダッシュボード - オーディエンスアクティビティ | ダッシュボード - エンゲージメントトレンド | View Message(s) API                            | Notifications CSV     | Event Streams                    |
| -------- | --------------------- | ----------------------- | --------------------------- | ----------------------------- | ------------------------ | ---------------------- | ---------------------------------------------- | --------------------- | -------------------------------- |
| 送信済み     | 送信済み                  | 送信済み                    | ❌                           | 送信済み                          | 送信済み                     | ❌                      | platform\_delivery\_stats.email.successful     | successful            | message.email.sent               |
| オーディエンス  | オーディエンス               | ❌                       | ❌                           | ❌                             | ❌                        | ❌                      | ❌                                              | ❌                     | ❌                                |
| 配信済み     | 配信済み                  | 配信済み                    | 配信済み                        | 配信済み                          | 配信済み                     | 配信済み                   | platform\_delivery\_stats.email.received       | email\_delivered      | message.email.received           |
| 失敗       | 失敗                    | 失敗                      | 失敗                          | 失敗                            | 失敗                       | ❌                      | platform\_delivery\_stats.email.failed         | email\_failed         | message.email.failed             |
| 抑制       | 抑制                    | 抑制                      | 抑制                          | 抑制                            | 抑制                       | ❌                      | platform\_delivery\_stats.email.suppressed     | ❌                     | message.email.suppressed         |
| バウンス     | バウンス                  | バウンス                    | バウンス                        | バウンス                          | バウンス                     | ❌                      | platform\_delivery\_stats.email.bounced        | email\_bounced        | message.email.bounced            |
| スパム報告    | スパム報告                 | スパム                     | スパム報告                       | スパム                           | 苦情                       | ❌                      | platform\_delivery\_stats.email.reported\_spam | email\_reported\_spam | message.email.reported\_as\_spam |
| 購読解除     | 購読解除                  | 購読解除                    | 購読解除                        | 購読解除                          | 購読解除                     | 購読解除                   | platform\_delivery\_stats.email.unsubscribed   | email\_unsubscribed   | message.email.unsubscribed       |
| 開封合計     | 開封合計                  | 開封合計                    | 開封合計                        | 開封合計                          | ❌                        | ❌                      | platform\_delivery\_stats.email.opened         | email\_opened         | message.email.opened             |
| クリック合計   | クリック合計                | クリック合計                  | クリック合計                      | クリック合計                        | ❌                        | ❌                      | platform\_delivery\_stats.email.clicked        | email\_clicked        | message.email.clicked            |
| ユニーク開封   | ユニーク開封                | ユニーク開封                  | ユニーク開封                      | ユニーク開封                        | 開封                       | 開封                     | platform\_delivery\_stats.email.unique\_opens  | email\_unique\_opens  | ❌                                |
| ユニーククリック | ユニーククリック              | ユニーククリック                | ユニーククリック                    | ユニーククリック                      | クリック                     | クリック                   | platform\_delivery\_stats.email.unique\_clicks | email\_unique\_clicks | ❌                                |

