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使用应用内消息轮播和按钮点击操作,您可以创建包含多达 10 页问题和多选答案的调查。当用户作答时,您可以将数据收集为结果,并使用标签对受访者进行分组以便后续定向触达。
开始之前,请确保您已在 OneSignal 应用中完成应用内消息的设置

设计您的调查

  1. 选择完整消息类型以启用轮播功能。
  2. 添加 3 个文本块、1 个图像块和 2 个按钮块。
  3. 选择 + 创建轮播以复制此卡片,然后返回卡片 1
复制卡片时,所有块也会同步复制,因此您只需更新每张新卡片上的内容即可。 初始设置效果如下:
In-app message editor showing a full-screen survey with text, image, and button blocks
在每张卡片上添加问题文本、图像和按钮标签。用户阅读问题后选择一个按钮,再滑动到下一个问题。

为第一个问题设置点击操作

第一个问题可以询问用户是否有时间参与调查。为每个按钮配置结果,以便您追踪有多少用户接受或拒绝。
  1. 选择一个按钮块,点击添加点击操作 > 发送结果
  2. 添加结果的同时也会设置标签,让您同时获得分析数据和可用于重新定向的细分筛选器。
对于”是”按钮,请取消勾选”点击时关闭”(位于块右上角菜单 > 显示高级设置中),以便用户可以继续查看下一张卡片。
Button block settings showing Send Outcome action with Dismiss on click unchecked
Block menu showing the clone option
对于”否”按钮,配置方式相同,但请勾选”点击时关闭”,以便应用内消息关闭。
Button block settings showing Send Outcome action with Dismiss on click checked

添加更多卡片和问题

点击卡片 2或滑动轮播到下一页。所有块均从卡片 1 复制而来。 更新新问题的文本和图像。两个按钮均保持取消勾选”点击时关闭”,以便用户可以继续查看下一张卡片。
Card 2 showing updated question text and two button blocks with Outcome actions
+ 添加卡片以继续添加更多卡片。最多可添加 10 张卡片。

最终调查问题

对于最后一张卡片,设置一道多选题以为用户提供更多选项。 为了给更多按钮腾出空间,请移除图像块并再添加 2 个按钮块。您可以克隆现有块以复用其配置。
Block menu showing the clone option for a button block
由于这是最后一个问题,请勾选每个按钮上的”点击时关闭”,以便用户作答后应用内消息关闭。
Final survey card showing four button options, each configured to dismiss on click
发布后,在 OneSignal 控制台的结果分析中查看回复率。利用每个按钮设置的标签构建细分,以便发送后续消息。

常见问题

调查中最多可以包含多少个问题?

最多 10 个。每张轮播卡片代表一个问题,轮播最多支持 10 张卡片。

可以用于超过两个选项的多选题吗?

可以。在任意卡片上添加更多按钮块即可。每个按钮可以有独立的结果和标签,因此每个答案选项都会被单独追踪。

如何根据调查回复对用户进行定向触达?

每个按钮点击操作都可以为用户设置标签。调查结束后,创建一个按这些标签值筛选的细分,即可对受访者发送后续消息。

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应用内消息

在您的应用中设置和配置应用内消息。

数据标签

存储用户属性以用于细分和个性化。

设计您的应用内消息

应用内消息编辑器、块和轮播的完整参考。