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디버그 로그 캡처는 모바일 SDK 및 푸시 알림 문제를 해결하는 가장 효과적인 방법입니다. 이 가이드는 iOS 및 Android 앱에 대한 디버그 로그를 생성하고 필요한 경우 지원 팀과 로그를 공유하는 데 도움이 됩니다.

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요구 사항

디버그 로그를 캡처하려면 다음이 있는지 확인하세요:
  • 문제를 재현할 수 있는 기기
  • 앱의 개발자 도구에 대한 액세스
  • OneSignal Mobile SDK 버전 5.0.0 이상
이전 SDK 버전을 사용하는 경우 지침은 버전 9.0 문서를 참조하세요.

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단계별 지침

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1. 상세 로깅 활성화

OneSignal SDK를 초기화하기 전에 앱에 VERBOSE 로그 수준 호출을 추가하세요. 이렇게 하면 모든 OneSignal 작업에 대한 자세한 진단 정보가 캡처됩니다. 
// LogLevel: NONE | FATAL | ERROR | WARN | INFO | DEBUG | VERBOSE
OneSignal.getDebug().setLogLevel(OneSignal.LOG_LEVEL.VERBOSE);
모든 SDK 활동이 기록되도록 OneSignal.init을 호출하기 전에 로그 수준을 설정하세요.

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2. 문제 재현

상세 로깅이 활성화된 상태에서 Android Studio 또는 Xcode에 연결된 물리적 기기 또는 에뮬레이터에서 문제를 재현하세요.

문제 재현

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3. 로그 캡처 및 공유

문제가 재현되면 로그를 검토하여 문제 진단에 도움이 되는지 확인하세요. 도움이 필요한 경우 전체 로그를 처음부터 끝까지 복사하여 붙여넣고 .txt 파일로 OneSignal 지원팀에 보내세요. 모든 관련 재현 단계, 스크린샷 및 기타 세부 정보를 포함하세요.

로그 공유

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플랫폼별 지침

  • Android Studio
  • Xcode

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Android Studio

  1. 하단 패널에서 Run 탭을 엽니다. (표시되지 않는 경우 View > Tool Windows > Run으로 이동)
  2. 연결된 기기 또는 에뮬레이터에서 앱을 실행합니다.
  3. 문제를 재현합니다.
  4. 모든 로그 출력을 선택( Ctrl + A 또는 Cmd + A)하고 복사합니다.
  5. .txt 파일에 붙여넣습니다.
  6. 재현 단계와 함께 파일을 OneSignal 지원팀에 보냅니다.
📎 샘플 로그 (Google Drive)

Android Studio에서 앱을 실행하는 방법.