> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://documentation.onesignal.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# 금융 / 핀테크 산업

> 금융 / 핀테크 산업에 맞춤화된 메시징 및 전략적 모범 사례입니다.

## 신규 사용자 인증

보안 및 규정 준수는 특히 개인 및 금융 정보가 관련되어 있기 때문에 금융 산업에서 가장 중요합니다. 메시징은 사용자가 조직 및/또는 산업에서 요구하는 필수 규정 준수 단계를 완료하도록 하는 효과적인 방법입니다.

핵심적인 첫 번째 규정 준수 단계는 신규 사용자 인증입니다. 신규 사용자는 규정 준수를 시행하기 위해 앱 내에서 계정을 생성, 활성화 및/또는 인증해야 합니다.

<Frame>
  <iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/lp0eY99IjCE?si=ODnjmTiGPSSfIc5q" title="YouTube video player" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share" referrerpolicy="strict-origin-when-cross-origin" allowfullscreen />
</Frame>

### 인증을 위한 다중 채널 접근 방식

OneSignal 고객은 다중 채널 접근 방식, 즉 둘 이상의 채널을 통해 메시징을 보내는 방식(예: 며칠에 걸쳐 이메일, 푸시 메시지 및 SMS를 받는 사용자)을 통해 사용자가 계정을 활성화하거나 인증하도록 성공적으로 유도하는 것을 보았습니다.

<Check>
  신규 사용자 인증에 이메일만 의존하지 마세요
</Check>

### 계정 인증을 신속하게 홍보

처음 48시간 이내에 계정 완료 및/또는 인증을 홍보하는 것이 좋습니다. 이 처음 48시간은 사용자가 올바르게 설정되었는지 확인하는 데 중요할 뿐만 아니라 플랫폼 사용에 참여하도록 하는 데도 똑같이 중요합니다.

### 저니로 신규 사용자 인증 간소화

OneSignal [저니 기능](./journeys-overview)을 사용하면 여러 채널에서 그리고 처음 며칠 이내에 계정 인증 알림을 자동으로 보내는 신규 사용자 인증 캠페인을 쉽게 만들 수 있으며, 거래, 구매 및 거래에 대한 메시지를 즉시 보낼 수 있습니다. 신규 사용자에게 첫 거래 또는 거래에 10달러가 적용되는 프로모션을 보내보세요!

## 보안

민감한 사용자 정보를 효과적으로 안전하게 유지하는 것은 금융 산업의 기업에게 항상 최우선 과제입니다. 메시징은 실제로 고객이 필요한 규정 준수를 시행하는 데 도움이 될 수 있습니다.

오늘날 대부분의 사용자는 사용자 이름과 비밀번호 이상으로 온라인 계정의 보안을 보장하는 데 사용되는 추가 보호 계층인 2단계 인증 또는 2FA에 익숙합니다. 메시징은 고객이 2FA를 설정하고 보안 위험을 줄이는 데 사용할 수 있습니다.

<Frame>
  <iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/WTlQ5fOCySw?si=suAQ6p5Dz9O727hg" title="YouTube video player" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share" referrerpolicy="strict-origin-when-cross-origin" allowfullscreen />
</Frame>

### 2단계로 2FA 설정 메시징:

<Steps>
  <Step title="2FA를 활성화하지 않은 사용자 식별">
    2FA 설정을 권장하려면 아직 2FA를 활성화하지 않은 사용자를 식별해야 합니다. OneSignal 내에서 [데이터 태그](./add-user-data-tags)를 사용하여 이러한 사용자를 지정하는 것이 좋으며, 이를 통해 특정 메시징으로 직접 세그먼트하거나 타겟팅할 수 있습니다.
  </Step>

  <Step title="저니를 활용하여 2FA 메시징 자동화">
    [저니](./journeys-overview)를 사용하면 푸시 및 인앱 메시징을 모두 자동화하여 고객에게 설정을 완료하고 계정을 더 잘 보호하라는 주기적인 알림을 보낼 수 있습니다.
  </Step>
</Steps>

## 신규 사용자 프로모션

신규 사용자를 즉시 활성화하는 것은 모바일 앱 내에서 지속적인 사용 및 참여에 중요합니다. 프로모션은 활동을 빠르게 장려하는 좋은 방법입니다.

### 2단계로 신규 사용자 프로모션:

<Steps>
  <Step title="신규 사용자 메시징 주기 설정">
    먼저 비즈니스에 적합한 신규 사용자 또는 온보딩 주기를 설정하는 것이 좋습니다. 금융 산업 내에서 잘 작동하는 것으로 본 주기는 다음과 같습니다: 1일차, 2일차, 4일차, 6일차 - 본질적으로 앱 내에서 신규 사용자가 된 1일차, 2일차, 4일차 및 6일차에 사용자에게 메시징합니다.
  </Step>

  <Step title="특정 &#x22;첫 번째 작업&#x22; 프로모션 통합">
    앱/비즈니스의 이점을 강조하는 것 외에도 특정 주기일에 대한 메시징에 첫 거래를 완료하기 위한 프로모션 또는 쿠폰을 포함하는 것이 좋습니다. 예를 들어:

    <Columns cols={3}>
      <Card title="입금" icon="money-bill" />

      <Card title="거래" icon="money-bill-transfer" />

      <Card title="결제" icon="cart-shopping" />
    </Columns>

    또한 [저니 기능](./journeys-overview)을 활용하면 특정 프로모션과 함께 원하는 신규 사용자 주기를 준수하는 자동화된 온보딩 플로우를 쉽게 실행할 수 있습니다. 신규 사용자가 앱을 사용하거나 다운로드한 후 처음 2-3일 이내에 "첫 번째 작업" 프로모션을 완료하도록 온보딩 플로우를 만드는 것이 좋습니다.

    작업을 유도하는 맞춤형 신규 사용자 프로모션 전략 및 주기를 만들면 참여도가 향상되고 사용자가 앱을 지속적으로 사용하도록 올바른 경로로 시작할 수 있습니다.
  </Step>
</Steps>

## 거래 메시지

거래는 금융 산업의 필수 요소입니다 - 송금 또는 수신, 거래, 입금 등. 따라서 이루어지는 특정 거래에 대한 메시지 업데이트는 필수적입니다.

강력한 [API](/reference/create-user)를 활용하여 [거래 메시지](./transactional-messages)를 보내 사용자가 최신 상태로 유지되도록 합니다. 효과적인 금융 / 핀테크 거래 메시징에는 다음이 포함됩니다:

* 거래 상태
* 수신한 금액
* 은행 잔액
* 결제 완료
* 신원 확인

거래 및 결제 상태에 대한 투명성을 사용자에게 제공하면 계정 변경 사항에 대한 정보를 제공할 수 있습니다.

***