2024年2月1日、GoogleとYahooはバルク送信者向けにいくつかの変更を施行しました。Googleは「バルク送信者」を1日に5,000通以上のメールを送信する人と定義し、Yahooは非トランザクションメールを送信する人を対象と見なしています。これらのポリシーは、メールのセキュリティを強化し、配信性を向上させることを目的としており、もはやオプションではありません。主に非トランザクションメールの送信に影響しますが、一部はマーケティングメールとトランザクションメールの両方に必要です。
バルク送信者の場合、いくつかの簡単な変更により、引き続き良好な配信性を確保できます。詳細については、バルク送信者向けセクションにスキップしてください。
すべての送信者が取るべきアクション
1. ドメインのSPFおよびDKIMメール認証を設定する
DKIM
DKIMレコードは、OneSignalメール送信ドメインがあなたに代わってメールを送信することを承認されていることを確認します。ドメインのDNS設定でDKIMレコードを設定して、メールを認証します。これによりドメイン名が設定されます
SPF
ドメインに、ドメインに代わってメールを送信することが許可されているメールサーバーをリストするSPFレコードがあることを確認してください。
2. スパム率を低く保つ
メールが拒否されたりスパムに送信されたりするのを防ぐために、スパム率は0.3%以下である必要があります。メールの配信性を向上させる方法に関するガイドに従ってください。
3. 「From:」ヘッダーをドメインに合わせる
トランザクションメールまたはマーケティングメールのいずれかを送信する場合、送信者の「From」ヘッダーのドメインがSPFまたはDKIMドメインと一致していることを確認してください。これは、メールがDMARC整合性チェックに合格するための要件です。
専用の送信ドメイン(例:email.onesignal.com)がある場合は、「From」アドレスにルートドメインのメールアドレス(例:example@onesignal.com)を使用してください。
Gmailの「From:」ヘッダーを偽装しないカスタムドメインがある場合は、「From:」アドレスで必ず使用してください。「From:」アドレスでgmail.comまたはgooglemail.comを使用すると、メールはスパムフォルダーに移動します。
バルク送信者が取るべきアクション
1. 送信ドメインのDMARC認証を設定する
DKIM、SPF、およびDMARCを使用したメール認証は、ドメインから送信されたメールの真正性を検証するために重要です。DKIM、SPF、およびDMARCを使用したメールの認証は、なりすましやフィッシングから保護するために、バルク送信者にとって現在必須です。
メールドメインのDNS認証を経ている場合は、おそらくすでにこれらを設定しているでしょう。ドメインレジストラにログインして再確認することを強くお勧めします。OneSignalメールを使用している場合は、詳細についてドキュメントを参照してください。
DMARC
DNS設定でDMARCレコードを設定して、DMARCを実装します。このステップは、SPFとDKIMが設定された後に行います。
DMARCポリシーをまだ実装していない場合は、ルートドメインに次を含むように構成してください:
v=DMARC1; p=none;
2. 購読解除を簡単かつ明確にする
非トランザクションメールを送信するバルクメール送信者にとって、メールのヘッダーと本文の両方にワンクリック購読解除リンクを含めることが現在必須です。これにより、受信者が不要なメールをオプトアウトしやすくなります。
ここでの唯一の必須アクションは、メッセージの本文にワンクリック購読解除リンクがあり、それが明確に表示されていることを確認することです。(受信トレイプロバイダーは、ヘッダーにワンクリック購読解除オプションを自動的に表示します。)
リスト購読解除機能をサポートし、2日以内にすべての購読解除リクエストを処理するようにしてください。
3. スパム苦情を低く保つ
すべての送信者は、0.3%の明確なスパム率のしきい値を下回る必要があります。特にバルク送信者の場合、スパム率を低く保つことは、ドメインの評判と配信性にとって重要です。