## SMS用語

1. **送信済み**: Twilioに正常に送信されたメッセージの数。
2. **試行合計**: 送信を試みた電話番号の数。これには、Twilioへの正常な送信と失敗が含まれます。これは**派生**メトリクスであり、プロバイダーへの送信を試みる際の成功、失敗、エラーの合計です。これは、抑制されたメッセージを含まないため、オーディエンスの**サブセット**です。
3. **オーディエンス**: ターゲットセグメント内のサブスクリプションの数。
4. **配信済み**: Twilioによって報告されたメッセージの配信成功数。配信確認メトリクスは、SMS/MMSとRCSを区別するためにさらに分類されます。
5. **失敗**: Twilioへの送信に失敗したメッセージの数。
6. **抑制**: 受信者が送信者からのメッセージの受信をオプトアウトしたため、送信されなかったメッセージの数。
7. **拒否済み**: 番号ブロック、速度ブロック、または受信者がブロックリストに載っているため、キャリアによって配信されなかったメッセージの数。これは**派生**メトリクスであり、プロバイダーエラーとプロバイダー失敗の合計です。
8. **プロバイダーエラー**: Twilioがメッセージの送信に失敗した電話番号をカウントします。
9. **プロバイダー未配信**: Twilioがメッセージを送信したが配信に失敗した電話番号をカウントします。
10. **既読**: RCSメッセージを読んだ受信者の数。
11. **クリック合計**: メッセージ内のリンクがクリックされた合計回数。1つのリンクが複数回クリックされた場合を含みます。
12. **ユニーククリック**: メッセージ内のすべてのリンクにわたるユニークなリンククリックの数。これらは購読者ごとにユニークです。
13. **返信済み**: 同意キーワードを除き、OneSignalが受信したキーワードの数。
14. **購読解除**: OneSignalが受信したオプトアウトキーワードの数。

### SMSライフサイクル

```mermaid theme={null}
sequenceDiagram
    participant OneSignal
    participant Twilio
    participant Device
    participant User

    %% -----------------------------
    %% メッセージがプロバイダーに送信される前のメトリクス
    %% -----------------------------
    Note over OneSignal,User: メッセージがプロバイダーに送信される前のメトリクス

    OneSignal--xTwilio: 配信から除外 [抑制]
    Note left of OneSignal: 配信前に除外されたメッセージ

    OneSignal-->>Twilio: SMSを送信
    Twilio-->>OneSignal: エラー応答 [失敗]
    Note left of OneSignal: プロバイダーへの送信に失敗

    %% -----------------------------
    %% Twilioによって報告されるメトリクス
    %% -----------------------------
    Note over OneSignal,User: Twilioによって報告されるメトリクス

    OneSignal->>Twilio: SMSを送信
    Twilio->>OneSignal: Twilioが受理 [送信済み]
    Note left of OneSignal: プロバイダーへの配信に成功

    Twilio-->>Device: デバイスへの配信を試行
    Device-->>OneSignal: デバイスへの配信に失敗 [拒否済み]
    Note left of OneSignal: デバイスへの配信に失敗

    Twilio->>Device: SMSを配信
    Device->>OneSignal: 配信確認 [配信済み]
    Note left of OneSignal: デバイスへの配信に成功

    %% -----------------------------
    %% ユーザーによって報告されるメトリクス
    %% -----------------------------
    Note over OneSignal,User: ユーザーによって報告されるメトリクス
    %% Twilioを経由してOSに報告されるメトリクス

    Device->>User: SMSが表示される
    User->>OneSignal: エンゲージメントイベント [既読 / クリック]
    Note left of OneSignal: ユーザーエンゲージメント
```

