> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://documentation.onesignal.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# E-posta abonelikten çıkma bağlantıları ve başlıkları

> Abonelikten çıkma bağlantıları, List-Unsubscribe başlıkları, baskılama kuralları ve yeniden abonelik iş akışları dahil olmak üzere OneSignal'de e-posta abonelikten çıkma davranışını nasıl yöneteceğinizi öğrenin.

Kullanıcıların e-postalarınızdan nasıl abonelikten çıktığını yönetmek, e-posta standartlarına (CAN-SPAM gibi) uyum sağlamak, Gmail ve Yahoo gibi sağlayıcılarla güçlü teslimat edilebilirlik sağlamak ve hedef kitlenizle güven oluşturmak için kritik öneme sahiptir.

OneSignal, hem görünür abonelikten çıkma bağlantılarını hem de List-Unsubscribe başlıklarını destekler, e-postalarınızın tamamen uyumlu olmasını sağlarken kullanıcıların ne zaman ve nasıl vazgeçebileceği konusunda size kontrol verir.

## Abonelik durumları ve baskılama mantığı

E-posta [Abonelikleri](./subscriptions) şunlardan biridir:

* **Subscribed (Abone)** – e-posta mesajları almaya uygundur.
* **Unsubscribed (Abonelikten çıkmış)** – açıkça geçersiz kılınmadıkça çoğu e-posta gönderiminden hariç tutulur.

E-postanıza abonelikten çıkmış Abonelikleri dahil etmek için (örneğin, işlemsel mesajlar için):

* Panoda: Bir e-posta gönderirken **Advanced Settings > Include sending to unsubscribed users**'ı etkinleştirin.
* API'de: [create email notification API](/reference/email)'sinde `include_unsubscribed` özelliğini kullanın.

<Frame caption="Abonelikten çıkmış kullanıcılara göndermeyi etkinleştirin">
  <img src="https://mintcdn.com/onesignal/jBdBk5XvQR5eKOks/images/docs/72d0ed1-f246c05-Screenshot_2023-01-18_at_10.06.54_AM.png?fit=max&auto=format&n=jBdBk5XvQR5eKOks&q=85&s=5bddf440aae0717dc518b8a43789d3da" width="906" height="616" data-path="images/docs/72d0ed1-f246c05-Screenshot_2023-01-18_at_10.06.54_AM.png" />
</Frame>

***

## Kullanıcılar nasıl abonelikten çıkarılır

E-posta abonelik durumu şu yollarla güncellenir:

* Kullanıcının bir abonelikten çıkma bağlantısına veya List-Unsubscribe başlığına tıklaması
* [E-posta adreslerinin CSV'sini içe aktarmanız](./import) ve `subscribed`'ı `no` olarak ayarlamanız.
* [Create user](/reference/create-user), [Update user](/reference/update-user) veya [Update subscription](/reference/update-subscription) API'leri aracılığıyla `enabled : false` ayarlamanız.
* **Audience > Subscriptions > Options > Unsubscribe from Email**'den manuel olarak abonelikten çıkarmanız

***

## Abonelikten çıkma başlığı ve abonelikten çıkma bağlantısı karşılaştırması

* **List-Unsubscribe başlığı**: Gelen kutusu sağlayıcıları tarafından yerel "Abonelikten Çık" düğmeleri (örneğin, Gmail, Yahoo) görüntülemek için kullanılan gizli bir e-posta başlığı.
* **Abonelikten çıkma bağlantısı**: `[unsubscribe_url]` belirteci kullanılarak e-posta içeriğinize yerleştirilen görünür bir tıklanabilir URL.

### List-Unsubscribe başlığı davranışı

OneSignal, **"Include sending to unsubscribed users" seçeneğini etkinleştirdiğinizde hariç olmak üzere** tüm e-postalara bir `List-Unsubscribe` başlığı ekler. Bu şu şekilde yardımcı olur:

* E-postalarınızın spam olarak işaretlenmesini önleyin
* [Gmail/Yahoo 2024 kurallarına](https://onesignal.com/blog/guide-to-2024-gmail-and-yahoo-requirements-for-email-senders/) uyun.

<Warning>
  "Include sending to unsubscribed users" seçeneğini etkinleştirirseniz List-Unsubscribe başlığı **dahil edilmez**.

  Bazı gelen kutusu sağlayıcıları, belirli gönderim hacmi eşiklerini karşılamadığınız sürece bu başlığı görüntülemekten gizleyebilir. [Gmail'in](https://support.google.com/a/answer/81126?visit_id=638683263663552218-2680312485\&rd=1#requirements-5k\&zippy=%2Crequirements-for-sending-or-more-messages-per-day) ve [Yahoo'nun](https://senders.yahooinc.com/best-practices/) gereksinimlerine bakın.
</Warning>

Bir kullanıcı buna tıklarsa, e-posta Aboneliği OneSignal uygulamanızda abonelikten çıkmış olarak işaretlenecektir.

### E-postalara abonelikten çıkma bağlantıları ekleme

OneSignal, e-posta içeriğinize görünür bir abonelikten çıkma bağlantısı ekleyen `[unsubscribe_url]` belirtecini sağlar.

Kendi abonelikten çıkma sayfanızla markalı bir deneyim de oluşturabilirsiniz. [Özel bir abonelikten çıkma sayfası oluştur](./create-custom-unsubscribe-page) bölümüne bakın.

