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# リッチコミュニケーションサービス（RCS）
> OneSignalのRCSで、ブランド化されたアプリのようなメッセージを送信します。リッチコンテンツのタイプ、送信者のセットアップ、画像要件、SMSフォールバック、国別の提供状況について説明します。
RCS（リッチコミュニケーションサービス）は、テキストメッセージングの次なる進化形です。送信者IDとしてのビジネス名やロゴ、既読確認、カルーセル、アクションボタン、キーワード返信など、ブランド化されたアプリのような体験を受信者の標準メッセージングアプリ内でネイティブに提供します。
RCSには、プレミアムRCS送信者リソースと、別途の承認プロセスが必要です。受信者のデバイスまたはキャリアがRCSをサポートしていない場合は、SMSが自動フォールバックとして使用されます。
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## RCSとSMSの比較
| | SMS | RCS |
| ------------- | ------------- | -------------------------------- |
| **送信者ID** | 電話番号 | ブランド名、ロゴ、カラー |
| **既読確認** | なし | あり |
| **リッチメディア** | MMSのみ（画像、動画） | メディアを埋め込んだカードとカルーセル |
| **インタラクティブ性** | キーワード（受信テキスト） | タップ可能なアクションボタン（リンク、キーワード返信、電話番号） |
| **フォールバック** | 該当なし | 自動的にSMSにフォールバック |
| **承認** | 標準の送信者リソース申請 | 追加のブランドアセットとキャリア審査 |
| **価格** | 含まれる／標準 | プレミアム |
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## リッチコンテンツのタイプ
送信者にRCS送信者リソースが含まれている場合、メッセージエディターで以下の機能が利用可能になります：
* **カード：** 画像、タイトル、説明、最大3つのアクションを備えた、単体のリッチメッセージ。
* **カルーセル：** 横にスクロールできるリッチカードのセット。1つのメッセージで複数の製品、ロケーション、オプションを紹介するのに便利です。
* **アクション：** カードに付加されるタップ可能なボタン。3種類がサポートされています：
* **リンクボタン：** 任意のhttpまたはhttps URLを開きます。iOSのUniversal LinksとAndroidのApp Linksをサポートしており、アプリがインストールされている場合はアプリ内へディープリンクします。
* **キーワード返信：** 入力することなく、サブスクライバーの応答としてキーワードを送り返します。
* **電話番号：** メッセージから直接電話の発信を開始します。
画像のアスペクト比、アクションの設定、請求カテゴリーを含む、RCSエディターの完全なリファレンス。
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## SMSフォールバック
RCSの配信に失敗した場合（例：受信者のデバイスやキャリアがRCSをサポートしていない場合）、OneSignalは自動的にSMSフォールバックを送信します。
フォールバックメッセージを設定し、テキストのみのRCSメッセージのルールを確認します。
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## セットアップ
RCSには、SMS送信者リソースに加えて、プレミアムRCS送信者リソースが必要です。RCS送信者リソースは別途承認される必要があります。**承認期間は通常8〜16週間です。**
申請プロセス中には、標準の送信者リソース申請に加えて、以下の追加のブランドアセットを提供する必要があります：
* **ブランドロゴ：** キャリアが送信者IDとして表示する画像。
* **ブランドカラー：** メッセージングアプリ内でブランドとともに使用されるアクセントカラー。
* **エージェントの説明：** キャリアがブランドIDとともに表示する短い段落で、サブスクライバーがあなたのメッセージに何を期待すべきかを説明します。「エージェント」とは、RCSメッセージを送信するビジネスIDを指すキャリア用語です。
* **ローンチURL：** メッセージングプログラムのビジネスホームページまたはマーケティングページ。
国別のRCS提供状況、承認プロセス、審査要件については、[送信者リソースの申請](./sms-registration-requirements)を参照してください。
米国では、現在キャリアはRCS承認において、著名なブランド（Fortune 1000）、高品質なリッチコンテンツ体験、確立されたSMS送信量（OneSignalを通じて月間10万件以上のSMSメッセージ）を優先しています。
RCSを始めるには、[当社チームにお問い合わせ](https://onesignal.com/rcs#contact)いただくか、担当のアカウントマネージャーにご連絡ください。
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## 分析
RCSメッセージには、すべての標準SMSメトリクスに加えて、以下が含まれます：
* **既読：** RCSメッセージを読んだサブスクライバーの数（RCSが既読確認をサポートしているため利用可能）。
SMS、MMS、RCS全体にわたる配信、クリック、既読イベントのメトリクスの完全なリファレンス。
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## よくある質問
### RCSはすべてのデバイスで動作しますか？
いいえ。RCSには、受信者のデバイスとキャリアがRCSをサポートしている必要があります。RCSがサポートされていない場合、OneSignalは自動的にSMSにフォールバックするため、デバイスの機能に関係なくすべての受信者がメッセージを受け取ります。
### RCSメッセージを国際的に送信できますか？
RCSの提供状況は国によって異なります。OneSignalがSMSをサポートしているすべての国がRCSもサポートしているわけではありません。国別のRCS提供状況については、[送信者リソースの申請](./sms-registration-requirements)を参照してください。
### RCS送信者リソースは、SMS送信者リソースを置き換えますか？
いいえ。両方が必要です。RCS送信者リソースは受信者がRCSをサポートしている場合に使用され、SMS送信者リソースはフォールバックとして使用されます。OneSignalは同じ送信者内でルーティングを自動的に処理します。
### RCS送信者がある場合、すべてのテンプレートでRCSエディターが表示されるのはなぜですか？
アカウントにRCS送信者リソースを持つ送信者が1つでもある場合、TemplatesエディターはデフォルトでRCSエディタービューになります。テンプレート自体はRCSにロックされているわけではありません。メッセージを送信する際に、SMSのみの送信者を選択すればSMSとして配信され、RCS送信者を選択すればSMSフォールバック付きのRCSとして配信されます。