### SMSメトリクスマッピング

| 用語        | ダッシュボード - 配信レポート統計カード | ダッシュボード - 配信レポート時系列チャート | ダッシュボード - ジャーニーノードレポート統計カード | ダッシュボード - ジャーニーノードレポート時系列チャート | ダッシュボード - オーディエンスアクティビティ | ダッシュボード - エンゲージメントトレンド | View Message(s) API                                                                     | Notifications CSV           | Event Streams           |
| --------- | --------------------- | ----------------------- | --------------------------- | ----------------------------- | ------------------------ | ---------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------- | --------------------------- | ----------------------- |
| 送信済み      | ❌                     | 送信済み                    | ❌                           | 送信済み                          | 送信済み                     | ❌                      | platform\_delivery\_stats.sms.successful                                                | successful                  | message.sms.sent        |
| 試行合計      | 送信済み<sup>1</sup>      | ❌                       | 送信済み<sup>1</sup>            | ❌                             | ❌                        | ❌                      | ❌                                                                                       | ❌                           | ❌                       |
| オーディエンス   | オーディエンス               | ❌                       | ❌                           | ❌                             | ❌                        | ❌                      | ❌                                                                                       | ❌                           | ❌                       |
| 配信済み      | 配信済み                  | 配信済み                    | 配信済み                        | 配信済み                          | 配信済み                     | 配信済み                   | platform\_delivery\_stats.sms.provider\_successful                                      | ❌                           | message.sms.delivered   |
| 失敗        | 失敗                    | ❌                       | 失敗                          | ❌                             | 失敗 & 拒否済み                | ❌                      | platform\_delivery\_stats.sms.failed, platform\_delivery\_stats.sms.errored<sup>2</sup> | failed, errored<sup>2</sup> | message.sms.failed      |
| 抑制        | 抑制                    | ❌                       | 抑制                          | ❌                             | 抑制                       | ❌                      | platform\_delivery\_stats.sms.suppressed                                                | ❌                           | ❌                       |
| 拒否済み      | 拒否済み                  | ❌                       | 拒否済み                        | ❌                             | 失敗 & 拒否済み                | ❌                      | ❌                                                                                       | ❌                           | ❌                       |
| プロバイダーエラー | ❌                     | 失敗(エラー)                 | ❌                           | 失敗(エラー)                       | ❌                        | ❌                      | platform\_delivery\_stats.sms.provider\_errored                                         | ❌                           | ❌                       |
| プロバイダー未配信 | ❌                     | 失敗(未配信)                 | ❌                           | 失敗(未配信)                       | ❌                        | ❌                      | platform\_delivery\_stats.sms.provider\_failed                                          | ❌                           | message.sms.undelivered |
| 既読        | 既読                    | 既読                      | 既読                          | 既読                            | 既読                       | 既読                     | ❌                                                                                       | ❌                           | ❌                       |
| クリック合計    | クリック合計                | ❌                       | クリック合計                      | ❌                             | ❌                        | ❌                      | ❌                                                                                       | ❌                           | ❌                       |
| ユニーククリック  | ユニーククリック              | ❌                       | ユニーククリック                    | ❌                             | ❌                        | ❌                      | ❌                                                                                       | ❌                           | ❌                       |
| 返信済み      | ❌                     | ❌                       | ❌                           | ❌                             | ❌                        | 返信済み(キーワード)            | ❌                                                                                       | ❌                           | ❌                       |
| 購読解除      | ❌                     | ❌                       | ❌                           | ❌                             | ❌                        | 購読解除                   | ❌                                                                                       | ❌                           | ❌                       |

<sup>1</sup> OneSignalダッシュボードはこれを試行合計として解釈し、OneSignalから送信された通知の数と、OneSignalの内部システム内で失敗またはエラーになった通知の数を合計します。

<sup>2</sup> Twilioへの送信を試みる際にOneSignalの内部システムで記録される**失敗**と**エラー**の合計が、**失敗**になります。

## アプリ内用語

1. **インプレッション**: メッセージがデバイスに正常に表示された回数。
2. **カードインプレッション**: カルーセルがデバイスに表示された回数。カルーセルにのみ適用されます。
3. **クリック合計**: ボタンブロック、画像ブロック、または背景がクリックされた回数。
4. **ユニーククリック**: ボタンブロック、画像ブロック、または背景が初めてクリックされた回数。「閉じるボタン」のクリックは含まれません。

### アプリ内ライフサイクル

考慮すべき配信ライフサイクルはありません。アプリ内メッセージ用にキャプチャされるすべてのメトリクスは、OneSignal SDKを通じてデバイスからのものです。

### アプリ内メトリクスマッピング

| 用語          | ダッシュボード - 配信レポート統計カード | ダッシュボード - ジャーニーノードレポート統計カード | ダッシュボード - ジャーニーノードレポート時系列チャート | ダッシュボード - オーディエンスアクティビティ | ダッシュボード - エンゲージメントトレンド | Event Streams               |
| ----------- | --------------------- | --------------------------- | ----------------------------- | ------------------------ | ---------------------- | --------------------------- |
| インプレッション    | インプレッション              | インプレッション                    | インプレッション                      | インプレッション                 | インプレッション               | message.iam.impression      |
| カードインプレッション | カードインプレッション           | カードインプレッション                 | ❌                             | ❌                        | ❌                      | message.iam.page\_displayed |
| クリック合計      | クリック合計<sup>1</sup>    | クリック合計<sup>1</sup>          | ❌                             | ❌                        | ❌                      | message.iam.clicked         |
| ユニーククリック    | ❌<sup>2</sup>         | ❌<sup>2</sup>               | ❌                             | クリック                     | クリック                   | ❌                           |

