> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://documentation.onesignal.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Testes A/B > Otimize suas mensagens push e email com testes A/B do OneSignal para melhorar o engajamento e o desempenho das campanhas. Os Testes A/B ajudam você a otimizar mensagens testando até **10 variantes** e avaliando o desempenho com base em métricas como taxas de abertura e taxas de cliques. Isso permite que você melhore o engajamento do usuário e tome decisões de mensagens baseadas em dados. Profissionais de marketing focados em Ciclo de Vida e Crescimento podem usar insights de testes A/B para fazer melhorias impactantes que se alinhem com objetivos de negócios mais amplos. Seja testando notificações push ou emails, os testes A/B permitem que você experimente com diferentes designs, textos, chamadas para ação (CTAs) e muito mais. Por exemplo, teste se: * Um push com imagem supera um somente texto * Um CTA como "Resgatar Oferta" funciona melhor que "Começar" * Uma linha de assunto curta obtém mais aberturas que uma mais longa *** ## Disponibilidade do plano * **Planos Pro e Enterprise**: Até **10 variantes** * **Planos Gratuito e Growth**: **2 variantes** [Compare os Planos](https://onesignal.com/pricing) *** ## Como funcionam os Testes A/B Os testes A/B estão disponíveis apenas ao enviar através do painel. Não está disponível com a API. Para criar testes A/B com Jornadas, use [Ramificações Divididas de Jornada](./journeys-overview#split-branches). Ao criar campanhas de [push](./push) e [email](./email-messaging) através do painel, clique no botão **Teste A/B** e em **Adicionar Variante** para criar testes adicionais. Seu Público (segmentos incluídos e excluídos) será todos os usuários elegíveis para a campanha. Depois de criar as variantes, você pode selecionar uma porção do seu público para receber variantes aleatórias, ou seja, 25% significa que 25% do(s) segmento(s) selecionado(s) receberá aleatoriamente uma das variantes. Uma mensagem com 2 variantes (A e B) direcionada a 25% terá 12,5% do público recebendo a variante A e outros 12,5% recebendo a variante B. Uma mensagem com 10 variantes (A-J) direcionada a 25% terá 2,5% dos usuários recebendo cada variante.

Por padrão, 25% do seu público recebe o teste A/B. Para resultados válidos, cada variante deve receber usuários suficientes. Quanto mais variantes você usar, maior deve ser seu grupo de teste. Se você definir 100%, a mensagem será enviada uniformemente para todos os usuários no público e elimina a capacidade de enviar o "vencedor" para os usuários restantes. ## Selecionar um Vencedor As mensagens que são enviadas como testes A/B serão marcadas como tal na **Aba de Mensagens**. Clique no relatório de cada teste para ver o relatório completo ou visualizar os relatórios específicos de cada variante. Fornecemos algumas estatísticas para você visualizar o desempenho e escolher um vencedor. A captura de tela abaixo descreve como visualizar diferentes estatísticas e selecionar uma variante vencedora. Em seguida, enviaremos a variante vencedora para todos os membros restantes do seu público-alvo.

*** ## Instruções específicas da plataforma ### Criar um Teste A/B de Push 1. Vá para **Mensagens > Push > Novo Push** 2. Nomeie sua mensagem (por exemplo, "Teste AB de Push - Botão CTA") 3. Selecione seu(s) segmento(s) 4. Clique no botão **Teste A/B**

5. Adicione variantes * Clique em **Adicionar Variante** para duplicar e editar cada nova versão. * Altere apenas **uma variável** por vez para insights significativos.

5. Adicione variantes * Clique em **Adicionar Variante** para duplicar e editar cada nova versão. * Altere apenas **uma variável** por vez para insights significativos.

6. Configurações de Teste A/B Selecione a porcentagem do seu público-alvo que deve receber cada variante. Consulte [Como funcionam os Testes A/B](#como-funcionam-os-testes-ab) para mais detalhes. A porcentagem é aplicada ao público total, distribuída uniformemente entre cada variante. Exemplos: * 25% de uma mensagem com 2 variantes enviará 12,5% para cada variante. * 25% de uma mensagem com 10 variantes enviará 2,5% para cada variante. * 50% de uma mensagem com 2 variantes enviará 25% para cada variante. * 50% de uma mensagem com 3 variantes enviará 16,67% para cada variante. * 100% de uma mensagem com 2 variantes enviará 50% para cada variante. * 100% de uma mensagem com 4 variantes enviará 25% para cada variante. Qualquer porcentagem diferente de 100% permitirá que você selecione um vencedor. 7. Revise os resultados Visualize os resultados em **Mensagens > Email > Aba de Testes A/B**. Clique em qualquer teste para visualizar relatórios específicos de cada variante. 8. [Selecionar um Vencedor](#selecionar-um-vencedor) Use métricas de desempenho para selecionar manualmente um vencedor. *** ## Melhores práticas para Testes A/B ### Entenda os benchmarks Revise dados de desempenho passados para que você possa avaliar o sucesso do teste de forma significativa. ### Estabeleça um objetivo e hipótese Defina claramente o que você está testando e como é o sucesso. ### Altere uma variável por vez Controle seu experimento isolando variáveis como: * Linhas de assunto * Layouts * Texto do CTA * Comprimento do texto * Imagens * Ofertas * Emojis * Cores * Fontes * Ícones * GIFs ### Use controles Inclua sua versão "usual" como linha de base para medir melhorias. Crie grupos de controle marcando usuários aleatoriamente e excluindo esse segmento. Você pode [Exportar dados do usuário](./exporting-data) e criar um segmento a partir da [importação](./import) CSV. ### Teste simultaneamente Envie todas as variantes ao mesmo tempo para evitar viés de tempo. ### Continue testando Itere com base nos resultados para otimizar continuamente o desempenho das mensagens. *** ## FAQ ### Posso fazer testes A/B com segmentos diferentes? Não dentro do formulário de mensagem padrão. No entanto, você pode testar segmentos diferentes usando [Jornadas](./journeys-overview) com **Ramificações Divididas** e **Ramificações Sim/Não**. ### Posso selecionar um vencedor automaticamente? Ainda não. Você deve escolher manualmente a variante vencedora ou usar 100% para enviar todas as variantes. *** Pronto! Agora você pode testar diferentes variantes de suas mensagens e selecionar um vencedor. Precisa de ajuda? Converse com nossa equipe de Suporte ou envie email para `support@onesignal.com` Por favor inclua: * Detalhes do problema que você está enfrentando e passos para reproduzir se disponível * Seu OneSignal App ID * O External ID ou Subscription ID se aplicável * A URL para a mensagem que você testou no Dashboard OneSignal se aplicável * Quaisquer [logs ou mensagens de erro](/docs/pt-BR/capturing-a-debug-log) relevantes Estamos felizes em ajudar! ***