#### HTML düzenleyici

HTML düzenleyicimizi kullanıyorsanız, varsayılan şablon otomatik olarak bir abonelikten çıkma bağlantısı içerir:

<Frame caption="Varsayılan abonelikten çıkma bağlantısıyla HTML düzenleyici">
  <img src="https://mintcdn.com/onesignal/0qspEXXeJ8zJbkJ-/images/docs/8b10e10-default_code.png?fit=max&auto=format&n=0qspEXXeJ8zJbkJ-&q=85&s=0c996973cd6335a81dd8854c8e0e355d" width="1309" height="562" data-path="images/docs/8b10e10-default_code.png" />
</Frame>

Manuel olarak eklemek için (örneğin, `email_body` ile API aracılığıyla):

```html HTML theme={null}
<a href="[unsubscribe_url]">Unsubscribe</a>
```

#### Sürükle ve bırak düzenleyici

Bir metin bloğunda:

1. **Special Links > Suppression > Unsubscribe**'a tıklayın
2. `[unsubscribe_url]` yer tutucusu eklenir
3. Bir bağlantıya dönüştürmek için eklemeden önce metni vurgulayabilirsiniz

<Frame caption="Sürükle ve Bırak düzenleyicide abonelikten çıkma bağlantısı">
  <img src="https://mintcdn.com/onesignal/0qspEXXeJ8zJbkJ-/images/docs/7f78d2e-Screenshot_2023-01-18_at_9.59.12_AM.png?fit=max&auto=format&n=0qspEXXeJ8zJbkJ-&q=85&s=46180061304abd272dbcef4c85b3b710" width="1114" height="230" data-path="images/docs/7f78d2e-Screenshot_2023-01-18_at_9.59.12_AM.png" />
</Frame>

<Info> Abonelikten çıkma bağlantılarını her zaman okunabilir yazı tipi boyutlarıyla (en az 12px) ve güçlü kontrastla **son derece görünür** yapın. Gizli veya bulunması zor bağlantılar, kullanıcıların mesajlarınızı spam olarak işaretlemesine yol açabilir ve gelecekteki teslimat edilebilirliğe zarar verebilir. </Info>

***

## Özel abonelikten çıkma bağlantısı hedefleri

`[unsubscribe_url]`'yi kendi abonelikten çıkma açılış sayfanızla değiştirebilirsiniz.

Bunu yapmak için:

* [Özel Bir Abonelikten Çıkma Sayfası Oluştur](./create-custom-unsubscribe-page) bölümündeki adımları izleyin.
* E-postanızdaki `[unsubscribe_url]`'yi özel abonelikten çıkma sayfanızın URL'siyle değiştirin.

<Warning>
  Özel bir bağlantı kullanıyorsanız, OneSignal kullanıcıyı otomatik olarak abonelikten çıkmış olarak işaretlemeyecektir. Bunu API veya sayfa davranışı aracılığıyla yönetmeniz gerekir.
</Warning>

***

## SSS

### Test e-postamda abonelikten çıkma bağlantısı neden çalışmıyor?

OneSignal e-posta gönderme alan adınız henüz doğrulanmamışsa, test e-postalarındaki abonelikten çıkma bağlantıları çalışmayacaktır. Yer tutucu metin görürsünüz, ancak gerçek bir bağlantı görmezsiniz.

Alan adınız doğrulandıktan sonra, abonelikten çıkma bağlantıları düzgün şekilde render edilecek ve çalışacaktır.

### Bir e-posta adresine nasıl yeniden abone olurum?

Kullanıcılar üç şekilde yeniden abone olabilir:

1. Pano: **Audience > Subscriptions > Options > Resubscribe to Email**'e gidin
2. API: [Create User](/reference/create-user) veya [Update subscription](/reference/update-subscription) API'lerinde `enabled: true` ayarlayın
3. CSV İçe Aktarma: E-posta adreslerini içe aktarırken `subscribed = yes` ayarlayın

<Warning> Üçüncü taraf bir e-posta sağlayıcısı (ESP) kullanıyorsanız, onların baskılama listesini kontrol edin ve adresi oradan da kaldırın. </Warning>

### E-postamda neden iki abonelikten çıkma bağlantısı var?

Mailgun veya SendGrid gibi ESP'ler kullanıyorsanız, kendi abonelikten çıkma bağlantılarını ekleyebilirler. Çoğaltmayı önlemek için bunu ESP'nizin ayarlarında devre dışı bırakabilirsiniz.

### Abonelikten çıkma tıklamaları analitiğe dahil edilir mi?

* OneSignal özel `[unsubscribe_url]`'ye tıklamak, tıklama analitiğine dahil edilmez.
* Özel bir abonelikten çıkma URL'sine tıklamak bir tıklama olarak sayılacaktır. Daha fazla ayrıntı için [URL'ler, Bağlantılar ve Derin Bağlantılar](./links) bölümüne bakın.

***

## İlgili makaleler

* [Özel Bir Abonelikten Çıkma Sayfası Oluştur](./create-custom-unsubscribe-page)
* [E-posta Mesajlaşma](./email-messaging)
* [Email API](/reference/email)
* [URL'ler, Bağlantılar ve Derin Bağlantılar](./links)

***