<sup>1</sup> IAM配信レポート統計カードのクリック合計から「閉じるボタン」のクリックを除外しています。

<sup>2</sup> ダッシュボードにユニーククリックのラベルはありませんが、CTRと並べてユニーククリック数を表示しています。

## ライブアクティビティ用語

1. **送信済み**: OneSignalからプロバイダーに正常に送信されたメッセージの数。
2. **試行合計**: 送信を試みたメッセージの数。これには、プッシュプロバイダーへの正常な送信と失敗が含まれます。これは**派生**メトリクスであり、プロバイダーへの送信を試みる際の成功、失敗、エラーの合計です。
3. **配信済み**: 通知を受信したことが確認されたプッシュサブスクリプションの数。
4. **購読解除**: アプリをアンインストールした、ブラウザデータをクリアした、またはプッシュをオプトアウトしてアプリを開いていないため、メッセージを受信しなかったプッシュサブスクリプションの数。今後のメッセージでこれらのサブスクリプションへの送信を試みることは**ありません**。
5. **失敗**: エラーのため通知を受信しなかったプッシュサブスクリプションの数。今後のメッセージでこれらのサブスクリプションへの送信を試みます。

### ライブアクティビティライフサイクル

```mermaid theme={null}
sequenceDiagram
    participant OneSignal
    participant Provider
    participant Device

    %% -----------------------------
    %% メッセージがプロバイダーに送信される前のメトリクス
    %% -----------------------------
    Note over OneSignal,Device: メッセージがプロバイダーに送信される前のメトリクス

    Note left of OneSignal: プロバイダーへの送信に失敗
    OneSignal-->>Provider: ライブアクティビティ更新を送信
    Provider-->>OneSignal: エラー応答 [失敗 / 購読解除]

    %% -----------------------------
    %% プッシュプロバイダーによって報告されるメトリクス
    %% -----------------------------
    Note over OneSignal,Device: プッシュプロバイダーによって報告されるメトリクス

    Note left of OneSignal: プロバイダーへの配信に成功
    OneSignal->>Provider: ライブアクティビティ更新を送信
    Provider->>OneSignal: プロバイダーが受理 [送信済み]

    Note left of OneSignal: デバイスへの配信に成功
    Provider->>Device: ライブアクティビティ更新を配信
```

### ライブアクティビティメトリクスマッピング

| 用語   | ダッシュボード - 配信レポート統計カード | ダッシュボード - オーディエンスアクティビティ | ダッシュボード - エンゲージメントトレンド | View Message(s) API | Notifications CSV | Event Streams                       |
| ---- | --------------------- | ------------------------ | ---------------------- | ------------------- | ----------------- | ----------------------------------- |
| 試行合計 | 送信済み                  | ❌                        | ❌                      | ❌                   | ❌                 | ❌                                   |
| 送信済み | 配信済み                  | 配信済み                     | 配信済み                   | successful          | successful        | message.live\_activity.sent         |
| 配信済み | ❌                     | ❌                        | 確認済み                   | ❌                   | ❌                 | message.live\_activity.delivered    |
| 失敗   | 失敗                    | 失敗                       | 失敗                     | errored             | errored           | message.live\_activity.failed       |
| 購読解除 | 購読解除                  | 購読解除                     | 購読解除                   | failed              | failed            | message.live\_activity.unsubscribed |
| クリック | ❌                     | ❌                        | ❌                      | ❌                   | ❌                 | message.live\_activity.clicked      |

***