Ana içeriğe atla

​
Kaç etiket ayarlayabilirim?

Kullanıcı başına ayarlanabilecek veri etiketi sayısı için plan limitlerini kontrol edin. Yalnızca her kullanıcıda ayarlanabilecek veri etiketi sayısında sınırlısınız. Bir uygulama içinde var olabilecek toplam veri etiketi kombinasyonu miktarında bir sınır yoktur. Örneğin, ücretsiz planlar kullanıcı başına 2 etikete sahip olabilir, ancak yine de sınırsız miktarda anahtar ve değer kullanabilirsiniz. Örneğin:
  • UserA etiketlere sahip: first_name : Jon ve vip_status : gold
  • UserB etiketlere sahip olabilir: favorite_color : red ve dogs_favorite_color : brown.
Bu durumda, UserA first_name veya vip_status etiketi kaldırılana veya planınız yükseltilene kadar favorite_color : green gibi başka bir etikete sahip olamaz. Daha fazla veri etiketine ihtiyacınız varsa, daha fazla seçeneği görüşmek için satış ekibimizle iletişime geçin.

​
Plan hakkımı aştığımda veri etiketlerime ne olur?

Uygulamanız kullanıcı başına ayarlanan veri etiketlerine sahip olmaya devam edecektir. Etiket eklerken veya güncellerken, plan limitlerinizin üzerindeki kullanıcılarda değişiklik yapamazsınız. Bu, bir kullanıcı etiket limitinde veya üzerindeyse, önce istenmeyen etiketleri silmeniz, ardından istenen etiketleri eklemek veya güncellemek için başka bir istek yapmanız gerektiği anlamına gelir. Örnek: Hesap etiket limitiniz 20’dir. Bu, her kullanıcının bir kerede yalnızca 20 benzersiz etiket “anahtarı” ayarlayabileceği anlamına gelir:
  • Bir kullanıcının 0 etiketi varsa:
  • Bir kullanıcının 19 etiketi varsa:
  • 1-20 etiket anahtarı ayarlama isteği başarılı olacaktır.
  • 21+ etiket anahtarı ayarlama isteği başarısız olacaktır, hiçbir etiket ayarlanmayacaktır.

​
Kullanıcılarımın kaç etiketi olduğunu nereden kontrol edebilirim?

Audience > Users sayfasının “Tags” sütununa gidin veya Kullanıcı Verilerini Dışa Aktarma’ya bakın.

​
Uygulamamın kullandığı veri etiketi sayısını nasıl azaltırım?

CSV yüklemeye API güncellemeleri dahil olmak üzere birkaç seçenek vardır. Tüm seçeneklerin bir listesi için Etiketler’e bakın.

​
Veri etiketleri neden bir kullanıcıda gösterilmiyor?

Etiketlerin ayarlanmamasının veya gösterilmemesinin birkaç nedeni vardır: Ağ bağlantısı ve sayfa oturumu Etiketlerin bir kullanıcıda gösterilmemesinin en yaygın nedeni, etiket güncelleme isteği yapıldığında kararsız veya ağ bağlantısının olmamasıdır. v5 Mobile SDK’lar veri etiketlerini yerel olarak önbelleğe alacak ve kararlı bir internet bağlantısı tespit ettikten sonra etiketi eklemeyi yeniden deneyecektir. Web SDK, etiketler ayarlanmadan önce kullanıcının oluşturulmasını gerektirir. Bu, kullanıcının web push’a abone olduğu veya bir abonelik oluşturmak için addEmail/addSms yöntemlerini çağırdığınız anlamına gelir (aboneliği bir kullanıcıyla ilişkilendirmek için login yöntemini çağırmanızı öneririz). Kullanıcı oluşturulduktan sonra, sayfa oturumu aynı olduğu sürece (kullanıcı başka bir sayfaya gitmemiş) etiketler otomatik olarak sunucumuza gönderilecektir. Kullanıcı etiketler ayarlanmadan önce sayfadan ayrılırsa, etiketleri alamazlar. Etiketlerin ayarlanıp ayarlanmadığını kontrol etmek için getTags yöntemini kullanın veya addTags yöntemini tekrar çağırın. Tarayıcı önbelleğini temizleme Web aboneleri tarayıcı verilerini temizlediğinde, tarayıcıda saklanan abonelik verilerini yok eder. OneSignal, siteye döndükten sonra kullanıcıyı otomatik olarak yeniden abone etme özelliği sunar, ancak bu, aşağıdakilerden biri olmadıkça etiketleri geri eklemeyecektir:
  1. login yöntemi çağrılır ve bu, yeni aboneliği mevcut kullanıcı ve etiketleriyle ilişkilendirecektir.
  2. Etiketleme yöntemleri tekrar çağrılır.
Daha fazla ayrıntı için Web push tarayıcı davranışı’na bakın.