- Hesabınızı ve mesajlaşma kanallarınızı ayarlayın — uygulamanızı oluşturun ve en az bir kanalı yapılandırın
- Kullanıcılarınızı ekleyin ve düzenleyin — Kullanıcılar, Abonelikler, etiketler ve segmentleri anlayın
- Mesaj gönderin — kampanyalar oluşturun, içerikleri kişiselleştirin ve otomatik Journey’ler oluşturun
- Analitik ile etkiyi ölçün — teslimat, etkileşim ve dönüşümleri takip edin
Hesabınızı ve mesajlaşma kanallarınızı ayarlayın
OneSignal Uygulamanız, kullanıcı ve mesaj verilerinin depolandığı yerdir. Farklı projeler, ortamlar veya faturalama ihtiyaçları için tek bir Organizasyon’da birden fazla Uygulama oluşturabilirsiniz.OneSignal hesabı
Uygulamalar, Organizasyonlar ve hesaplar
OneSignal Uygulamanız, Organizasyon yapısı ve hesap ayarları.
Ekip üyeleri ekleyin
Ortak çalışanları davet edin ve Organizasyonunuzda roller atayın.
Anahtarlar ve ID'ler
OneSignal Uygulama ID’nizi, Organizasyon ID’nizi ve API anahtarlarınızı bulun.
Kullanım ve Faturalama
Faturalama, faturalar ve kullanım ayrıntıları.
Mesajlaşma kanalları
OneSignal; push bildirimleri, uygulama içi mesajlar, e-posta, SMS/MMS/RCS ve Canlı Aktiviteler’i destekler. İlk kanalınızı seçin ve kurulum kılavuzunu takip edin — aynı uygulamaya istediğiniz zaman daha fazla kanal ekleyebilirsiniz.
E-posta
İşlemsel ve pazarlama e-posta yapılandırması.
Mobil push
iOS, Android, Huawei ve Amazon push kurulumu.
Web push
Tarayıcı tabanlı push bildirimi kurulumu.
Uygulama içi mesajlar
Uygulamanızda görüntülenen zengin, etkileşimli mesajlar.
SMS
Zamana duyarlı uyarılar için kısa mesaj.
RCS
Android’de marka içeriği ve okundu bilgisi ile zengin mesajlaşma.
Canlı Aktiviteler
iOS dinamik kilit ekranı güncellemeleri. Android için de benzer özellikler mevcut.
Push kurulumundan sonra, Kullanıcılarınızdan opt-in toplamaya başlamak için mobil push izin istemleri veya web izin istemleri yapılandırın.
Kullanıcılarınızı ekleyin ve düzenleyin
Kullanıcılar uygulamanızla etkileşime girdikçe OneSignal, her birine bir OneSignal ID (kullanıcı ID’si) ve her cihaz, e-posta adresi veya telefon numarası için Abonelik ID’leri atar. Tek bir Kullanıcı, kanallar genelinde birden fazla Aboneliğe sahip olabilir. Kullanıcılar, bir External ID ile tanımlanana kadar anonim kalır.
Kullanıcılar
External ID ile tanımlanır; kanallar genelinde birden fazla Aboneliğe sahip olabilir.
Abonelikler
Mesajlarınızı alan e-posta adresleri, telefon numaraları ve cihazlar.
Kullanıcı özellikleri
Kullanıcı verilerini etiketler (anahtar-değer çiftleri) ve özel olaylar (kullanıcı eylemleri) olarak saklayın. Etiketler, mesaj kişiselleştirmeyi ve segmentasyonu destekler. Yaygın etiket örnekleri:- Özellikler:
first_name,city,subscription_tier - Davranışlar:
cart_abandoned,last_login_date,onboarding_complete - Tercihler:
notification_frequency,theme_preference
Etiketler
Mesaj kişiselleştirme ve gelişmiş segmentasyon için etiketleri kullanın.
Özel olaylar
Kullanıcı davranışına göre Journey’leri tetikleyin veya bekle eylemlerini ayarlayın.
Segmentler ve entegrasyonlar
Segmentler, etiketler, davranış verileri veya mesaj etkileşimleriyle tanımlanan dinamik Kullanıcı gruplarıdır. Kullanıcı verileri değiştikçe otomatik olarak güncellenir — örneğin “Son oturum bir haftadan fazla” veya “Sepete ürün eklendi”. Segmentlerinizi zenginleştirmek için harici platformları bağlayın.
Segmentler
Etiketler ve davranış verilerini kullanarak dinamik kitle grupları oluşturun.
Entegrasyonlar
Segmentleri ve Journey’leri desteklemek için harici platformlardan kullanıcı verisi içe aktarın.
Mesaj gönderin
OneSignal dashboard’unuzdan tek mesajlık kampanyalar veya otomatik, çok adımlı Journey’ler tasarlayıp gönderin. Her kanalın önizleme, hedefleme ve zamanlama seçeneklerine sahip kendi oluşturucusu vardır.
