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# Adobe Audience Manager

> Aprenda a integrar o OneSignal com o Adobe Audience Manager para sincronizar segmentos de público e dados comportamentais, possibilitando campanhas de mensagens direcionadas multicanal que impulsionam engajamento, conversões e crescimento de receita.

Integrar o Adobe Audience Manager com o OneSignal permite trazer segmentação poderosa de público do Adobe para a plataforma de engajamento de clientes do OneSignal. Isso possibilita mensagens personalizadas baseadas em comportamento que aumentam a retenção e monetização de usuários.

## Capacidades

A integração do OneSignal e Adobe Audience Manager suporta:

* **Sincronização de segmento em tempo real**: Importe segmentos automaticamente do Adobe Audience Manager para o OneSignal.
* **Direcionamento multicanal**: Use segmentos importados para enviar notificações push, emails, SMS e mensagens no aplicativo via OneSignal.
* **Correspondência de usuário baseada em ECID**: Garanta que os usuários no OneSignal estejam alinhados com identidades Adobe para direcionamento preciso.

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## Requisitos

* Uma [conta paga do OneSignal](https://onesignal.com/pricing).
* Os usuários devem ser correspondidos usando o Marketing Cloud ID da Adobe (MID ou ECID).
  * Certifique-se de que o campo `external_id` no OneSignal esteja definido como o ECID da Adobe.
  * Se preferir usar um identificador diferente, entre em contato com o Suporte OneSignal.

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## Configuração

### Parâmetros de conexão

Você precisará do ID do Cliente para configurar o Destino Adobe:

* Vá ao seu Painel OneSignal.
* Navegue até: **Dados > Integrações > Adobe**.
* Copie o ID do Cliente exibido lá.

<Frame caption="Navegue até sua Organização">
  <img src="https://mintcdn.com/onesignal/jBdBk5XvQR5eKOks/images/docs/73abd3d-client-id-smaller.png?fit=max&auto=format&n=jBdBk5XvQR5eKOks&q=85&s=21705ed30787e46ef3884773734bf308" width="1280" height="1015" data-path="images/docs/73abd3d-client-id-smaller.png" />
</Frame>

### Configurar com a Adobe

Entre em contato com seu representante da Adobe (consultor Adobe ou CustomerCare) que revisará a solicitação de integração e trabalhará com você para ativar o Destino OneSignal. Você precisará fornecer as seguintes informações ao representante da Adobe:

* o ID do Cliente

Depois que o representante da Adobe configurar o Destino OneSignal, os segmentos devem começar a fluir para o OneSignal.

### Opcional: Configurar nomes amigáveis de segmento

Por padrão, cada segmento sincronizado entre OneSignal e Adobe Audience Manager será identificado com um ID de Segmento numérico do Adobe Audience Manager. Se você preferir usar um nome "amigável" para identificar o Segmento dentro do Painel OneSignal, siga estas etapas:

1. Faça login no Adobe Audience Manager
2. Siga o caminho para Audience Data > Segments
3. Selecione todos os segmentos que deseja adicionar ao destino OneSignal
4. Clique em "Add To Destination"
5. Selecione o Destino
6. Clique em Add To Selected Destination
7. Insira o nome amigável para cada Segmento nos campos "Destination Value"

<Frame caption="Mapear nomes amigáveis no Adobe Audience Manager">
  <img src="https://mintcdn.com/onesignal/ciRrThfP6xMpI7GY/images/docs/03546e9-image001.png?fit=max&auto=format&n=ciRrThfP6xMpI7GY&q=85&s=25fb3c8bd4373a65b72cba711887d6c3" width="1070" height="348" data-path="images/docs/03546e9-image001.png" />
</Frame>

8. Clique em Save
9. O nome "amigável" do Segmento agora foi mapeado para o Segmento e o destino

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<Info>
  Precisa de ajuda?

  Converse com nossa equipe de Suporte ou envie email para `support@onesignal.com`

  Por favor inclua:

  * Detalhes do problema que você está enfrentando e passos para reproduzir se disponível
  * Seu OneSignal App ID
  * O External ID ou Subscription ID se aplicável
  * A URL para a mensagem que você testou no Dashboard OneSignal se aplicável
  * Quaisquer [logs ou mensagens de erro](/docs/pt-BR/capturing-a-debug-log) relevantes

  Estamos felizes em ajudar!
</Info>

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