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应用内消息 (IAM) 是一个强大的工具，可以通知使用旧版本应用程序的用户有新版本可用，并鼓励他们更新。

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要求

  • 您的应用程序必须使用最新的 OneSignal SDK v5 版本

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设置

示例场景：我们应用程序的最新版本是 1.0.1。我们希望通过应用内消息针对使用 1.0.0 及更旧版本的用户，提示他们更新。

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1. 获取您的最新应用版本

OneSignal 根据以下内容检测 应用版本： iOS：在 Xcode 您的主应用目标 > 通用 > 标识 中找到的 版本

iOS App Version found in Xcode

Android：在您的应用 build.gradle 文件中找到的 versionCode

在您的应用 build.gradle 中找到的 Android 应用版本

如果您无法访问 Xcode 和/或 Android Studio，请向您的开发人员询问这些值。
注意 iOS 和 Android 的应用版本是不同的！这是我们需要创建两个单独分段和应用内消息的一个原因。我们应该使用两个单独分段的第二个原因是，应用内消息可能包含对 iOS 和 Android 不同的链接，正如我们接下来将看到的。

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2. 设置分段

您需要创建两个分段，一个用于 iOS，一个用于 Android。 iOS:
  • 分段名称：iOS App version less than 1.0.1
  • 过滤器：应用版本 小于 1.0.1 且 设备类型 是 iOS。

iOS 分段过滤器

Android:
  • 分段名称：Android App version less than 10001
  • 过滤器：应用版本 小于 10001 且 设备类型 是 Android。

Android 分段过滤器

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3. 设置应用内消息

导航到消息 > 应用内 > 新消息 > 新应用内消息。 从预构建的设计新功能公告开始，或从头开始创建您自己的。

新功能公告

为消息命名以反映这是针对 iOS 用户的。

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添加您的受众

选择特定分段 iOS App version less than 1.0.1。

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更新消息

根据需要更新消息。 要将用户导航到您的应用商店列表，请向按钮或多个元素添加 URL 点击操作

URL 点击操作

您可以输入商店链接作为 URL。有关如何获取应用正确商店链接的详细信息，可以在以下链接中找到：

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3. 触发器

我们建议使用应用打开时触发器来确保在用户打开应用时显示消息。

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4. 计划和频率

如果您将应用更新计划在将来某个时间，您可以计划消息在那时开始显示。 根据您希望更新提示的积极程度，您可以将”您希望多久显示一次此消息？“频率设置为：
  • 每次满足触发条件时 - 在此示例中意味着每次打开应用时都显示。
  • 多次 - 设置显示消息的总次数以及之间的延迟。例如，100 次，间隔 3 天。将每 3 天显示一次消息，最多 100 次。

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5. 保存为草稿并为 Android 复制

点击保存为草稿按钮保存消息。 在应用内消息页面中，点击刚保存的消息旁边的选项 > 复制。 为您的 Android 用户更新以下内容：
  • IAM 名称以反映这是针对 Android 用户的
  • 将分段设置为 Android App version less than 10001
  • 将 URL 更新为 Android 商店链接
  • 对消息进行任何额外更改以使其对 Android 用户独特
点击保存为草稿保存消息。

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测试

在发布您的消息之前，我们建议使用以下步骤进行测试：
1

找到您的测试设备并设置为测试订阅

  • 找到您的测试设备并将其设置为测试订阅。
  • 确保测试设备使用的是应用的较低版本。
2

更新分段以包含测试用户

  • 打开您要测试的应用内消息。
  • 点击分段并为测试用户添加一个且过滤器。
    • 这将确保消息只对您的测试设备显示
  • 例如，如果您的测试设备是 iOS，分段将如下所示：

    iOS 分段过滤器

  • 点击更新分段保存更改。
3

发布消息

  • 点击更新消息以更新应用内消息。
  • 点击消息旁边的选项 > 恢复使其生效。
4

验证消息是否显示

  • 在测试设备上关闭应用。
  • 等待 1 分钟。
  • 在测试设备上打开应用。
  • 如果满足以下条件，您应该会看到消息：
    • 设备是测试订阅
    • 设备使用的是应用的较低版本。
    • 分段设置为测试用户。

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上线检查清单

当您准备上线时：
  • 更新分段以移除测试用户过滤器。
  • 检查计划以确保设置了正确的日期和时间。
  • 点击更新消息以更新应用内消息。
完成了！任何在旧版本上打开应用的用户都会收到应用更新的通知。过一段时间后返回应用内消息检查进度。您还可以通过事件流或第三方集成获取应用内消息分析。
需要帮助？与我们的支持团队聊天或发送邮件至 support@onesignal.com请包含以下信息：
  • 您遇到的问题详情以及复现步骤（如有）
  • 您的 OneSignal 应用 ID
  • 外部 ID 或订阅 ID（如适用）
  • 您在 OneSignal 控制台中测试的消息 URL（如适用）
  • 任何相关的日志或错误信息
我们很乐意为您提供帮助！
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