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テンプレートは、プッシュ通知、メール、SMSメッセージ用の再利用可能な設計図です。時間を節約し、一貫したメッセージングを確保し、大規模なパーソナライゼーションを簡単にします。テンプレートは、パフォーマンスメトリクスが1か所に保存され、継続的な最適化が可能なため、頻繁に送信される、イベント駆動型、またはトランザクションメッセージに特に役立ちます。
このガイドでは、テンプレートの作成と使用方法について説明します。パフォーマンス追跡の詳細については、テンプレート分析を参照してください。

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テンプレートの作成

テンプレートは複数の方法で作成できます：

ダッシュボード

Messages > Templatesに移動し、New Templateをクリックします。

API

Create Template APIを使用してプログラムでテンプレートを作成します。

メールテンプレート転送

別のメールプラットフォームからメールテンプレートを移行します。

アプリ間コピーAPI

OneSignalアプリ間でテンプレートを移動します。本番アプリに移動する前に、他のアプリでテンプレートを作成する場合に役立ちます。 注： これは1回限りのコピーであり、ライブ同期ではありません。

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設計ガイドライン

テンプレートは、Liquid構文をサポートしており、高度なパーソナライゼーションのために動的でユーザー固有のコンテンツを挿入できます。
テンプレートデータは上書きできます。テンプレートを出発点として使用し、送信前にメッセージごとにコンテンツを更新できます。
チャネル固有のベストプラクティスについては、次を参照してください：

プッシュ通知デザイン

プッシュ通知のデザイン、機能、作成の詳細。

SMSメッセージング

SMSのデザイン、機能、作成。

メールHTMLデザイン

HTMLでメールを作成します。

メールドラッグアンドドロップデザイン

ドラッグアンドドロップエディターでメールを作成します。

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テンプレートを使用したメッセージ送信

テンプレートは複数の方法で送信できます：
  • 作成画面から： ダッシュボードで新しいメッセージを作成する際に、テンプレートから開始することを選択します。
  • テンプレートページから： Messages > Templatesに移動し、Options（3つのドット）> New Messageを選択します。
  • API： 送信リクエストに template_id を含めます。

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テンプレートID

各テンプレートには、OneSignalが生成する一意のtemplate_id（UUID v4）があります。次の方法で確認できます：
  • View Templates APIを使用
  • OneSignalダッシュボードのMessages > Templates > Options > Copy Template IDで確認
Copy Template ID in OneSignal Dashboard

Template IDをコピー

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パフォーマンスの追跡

Templatesページには、テンプレートを使用したすべての送信の集計パフォーマンスが表示されます。このページのデータは、テンプレートの存続期間中のものです。 個別のテンプレートパフォーマンスについては、テンプレート分析を参照してください。
列説明
Nameテンプレートの名前。
Labelsテンプレートをグループ化してフィルタリングするために使用できる一意のラベル。
TypePush、Email、またはSMS。
Last Sentテンプレートが送信済みメッセージで最後に使用された日時。
DeliveredPush：プッシュサービス（FCM、APNsなど）への成功した送信の合計
Email：受信者の受信トレイに配信された合計。
SMS：SMSキャリアへの成功した送信の合計。
OpenedPush：該当なし。
Email：メールが開封された総回数（一意ではない）。
SMS：該当なし。
ClickedPush：プッシュがクリックされた総回数。
Email：メール内のリンクがクリックされた総回数。
SMS：SMS内のリンクがクリックされた総回数。
CTR（クリック数 ÷ 配信数）× 100％。

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テンプレートの更新

テンプレートは次の方法で更新できます：
  • ダッシュボード： Messages > Templates > Options > Editに移動します。
  • API： Update Template APIを使用します。
テンプレートの更新はパフォーマンス統計に影響しません。新しいリンクは引き続き追跡および集計されます。 テンプレートデータは上書きできます。テンプレートを出発点として使用し、送信前にメッセージごとにコンテンツを更新できます。 たとえば、プッシュテンプレートにメッセージが設定されていて、新しい content でCreate push APIを使用すると、テンプレートメッセージが上書きされます。

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テンプレートの削除

テンプレートは次の方法で削除できます：
  • ダッシュボード： Messages > Templates > Options > Deleteに移動します。
  • API： Delete Template APIを使用します。
テンプレートが削除されると、それに関連付けられたすべてのデータが削除され、復元できません。Journey内で使用されているテンプレートは削除できません。Journeyを削除するか、JourneyからテンプレートRemove the template from the Journey.

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FAQ

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テンプレートデータはどのくらいの期間保存されますか？

  • テンプレートコンテンツデータは、削除されるまでテンプレートの存続期間中保存されます。
  • Templatesページにあるテンプレート概要分析は、テンプレートの存続期間中のものです。
  • 個別のテンプレート分析は、プランタイプによって異なります。詳細については、テンプレート分析を参照してください。

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アプリ間でテンプレートを複製できますか？

はい：