この例では、（24.0k）ユニーククリック、24.4k総クリックを示しています。
メッセージ統計
30日間、24時間、または1時間の期間にわたるブロックごとのメッセージイベントのグラフ。これはプラットフォームでフィルタリングでき、ダッシュボード経由でエクスポートできます。
カード
カードはメッセージのビューまたはページです。カルーセルを使用する場合に重要です。
ブロック
ブロックはメッセージの要素です。
インプレッション
インプレッションは、メッセージ内のカードが表示された回数です。カルーセルメッセージには複数のカードがありますが、すべてのカードが各ユーザーに表示されるとは限りません。
クリック
総クリック数は、ボタンブロック、画像ブロック、または背景がクリックされた回数です。「閉じるボタン」のクリックは含まれません。
CTR
クリック率は（（すべてのブロックのクリック - 閉じるボタン）/インプレッション）* 100%で測定されます
オーディエンスアクティビティ
オーディエンスアクティビティレポートは、各サブスクリプションが特定のメッセージとどのようにインタラクションしたかを示します。結果はカテゴリにグループ化されているため、受信者がどのように関与したかをすばやく確認できます。
オーディエンスアクティビティのタブとテーブル
- カテゴリ
- テーブル列
| カテゴリ | 説明 |
|---|---|
| インプレッション | メッセージがデバイスに表示されました。 |
| クリック済み | ユーザーが通知をクリックしました。 |
| クリックなし | ユーザーが通知をクリックしませんでした。 |
オーディエンスアクティビティデータは、メッセージが表示されてから30日間のみ利用できます。より長く保持する必要がある場合は、結果をエクスポートしてください。
オーディエンスアクティビティが役立つ理由
オーディエンスアクティビティは、どの特定のユーザーが各結果に該当するかを示すことで、配信数を超えた情報を提供します。次のことに使用します：- クリックと非クリックを比較してエンゲージメントを測定する。
- インプレッションを確認して通知の可視性を診断する。
- リターゲティングまたはエクスポートのためにオーディエンスをセグメント化する。
結果をエクスポートする
エクスポートメニューからオーディエンスデータをダウンロードできます：- 選択したアクティビティ – 現在表示されているタブのみをエクスポートします（たとえば、クリックしなかったすべてのユーザー）。
- すべてのアクティビティ – すべてのカテゴリにわたる完全なレポートをエクスポートします。
FAQ
インプレッションよりクリックが少ないのはなぜですか？
- アプリ内メッセージは「スワイプして閉じる」ことができるか、一定時間が経過すると自動的に閉じられます。詳細設定を参照してください。
インプレッションよりクリックが多いのはなぜですか？
- アプリ内メッセージの同じインプレッションで複数のブロックをクリックできます。
「削除済み」ブロックが表示されるのはなぜですか？
- アプリ内メッセージのカードまたはブロックを追加/削除/更新すると、古いブロックが削除され、新しいブロックが追加されます。古いブロックは「削除済み」とラベル付けされ、現在のインプレッションとクリックデータが保持されます。
- たとえば、「削除済み本文」、「削除済み要素」、および/または「削除済み閉じるボタン」は、IAMの本文/テキストおよび閉じるブロックで変更が発生したことを意味します。