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概要

監査ログは、OneSignal組織全体のユーザーアクションの読み取り専用記録を提供します。監査ログを使用して以下のことができます:
  • セキュリティインシデントの調査: ログインアクティビティ、IPアドレス、ユーザーセッションをレビューします。
  • コンプライアンス要件の満たし: SOC 2、HIPAA、および内部監査の証拠を提供します。
  • 説明責任の維持: テンプレート、Journey、通知を作成、更新、または削除したユーザーを追跡します。
監査ログは不変です。エントリを編集または削除することはできないため、正確で信頼できる監査証跡が保証されます。
組織全体のユーザーアクションを示す監査ログテーブル

監査ログは組織ページ内にあります。

プランの利用可能性

監査ログの保持期間はプランによって異なります。
保持期間を延長したり、法務およびセキュリティパッケージの詳細を知りたい場合は、アカウントマネージャーまたは営業チームにお問い合わせください。

監査ログへのアクセス

組織レベルの監査ログ

監査ログは組織レベルで利用可能で、その組織内のすべてのアプリのアクティビティが含まれます。 要件: 監査ログにアクセスするには:
  1. 組織に移動
  2. 組織を選択
  3. 監査ログをクリック

アプリレベルの監査ログ

組織レベルの監査ログに加えて、特定のアプリの監査ログを表示できます:
  1. アプリに移動
  2. 設定に移動
  3. 監査ログをクリック
アプリレベルの監査ログは、その特定のアプリのアクティビティのみを表示するため、アプリ固有の変更を調査しやすくなります。 要件:
  • アプリ管理者または組織管理者である必要があります

監査ログについて

各行は単一のユーザーアクションを表します。右上隅のカラムボタンを使用して、表示されるカラムをカスタマイズできます。
利用可能なカラムを示す監査ログカラムボタン

利用可能なカラムを示すカラムボタン


追跡されるイベント

監査ログは、ログイン、テンプレートの変更、通知アクティビティ、Journeyの更新、メンバー管理、請求イベントなど、組織全体のユーザーアクションを追跡します。 すべての追跡イベントの包括的なリストについては、完全なイベントリファレンスを参照してください。

イベント詳細の表示

イベントの横にある展開矢印(›)をクリックして、追加の詳細を表示します:
アプリID、ブラウザ、イベントID、IPアドレスなどの詳細情報を示す展開された監査ログイベント

IPアドレス、ブラウザ、場所などを示す展開されたイベント詳細

展開された詳細には以下が含まれます:

検索とフィルター

検索とフィルターオプションを使用して特定のイベントを見つけます:

メールで検索

検索バーにメールアドレスを入力して、特定のユーザーが実行したすべてのアクションを検索します。

日付範囲

以下のプリセット日付範囲から選択します:
  • 過去24時間
  • 過去48時間(デフォルト)
  • 過去7日間
  • 過去30日間
  • 過去90日間(延長保持が必要)
  • カスタム - 特定の開始日と終了日を選択
プランの保持期間を超える日付範囲オプションにはロックアイコンが表示されます。延長された監査ログ履歴については、営業にお問い合わせください。

フィルター

フィルターをクリックして、以下の条件で結果を絞り込みます:

アイテムタイプの値

影響を受けたオブジェクトのタイプで監査ログをフィルター:

データ保持

監査ログデータは、プランに基づいて保持されます:
  • 無料および成長プラン: 48時間の保持
  • プロフェッショナルプラン: デフォルトで48時間の保持、または法務およびセキュリティパッケージアドオンで90日の保持
  • エンタープライズプラン: 90日の保持が含まれます
保持期間後、監査ログエントリは自動的に削除され、復元することはできません。
より長い保持期間またはエクスポート機能が必要ですか?アカウントマネージャーまたは営業チームに連絡して、要件について相談してください。

完全なイベントリファレンス

以下は、監査ログで追跡されるすべてのイベントの包括的なリストで、カテゴリ別に整理されています。

よくある質問

誰が監査ログにアクセスできますか?

組織レベルの監査ログ: 組織管理者は、組織全体の監査ログにアクセスできます。 アプリレベルの監査ログ: アプリ管理者は、管理するアプリの監査ログにアクセスできます。組織管理者も、組織内のすべてのアプリのアプリレベルの監査ログにアクセスできます。 ロールを更新するには、チームメンバーの管理を参照してください。

特定のアプリの監査ログを表示できますか?

はい。アプリの設定ページに移動し、監査ログを選択すると、その特定のアプリのアクティビティのみを表示できます。これは、組織内の他のアプリのアクティビティを見ずに、特定のアプリの変更を調査するのに便利です。

監査ログをエクスポートできますか?

エクスポートは現在利用できません。コンプライアンスのニーズについては、以下の情報を添えてsupport@onesignal.comに連絡してください:
  • 組織ID
  • アプリID(該当する場合)
  • 希望する日付範囲

監査ログは削除できますか?

いいえ。監査ログは不変であり、どのユーザーも削除することはできません。

APIアクションはログに記録されますか?

まだされていません。APIアクションは将来のリリースで予定されています。現在、監査ログはOneSignalダッシュボードを通じて実行されたアクションを追跡します。

保持期間を延長するにはどうすればよいですか?

エンタープライズのお客様は自動的に90日の保持を受けられます。プロフェッショナルのお客様は、法務およびセキュリティパッケージを追加することで90日の保持にアップグレードできます。アカウントマネージャーまたは営業チームに連絡して、要件について相談してください。