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概要

OneSignalのラベルは、プッシュ、メール、SMS、アプリ内チャネル全体でメッセージを分類および整理するのに役立ちます。ラベルにより、メッセージのフィルタリング、テンプレートの検索、チーム間のコラボレーションが容易になります。 ラベルが適用されると、コンテンツのフィルタリングとグループ化に使用でき、ダッシュボード内の可視性とナビゲーションが向上します。

プッシュインデックスの新しいラベル列。

推奨されるユースケース

次の方法でメッセージを整理します:
  • チームまたはメッセージ作成者
  • ステータスまたは優先度
  • キャンペーントピックまたは目標
  • 言語または地域
  • イベントまたは季節のテーマ
  • メッセージタイプ(プロモーション、トランザクションなど)
  • トップパフォーマー
ラベルから最大の価値を得るために、次のことをお勧めします:
  1. ラベルを使用するタイミングと理由について明確な基準を定義します。
  2. 一貫した命名規則を確立します。
  3. ラベルタイプを適用する前にブレインストーミングと計画を行います。
  4. チームメンバーおよび部門横断的なパートナーと調整します。
  5. ダッシュボードをクリーンで有用に保つために、定期的にラベルをレビューおよび調整します。

ラベルの追加または編集

メッセージまたはテンプレートごとに最大5つのラベルを適用できます。各ラベルは最大100文字で、一意である必要があります。ラベルはすべてのチャネル間で共有され、プッシュ、メール、SMS、アプリ内メッセージ全体で関連するコンテンツをグループ化できます。

メッセージを送信するとき

新しいメッセージを作成するときにラベルドロップダウンを使用します。既存のラベルを選択するか、入力を開始して新しいラベルを作成します。

メッセージコンポーザーのラベルドロップダウン。

既存のメッセージの場合

既存のメッセージにラベルを付けるには:
1

メッセージに移動し、チャネルを選択します。

2

ラベルを付けたいメッセージを見つけます。

メッセージの右側にある3つのドットをクリックし、ラベルの編集を選択します。

オプションメニューから各インデックスアイテムのラベルを編集します。

3

既存のラベルを選択するか、入力を開始して新しいラベルを作成します。

4

更新をクリックして保存します。


ラベルでフィルタリング

選択したラベルを持つメッセージのみを表示するフィルターを適用します。一度に最大5つのラベルフィルターを使用できます。フィルターはANDロジックを使用します。つまり、選択したすべてのラベルに一致するメッセージのみが表示されます。 例:ラベルAラベルBでフィルタリングすると、両方でタグ付けされたメッセージのみが表示されます。

フィルターを使用して、そのラベルが適用されているアイテムを見つけます。制限5。

すべてのメッセージでラベルの名前を変更または削除する

ラベルをグローバルに変更または削除するには:
  1. フィルターを追加 > ラベルを使用して、特定のラベルを持つメッセージを見つけます。
  2. 右上隅のラベルの管理をクリックします。
  3. ラベルの名前変更またはラベルの削除を選択します。
  4. 変更を確認します:
    • 名前変更:新しい名前を入力し、名前変更をクリックします。
    • 削除:削除を確認して、すべてのメッセージからラベルを削除します。

ダッシュボード内のラベルのすべてのインスタンスを名前変更または削除します。


FAQ

異なるチャネルで同じラベルを使用すると、それらのメッセージがグループ化されますか?

はい。ラベルはすべてのメッセージングチャネル間で共有されます。たとえば、「Super Bowl 2023」ラベルは、プッシュ、メール、またはその他のチャネルで使用でき、フィルターに一貫して表示されます。

メッセージをエクスポートするときにラベルを表示できますか?

はい。配信 > 送信済みメッセージからメッセージをエクスポートすると、これらのメッセージのラベルがエクスポートされたCSVに含まれます。