İçe aktarma

​

Genel Bakış

• SDK’lar — yeni kullanıcıları ve push aboneliklerini otomatik olarak eklemek için önerilir.
• CSV İçe Aktarıcı — toplu içe aktarma ve kullanıcıları güncelleme için en iyisi.
• REST API — programatik veya otomatik güncellemeler için harika.
• Manuel Giriş — bireysel kullanıcıları eklemek veya düzenlemek için idealdir.

Kitle bölümündeki sayfa

​

CSV içe aktarma

CSV İçe Aktarma ekranı

​

CSV’nizi hazırlayın

• UTF-8 kodlaması (BOM olmadan)
• Yazdırılamayan karakter yok
• Temiz, benzersiz sütun başlıkları
• 150MB’ın altında dosya boyutu

• external_id — Önerilir. Tüm Abonelikler genelinde Kullanıcıları tanımlar.
• email — E-posta abonelikleri için gereklidir.
• phone_number — SMS abonelikleri için gereklidir.
• subscription_id — Yalnızca mevcut bir aboneliğe Harici Kimlik eklerken kullanım için önerilir.

​

Kullanılabilir CSV sütunları

​

Tek bir sütundan etiketleri içe aktarma

external_id,email,tags

userA,[email protected],"{""level"":""30"",""Color"":""teal""}"

​

İçe aktarmadan önce CSV’nizi kontrol etmek için AI kullanın

Bu CSV'den "user_name" dışındaki tüm etiketleri kaldırmak istiyorum.

Lütfen:
1. Yalnızca "user_name" etiket sütununu koruyun.
2. Diğer tüm etiket sütunlarını kaldırın.
3. CSV'yi bu belgedeki OneSignal içe aktarma gereksinimlerine uyacak şekilde biçimlendirin:
   https://documentation.onesignal.com/docs/en/import

İşte CSV'im:
[CSV YAPIŞTIR]

​

CSV içe aktarıcıya erişim

1. Kitle > İçe Aktar’a gidin
2. CSV İçe Aktarıcıyı Başlat’a tıklayın
3. CSV’nizi yükleyin (sürükle ve bırak veya dosya seçiciyi kullanın)

​

Alanları eşleme

• OneSignal, başlıkları bilinen özelliklere otomatik olarak eşler.
• Onaylamadan önce eşlemeleri gözden geçirin.

​

Özellikleri güncelleme

​

Uyarıları işleme

• CSV’yi düzeltin ve yeniden yükleyin (önerilir)
• Veya etkilenen sütunun işaretini kaldırarak içe aktarmayı atlayın

​

İnceleme

• İsteğe bağlı olarak, bu içe aktarma için bir segment oluşturun
• İsteğe bağlı olarak, boş değerleri olan etiketleri silin:

external_id,tag1,tag2
2349-wefh-h34a,,"tag 2 value"

Segment oluşturma ve boş etiket değerlerini silme seçenekleri

​

E-posta onayı ve sorun giderme

• Eklenen abonelik kayıt(lar)ı
  • CSV yüklemesi yoluyla oluşturulan yeni e-posta ve/veya SMS abonelikleri sayısı.
  • 0, listenin abonelikleri oluşturmak için benzersiz email ve/veya phone_number tanımlayıcıları içermediği anlamına gelir.
• Değiştirilen abonelik kayıt(lar)ı
  • Ayarlanan etiketler veya diğer özellikler gibi bazı verilerin değiştiği Abonelikler sayısı.
  • Kullanıcıların birden fazla Aboneliği olabileceğini unutmayın. Örneğin, 10 Harici Kimlik listesi yüklediyseniz ve her biri 20 abonelikle ilişkilendirildiyse, 200 abonelik kaydının değiştirildiğini göreceksiniz.
• Atlanan abonelik güncellemeleri
  • Belirtilen nedene göre atlanan Abonelikler sayısı.
  • email ve/veya phone_number içeren bir CSV yüklediyseniz, bu Abonelikler muhtemelen oluşturulmuştur.
  • Neden “uygulamanızın etiket sınırını aştığı için” ise, etiketleri kaldırmanız ve tekrar yüklemeniz gerekir. Veya planınızı yükseltin.
• İçe aktarılmadı
  • Güncellenmemiş veya içe aktarılmamış satır sayısı.
  • Genellikle şu durumlarda oluşur:
  1. CSV’de ayarladığınız external_id, OneSignal uygulamasındaki herhangi bir abonelikte bulunmuyor
  2. email ve/veya phone_number abonelikleri OneSignal uygulamasında zaten mevcut.
• Oluşturulan yeni segment
  • Varsa oluşturduğunuz segmentin adı.

Örnek e-posta onayı.

• email ve/veya phone_number sütunları, OneSignal uygulamasında şu anda mevcut olmayan benzersiz e-posta adresleri ve/veya telefon numaraları içerdiği için 100 abonelik oluşturuldu.
• 37814 abonelik güncellendi. Bu, Kullanıcı sayısı değildir. Kullanıcıların birden fazla Aboneliği olabileceğini unutmayın.
• CSV’nin 621852 satırı içe aktarılmadı. Bunun nedeni, OneSignal uygulamasındaki kullanıcılarla eşleşen Harici Kimliklere sahip olmamaları veya e-postaların ve/veya telefon numaralarının ayarlanacak benzersiz veri olmadan zaten mevcut olmasıdır.

​

Yaygın sorun giderme ipuçları

​

Etiket sınırları

• Etiket plan sınırınız kullanıcı başınadır. Uygulama başına sınırsız sayıda etikete sahip olabilirsiniz, ancak her kullanıcı plan sınırına tabidir.
• Örnek: Plan sınırınız kullanıcı başına 20 etikettir.
  • Kullanıcının zaten 19 etiketi varsa, o kullanıcıya yalnızca 1 etiket daha ekleyebilirsiniz.
  • Uygulamanızda 1000 farklı etiket kombinasyonu olabilir, ancak her kullanıcı bir seferde yalnızca 20’ye sahip olabilir.
• Öneri:
  • Kullanıcılarınızın Harici Kimliğini, Etiketlerini, E-postasını ve/veya Telefon Numarasını dışa aktarmak için kontrol paneli CSV Dışa Aktarımını kullanın.
  • Silmek istediğiniz etiketlerle CSV başlıklarını ayarlayın ve önce bunları içe aktarın.
  • Tutmak istediğiniz etiketlerle ikinci bir CSV ayarlayın ve bunları ikinci olarak içe aktarın.
  • Daha fazla ayrıntı için yukarıdaki Tek bir sütundan etiketleri içe aktarma bölümüne bakın.

​

Etiket üzerine yazma ve silme işlemleri

• CSV’nizde bulunan etiketler sağlanan değerle üzerine yazılır.
• CSV’nizde bulunmayan etiketler kullanıcı kaydında değişmeden kalır.

• başlık sütunu etiket anahtarını içeriyor.
• satır herhangi bir değer içermiyor.
• İnceleme ekranında “Boş değerleri olan etiketleri sil” seçeneğini seçtiniz.

​

Etiketlerin eklendiği diğer kaynaklar

• Segment
• HubSpot
• Journeys
• SDK Etiketleme yöntemleri
• Özel API’ler veya ETL ardışık düzenleri

​

Manuel giriş

Manuel olarak kullanıcı ekleme ekranı