このガイドは Live Activities の分析をカバーしています。分析に深く入る前に、Live Activities がセットアップされていることを確認してください。
概要
Live Activities 分析は以下を理解するのに役立ちます：- 何人のユーザーがあなたの更新を受け取っているか
- ユーザーがあなたの Live Activities と関わっているかどうか
- 配信の失敗がどこで発生しているか
- あなたの購読者ベースが時間の経過とともにどのように変化しているか
主要メトリクス
Live Activities は以下のメトリクスを提供します。詳細については、エンゲージメントトレンド を参照してください。| メトリクス | 定義 |
|---|---|
| 送信済み | OneSignal から Apple Push Notification service (APNs) に送信された Live Activities。push-to-start と push-to-update 通知を含みます。 |
| 配信確認済み | デバイスへの配信が確認された Live Activities。iOS SDK 5.2.15+ と OneSignal セットアップ方法が必要です。 |
| 失敗 | エラーにより配信に失敗した Live Activities。 |
| 購読解除済み | ユーザーが Live Activity を却下したり、設定で Live Activities を無効にしたときに購読解除としてマークされた購読。 |
| クリック済み | すべての Live Activities の総クリック数。同じユーザーによる複数のクリックは個別にカウントされます。 |
配信確認済み と クリック済み のメトリクスには iOS SDK バージョン 5.2.15 以上 が必要です。これらの追跡機能を利用するために、アプリが更新されていることを確認してください。
メッセージレポート
配信率とクリック率を追跡することで、Live Activities の効果を分析するためにメッセージレポートを使用します。
メッセージレポートへのアクセス
- OneSignal ダッシュボードで送信済みメッセージに移動
- Live Activities でフィルタリングして、Live Activity メッセージのみを表示
- 任意の Live Activity をクリックして詳細レポートを表示
統計と定義
| メトリクス | 定義 |
|---|---|
| 配信済み | Live Activity を受信したサブスクリプションの数。 |
| 配信確認済み | アクティビティの受信を確認したサブスクリプションの数。 |
| 失敗 | エラーにより Live Activity を受信しなかったサブスクリプションの数。 |
| 購読解除済み | アプリをアンインストール、オプトアウトし、それ以降アプリを開いていないため Live Activity を受信しなかったサブスクリプションの数。 |
| クリック済み | すべての Live Activities の総クリック数。同じユーザーによる複数のクリックは個別にカウントされます。 |
オーディエンス活動
オーディエンス活動パネルでは、配信、クリック、失敗、購読解除など、Live Activity に関連するユーザーの最近の活動を確認できます。オーディエンス活動の表示
- Live Activity メッセージレポートを開く
- オーディエンス活動パネルを見つける
- 表示したい統計タイプを選択：
- 配信 — Live Activity を受信したユーザー
- クリック — Live Activity をタップしたユーザー
- 失敗 — エラーにより Live Activity を受信しなかったユーザー
- 購読解除 — 購読解除または削除されたユーザー
ユーザー行動の理解
オーディエンス活動データを使用して：- ユーザーエンゲージメントのパターンを特定
- 特定のユーザーセグメントの配信問題をトラブルシューティング
- Live Activity コンテンツがクリック率に与える影響を追跡
- 時間経過による購読の健全性を監視
結果のエクスポート
オーディエンス活動パネルの上にあるエクスポートボタンをクリックすることで、Live Activity のオーディエンス活動をエクスポートできます。エクスポートオプション
- 単一統計 — 現在選択されている活動タイプのみをエクスポート（例：クリックのみ、または失敗のみ）
- すべての統計 — すべてのオーディエンス活動データを一度にエクスポート
エクスポートの受信
オーディエンス活動のエクスポートは、ログインしているユーザーのメールアドレスに結果を含むメールを直接送信します。エクスポートには以下が含まれます：- ユーザー識別子
- 活動のタイムスタンプ
- 活動タイプ
- デバイスとプラットフォーム情報（利用可能な場合）
大規模なエクスポートは処理に数分かかる場合があります。エクスポートの準備ができたときにメール通知を受け取ります。
パフォーマンス分析
配信率
Live Activities がどれだけ効果的にユーザーに届いているかを理解するために配信率を計算：- 古いプッシュトークン
- Live Activities を無効にしているユーザー
- ネットワーク接続の問題
クリック率 (CTR)
Live Activities でのエンゲージメントを測定：パフォーマンスのベンチマーク
時間の経過とともにメトリクスを比較してトレンドを識別：- 週次 — 配信率は改善していますか？
- コンテンツタイプ別 — 特定の Live Activity タイプがより良いパフォーマンスを示していますか？
- 時間帯別 — ユーザーが最もエンゲージするのはいつですか？
一般的な問題のトラブルシューティング
高い失敗率
失敗率が高い場合：- プッシュトークンの有効性を確認 — ユーザーがアプリをアンインストールまたは再インストールするとトークンが期限切れになります
- APNs 設定を確認 — プッシュ証明書が最新であることを確認
- エラーメッセージを確認 — 特定のエラーコードについて失敗の詳細を確認
低い配信確認
配信確認が送信済みより大幅に低い場合：- SDK バージョンを確認 — 配信確認には iOS SDK 5.2.15+ が必要
- OneSignal セットアップを確認 — OneSignal セットアップ方法が適切に実装されていることを確認
- ネットワーク状況を考慮 — 一部のユーザーは断続的な接続を持っている可能性があります
クリック率の低下
クリック率が低下している場合：- コンテンツの関連性を確認 — 更新が価値を提供していますか？
- タイミングを確認 — 適切な時間に更新を送信していますか？
- UI/UX を監査 — Live Activity のデザインがインタラクションを促進していることを確認
分析のベストプラクティス
定期的な監視
- Live Activity のパフォーマンスを週次で確認
- 重要なメトリクス変更のアラートを設定
- 異なる Live Activity タイプ間のパフォーマンスを比較
データ駆動の最適化
- 異なるコンテンツアプローチの A/B テスト
- 更新頻度の実験
- 最もエンゲージメントを促進するイベントを分析
履歴分析
Live Activity データはダッシュボードで最大 30 日間 利用可能です。より長期的な分析のために：- 定期的にデータをエクスポート
- スプレッドシートまたは分析ツールでトレンドを追跡
- パフォーマンスの変化と関連付けるために変更を文書化