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# サブスクリプショントレンド

> OneSignalでチャネル別にサブスクリプションの増減を時間の経過とともに追跡します。プッシュ、メール、SMS、アプリ内チャネルにわたる合計サブスクライブ数とオプトイン・オプトアウトアクティビティを監視します。

OneSignalダッシュボードの**サブスクリプショントレンド**チャートは、サブスクリプション（ユーザーがメッセージを受信できる各デバイスまたはチャネル）が時間の経過とともにどのようにサブスクライブおよび登録解除するかを、チャネル別に示します。

サブスクリプショントレンドはオプトインとオプトアウトのアクティビティを追跡します。開封やクリックなどのメッセージエンゲージメントは追跡しません。それらについては[エンゲージメントトレンド](./engagement-analytics)を使用してください。

**ダッシュボード > Analytics > Subscription Trends**に移動してこれらのチャートを表示します。

## チャート

サブスクリプショントレンドには2つのチャートがあります。

### 合計サブスクライブ数

**合計サブスクライブ数**チャートは、現在メッセージを受信できるサブスクリプションの累計数を示します。見出しの数値は、選択した時間範囲の最新の値を反映しており、期間全体の合計ではありません。

<Frame caption="合計サブスクライブ数チャート">
  <img src="https://mintcdn.com/onesignal/1v2c5sR8yx32FOM_/images/docs/subscription-trends-total-subscribed.png?fit=max&auto=format&n=1v2c5sR8yx32FOM_&q=85&s=1cea76bbed58e03253fc164faa61a47a" alt="時間の経過とともに累計サブスクライブ数を示す合計サブスクライブ数チャート" width="2548" height="1116" data-path="images/docs/subscription-trends-total-subscribed.png" />
</Frame>

| 指標             | 説明                                                                                                                                                                                      |
| -------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **合計サブスクライブ数** | サブスクライブされているすべてのサブスクリプションの数。ユーザーがアプリをインストールまたはアンインストールしたり、ブラウザデータをクリアしたり、メッセージをサブスクライブまたは登録解除したり、削除されたりすると、数値は変動します。これらのイベントがどのように追跡されるかの詳細については、[サブスクリプション](./subscriptions)を参照してください。 |

### サブスクリプションステータスの変化

**サブスクリプションステータスの変化**チャートは、2つのタブを使用してオプトインとオプトアウトのアクティビティを追跡します。タブを選択すると、サブスクライブまたは登録解除を個別に表示できます。

<Note>
  サブスクリプションステータスの変化チャートには有料プランが必要です。無料プランのアカウントでは、チャートの代わりにアップセルの案内が表示されます。
</Note>

<Frame caption="サブスクリプションステータスの変化チャート">
  <img src="https://mintcdn.com/onesignal/1v2c5sR8yx32FOM_/images/docs/subscription-trends-status-changes.png?fit=max&auto=format&n=1v2c5sR8yx32FOM_&q=85&s=b0226373441b082c138fce406f0d1b43" alt="サブスクライブと登録解除のタブを持つサブスクリプションステータスの変化チャート" width="3006" height="1242" data-path="images/docs/subscription-trends-status-changes.png" />
</Frame>

| タブ          | 説明                                                                                                             |
| ----------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **サブスクライブ** | 登録解除からサブスクライブへのサブスクリプションステータス変化の数。これには、新しく作成されたサブスクライブ済みのサブスクリプションと、選択した期間内にメッセージをサブスクライブした既存のサブスクリプションが含まれます。 |
| **登録解除**    | サブスクライブから登録解除へのサブスクリプションステータス変化の数。一度もサブスクライブしなかった新規作成のサブスクリプションや、プッシュ許可プロンプトを拒否したものは含まれません。                    |

## 追跡すべき内容

サブスクリプショントレンドを使用して、以下を監視します：

* 時間の経過に伴うサブスクライブ済みオーディエンスの増加または減少
* 許可プロンプトが新規サブスクライブに与える影響
* キャンペーン後の登録解除の急増

## FAQ

### サブスクリプションとは何ですか？

サブスクリプションは、ユーザーがメッセージを受信できる単一のデバイスまたはチャネルを表します。たとえば、モバイルデバイスのプッシュトークン、メールアドレス、SMS用の電話番号などです。1人のユーザーが複数のサブスクリプションを持つことができます。完全な定義については[サブスクリプション](./subscriptions)を参照してください。

### 合計サブスクライブ数が変動するのはなぜですか？

合計サブスクライブ数は、サブスクライブされているサブスクリプションのライブカウントを反映します。ユーザーがアプリをインストールまたはアンインストールしたり、ブラウザデータをクリアしたり、メッセージをサブスクライブまたは登録解除したり、システムから削除されたりすると変化します。これらのライフサイクルイベントがどのように追跡されるかについては、[サブスクリプション](./subscriptions)を参照してください。

### 登録解除には、プッシュ許可プロンプトを拒否したユーザーが含まれますか？

いいえ。登録解除は、サブスクライブから登録解除へのステータス変化をカウントします。プッシュ許可プロンプトを拒否したユーザーは一度もサブスクライブされていないため、ここにはカウントされません。

## 関連情報

<Columns cols={2}>
  <Card title="Subscriptions" icon="address-book" href="./subscriptions">
    サブスクリプションがどのように作成、保存され、サブスクライブ済みまたは登録解除としてマークされるかを学びます。
  </Card>

  <Card title="Engagement trends" icon="chart-line" href="./engagement-analytics">
    時間の経過とともにメッセージ送信、開封、クリック、登録解除を追跡します。
  </Card>

  <Card title="Analytics overview" icon="chart-line" href="./analytics-overview">
    パフォーマンス測定のためにOneSignalが提供するダッシュボード、API、エクスポートツールを紹介します。
  </Card>

  <Card title="Users" icon="user" href="./users">
    ユーザーは複数のサブスクリプションを持つことができ、External IDで識別されます。
  </Card>
</Columns>