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Esta guía de configuración es si ya tienes Mailgun y deseas integrarlo con OneSignal. Si no tienes una cuenta de Mailgun, puedes usar OneSignal Email en su lugar.

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Requisitos

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Configuración

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1. Agregar un nuevo dominio en Mailgun

Omite este paso si tu dominio ya está configurado en la región US.
  1. Ve a la página Domains en el panel de Mailgun.

Navegar a la página Domains

  1. Haz clic en Add new domain.

Abrir formulario Add New Domain

  1. Ingresa un subdominio (por ejemplo, mail.tudominio.com) y asegúrate de que la región sea US.

Especificar subdominio y seleccionar región US

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2. Verificar configuración DNS

Mailgun proporciona los siguientes registros DNS:
  • 2 TXT (SPF y DKIM)
  • 2 MX
  • 1 CNAME
Actualiza estos en tu proveedor DNS. La propagación puede tardar hasta 48 horas. Mailgun te notificará por email una vez verificado. Para verificar:
  • Ve a Mailgun > Sending > Domain Settings > Your Domain > DNS Records
  • Busca marcas de verificación verdes junto a cada registro

Verificar configuración DNS

Si CNAME no está configurado correctamente, el seguimiento de clics, aperturas y cancelación de suscripción de email no funcionará.

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3. Configurar credenciales SMTP

  1. Ve a Sending > Domain Settings > SMTP credentials en Mailgun.

Navegar a SMTP Credentials

  1. Haz clic en Add new SMTP user.

Agregar nuevas credenciales SMTP

  1. Establece un nombre de inicio de sesión y guarda las credenciales.

Crear usuario SMTP

  1. Haz clic en el ícono copiar para guardar la contraseña de forma segura.

Copiar contraseña SMTP

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4. Obtener una clave API de Mailgun

  1. En el panel de Mailgun, desplázate hacia abajo y haz clic en API Keys.

Navegar a API Keys

  1. Haz clic en Add new key

Agregar nueva clave

  1. Nombra la clave y haz clic en Create Key.

Crear clave

  1. Copia la clave API generada y guárdala de forma segura.

Copiar clave API

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5. Configurar Mailgun en OneSignal

  1. En OneSignal, ve a Configuración > Plataformas > Email y elige Mailgun.

Configuración de email de app

  1. Selecciona Mailgun como el proveedor.

Configuración de email de app

  1. Ingresa:

Configurar proveedor

  1. Establece el nombre del remitente predeterminado y la dirección de email from.

Configurar ajustes adicionales

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6. Agregar webhooks de OneSignal a Mailgun

Navega a Mailgun > Sending > Webhooks > Your Domain > Webhooks y agrega: 
https://onesignal.com/email/hooks/mailgun

Agregar webhook

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7. Cambiar protocolo de seguimiento a HTTPS

Asegúrate de que los destinatarios sean dirigidos a URLs seguras.
  1. Ve a la configuración de tu dominio en Mailgun.
  2. Bajo Tracking > Tracking Protocol, cambia de HTTP a HTTPS.

Cambiar protocolo de seguimiento

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8. Enviar un email de prueba

  1. Ve a OneSignal > Mensajes > Email, haz clic en Nuevo Email.
  2. Agrega un asunto, haz clic en Enviar email de prueba, ingresa tu email y presiona Enviar mensaje de prueba.

Enviar email de prueba

Deberías recibir el email de prueba en breve.

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Solución de problemas

Consulta nuestras Preguntas frecuentes sobre Email
Need help?Chat with our Support team or email support@onesignal.comPlease include:
  • Details of the issue you’re experiencing and steps to reproduce if available
  • Your OneSignal App ID
  • The External ID or Subscription ID if applicable
  • The URL to the message you tested in the OneSignal Dashboard if applicable
  • Any relevant logs or error messages
We’re happy to help!
¡Configuración de email completa! Próximos pasos: