1 Şubat 2024’te Google ve Yahoo, toplu göndericiler için birkaç değişikliği uygulamaya koydu. Google bir “toplu göndericiyi” günde 5.000 veya daha fazla e-posta gönderen kişi olarak tanımlar ve Yahoo bunu işlem dışı e-postalar gönderen herkes olarak değerlendirir. Bu politikalar e-posta güvenliğini artırmayı ve teslim edilebilirliği iyileştirmeyi amaçlar ve artık isteğe bağlı değildir. Çoğunlukla işlem dışı e-posta gönderimini etkiler, ancak bazıları hem pazarlama hem de işlemsel gönderim için gereklidir.
Toplu gönderici olanlar için, birkaç hızlı değişiklik iyi teslim edilebilirliğe sahip olmaya devam etmenizi sağlayacaktır. Daha fazla bilgi edinmek için Toplu Göndericiler bölümüne atlayın.
Herkes için yapılması gereken işlemler
1. Domain’iniz için SPF ve DKIM e-posta doğrulamasını kurun
DKIM
DKIM kaydı, OneSignal e-posta gönderme domain’inizin sizin adınıza posta göndermek için yetkilendirildiğini onaylar. Domain’inizin DNS ayarlarında bir DKIM kaydı kurarak e-postalarınızı doğrulayın. Bu, domain adını ayarlar
SPF
Domain’inizin, domain’iniz adına e-posta göndermesine izin verilen posta sunucularını listeleyen bir SPF kaydına sahip olduğundan emin olun.
2. Spam oranlarınızı düşük tutun
E-postalarınızın reddedilmesini veya spam’e gönderilmesini önlemek için spam oranları %0.3 veya daha düşük olmalıdır. E-posta Teslim Edilebilirliğini Nasıl Geliştirirsiniz hakkındaki kılavuzumuzu takip edin.
3. “From:” başlığınızı domain’inizle hizalayın
İşlemsel veya pazarlama e-postaları gönderenler için, gönderenin ‘From’ başlığındaki domain’in SPF veya DKIM domain’i ile hizalandığından emin olun. Bu, e-postaların DMARC hizalama kontrollerinden geçmesi için bir gerekliliktir.
Özel bir gönderme domain’iniz varsa (örn. email.onesignal.com), “From” adresi için kök domain ile bir e-posta adresi kullanın (örn. example@onesignal.com).
Gmail “From:” başlıklarını taklit etmeyinÖzel bir domain’iniz varsa, “From:” adresinizde kullandığınızdan emin olun. “From:” adresinizde gmail.com veya googlemail.com kullanırsanız, e-postalarınız spam klasörüne gidecektir.
Toplu göndericiler için yapılması gereken işlemler
1. Gönderme domain’iniz için DMARC doğrulamasını kurun
DKIM, SPF ve DMARC ile E-posta Doğrulama, domain’inizden gönderilen e-postaların özgünlüğünü doğrulamak için kritik öneme sahiptir. DKIM, SPF ve DMARC kullanarak e-postaları doğrulamak, artık toplu göndericiler için kimliğe bürünme ve kimlik avına karşı koruma sağlamak için bir gerekliliktir.
E-posta domain’iniz için DNS doğrulamasından geçtiyseniz, muhtemelen bunları zaten kurmuşsunuzdur. Domain kayıt şirketinize giriş yapmanızı ve iki kez kontrol etmenizi şiddetle öneririz. OneSignal e-postasını kullanıyorsanız, daha fazla rehberlik için dokümantasyonumuza başvurabilirsiniz.
DMARC
DNS ayarlarınızda bir DMARC kaydı kurarak DMARC’ı uygulayın. Bu adım, SPF ve DKIM’in yerinde olmasından sonra gelir.
Henüz bir DMARC politikası uygulamadıysanız, kök domain’inizde şunu içerecek şekilde yapılandırın:
v=DMARC1; p=none;
2. Abonelikten çıkmayı kolay ve net hale getirin
Hem başlıkta hem de e-postanın gövdesinde tek tıkla abonelikten çıkma bağlantısı eklemek, artık işlem dışı e-postalar gönderen toplu e-posta göndericileri için bir gerekliliktir. Bu, alıcıların istenmeyen e-postalardan vazgeçmesini kolaylaştırır.
Buradaki tek gerekli işlem, mesajınızın gövdesinde tek tıkla abonelikten çıkma bağlantısına sahip olduğunuzdan ve bunun açıkça görünür olduğundan emin olmaktır. (Gelen kutusu sağlayıcıları, başlıkta tek tıkla abonelikten çıkma seçeneğini otomatik olarak görüntüler.)
Ayrıca liste-abonelikten çıkma işlevselliğini desteklediğinizden ve tüm abonelikten çıkma isteklerini iki gün içinde işlediğinizden emin olun.
3. Spam şikayetlerini düşük tutun
Tüm göndericiler net bir spam oranı eşiği olan %0.3’ün altında kalmalıdır. Spam oranlarını düşük tutmak, özellikle toplu gönderici iseniz, domain itibarınız ve teslim edilebilirliğiniz için kritik öneme sahiptir.