Push bildirimleri
Web, iOS, Android, Huawei ve Amazon cihazlara gönderin.
E-posta
İşlemsel veya pazarlama e-postaları oluşturun ve gönderin.
Uygulama içi mesajlar
Uygulamanızdaki kullanıcı davranışına göre zengin, etkileşimli mesajları tetikleyin.
SMS
Zamana duyarlı uyarılar ve güncellemeler için kısa mesaj gönderin.
RCS
Android’de okundu bilgisi ile zengin, markalı mesajlar gönderin.
Canlı Aktiviteler
iOS’ta dinamik kilit ekranı güncellemeleri gönderin.
Mesajlarınızı kişiselleştirin
Her alıcı için mesaj içeriğini özelleştirmek amacıyla etiketleri, özel olayları ve dinamik verileri kullanın. Kampanyalar genelinde tutarlılığı korumak için yeniden kullanılabilir şablonlar oluşturun.Mesaj kişiselleştirme
Liquid sözdizimi, etiketler, Veri Akışları ve özel verilerle içeriği kişiselleştirin.
Şablonlar
Push, e-posta ve SMS için yeniden kullanılabilir mesaj şablonları oluşturun.
Journeys
Journey’ler, kullanıcı davranışına yanıt veren otomatik, çok adımlı kampanyalardır — onboarding dizileri, terk edilmiş sepet hatırlatıcıları ve yeniden etkileşim akışları gibi.
Journeys
Kullanıcı davranışı tarafından tetiklenen otomatik, çok adımlı kampanyalar oluşturun.
Journey örnekleri
Onboarding, terk edilmiş sepetler ve yeniden etkileşim gibi yaygın kalıplar.
API aracılığıyla gönderin
Sipariş onayları, OTP’ler ve faturalama uyarıları gibi işlemsel kullanım senaryoları için mesajları programlı olarak gönderin.Geliştirici kılavuzları
Mühendislik ekipleri için SDK ve REST API belgeleri.
İşlemsel mesajlar
API aracılığıyla OTP, makbuz ve kargo güncellemeleri gibi zamana duyarlı mesajlar gönderin.
Analitik ile etkiyi ölçün
Etkileşimi neyin yönlendirdiğini anlamak ve stratejinizi geliştirmek için mesaj performansını — teslimat, açılma, tıklama ve dönüşümler dahil — takip edin.Analitik genel bakış
OneSignal’de mevcut tüm analitik seçeneklerini inceleyin.
Event Streams
Tıklamalar, açılmalar ve alımlar gibi mesaj olaylarını gerçek zamanlı olarak veri ambarınıza aktarın.
Veri dışa aktar
Kullanıcı ve mesaj verilerini CSV veya API formatında dışa aktarın.
Entegrasyonlar
Amplitude, Mixpanel, Segment gibi analitik platformları OneSignal’e bağlayın.
Dönüşüm metrikleri
Çok kanallı son temas ilişkilendirmesiyle gelir ve kayıt gibi iş etkisini ölçün.
Hedefler
Bir mesaj veya Journey’de hedef metrik belirleyin ve teslimat raporunda ilerlemeyi takip edin.
Sıkça sorulan sorular
Başlamak için bir geliştirici gerekiyor mu?
Zorunlu değil. E-posta ve SMS kanalları kodsuz yapılandırılabilir. Push bildirimleri ve uygulama içi mesajlar SDK entegrasyonu gerektirir; bu da bir geliştirici veya yapay zeka asistanı gerektirebilir. İstediğiniz zaman farklı rollerle ekip üyeleri davet edebilirsiniz.Daha sonra daha fazla mesajlaşma kanalı ekleyebilir miyim?
Evet. Aynı OneSignal Uygulamasına istediğiniz kanal kombinasyonunu ekleyebilirsiniz. Her kanalın kendi kurulum kılavuzu vardır — yeni bir kanal eklemek için mesajlaşma kanalları bölümüne dönün.Kullanıcı ile Abonelik arasındaki fark nedir?
Kullanıcı, bir External ID ile tanımlanan bir kişiyi temsil eder. Abonelik ise bir cihaz, e-posta adresi veya telefon numarası gibi belirli bir kanal uç noktasıdır. Bir Kullanıcı, farklı kanallarda ve cihazlarda birden fazla Aboneliğe sahip olabilir.İlk kurulum ne kadar sürer?
Alan adı DNS ayarlarınıza erişiminiz varsa e-posta kurulumu genellikle 30 dakikadan kısa sürer. SMS, birkaç gün sürebilen operatör kaydı gerektirir. Push bildirimi kurulumu, uygulamanızın platformuna ve derleme sürecine bağlıdır — birkaç saatlik geliştirici süresi planlayın.Need help?Chat with our Support team or email
support@onesignal.comPlease include:- Details of the issue you’re experiencing and steps to reproduce if available
- Your OneSignal App ID
- The External ID or Subscription ID if applicable
- The URL to the message you tested in the OneSignal Dashboard if applicable
- Any relevant logs or error messages