会社がすでにOneSignalアプリまたは組織を持っている場合は、アカウント管理者にメールして招待をリクエストしてください。Manage Team Membersガイドを共有して、アクセス権を付与できるよう案内してください。
OneSignalアカウント構造
メールアドレスは、OneSignalアカウントへのログインに使用されます。そこから、チームメンバーであるアプリと組織にアクセスできます。アプリと組織
- OneSignalアプリは、すべてのプラットフォーム（Web、iOS、Android、メールなど）にわたる単一プロジェクトのユーザーとメッセージングデータを保持します。各アプリは単一の組織内に存在します。
- OneSignal組織は、複数のアプリ、請求、チーム権限を管理するためのコンテナです。
- 無制限のアプリ（無料で作成可能）
- 複数の組織（無料または有料）
- 個別の環境用のアプリ（例：開発、ステージング、本番）
- アプリまたは組織ごとに異なるアクセスレベル
アクセスレベルとロール
OneSignalは2つのレベルのアクセスをサポートしています：アプリレベルのアクセス
- ユーザーが招待された特定のアプリのみへのアクセス。
- 請求またはプランアップグレード設定を表示できません。
組織レベルのアクセス
- 組織内のすべてのアプリへのアクセス。
- Adminロールのみが請求とアップグレードを管理できます。
ユーザーロール
アクセスはロールによってさらに制限できます：| ロール | 説明 |
|---|---|
| Admin | 設定、請求、ユーザー管理を含む完全なアクセス。 |
| Editor | メッセージを作成して送信できますが、設定や請求は管理できません。 |
| Viewer | パフォーマンスとメッセージ統計を分析するための読み取り専用アクセス。 |
チームメンバーを管理する
アプリまたは組織レベルでユーザーを招待し、ロールを割り当て、アクセスを管理します。
ユーザーアカウントの管理
2要素認証を有効にして、アカウントにセキュリティの追加レイヤーを追加してください。詳細については、データ収集とセキュリティFAQを参照してください。パスワードまたはメールをリセットする
- Account Managementに移動するか、メールドロップダウン > Manage Accountをクリックします。
- メール、新しいパスワード、およびパスワードの確認を追加します。
- Submitをクリックします。
アカウントを削除する
削除するには：- Account Managementに移動するか、メールドロップダウン > Manage Accountをクリックします。
- Delete Accountまでスクロールダウンします。
- アカウントを削除するオプションがない場合は、
ar@onesignal.comに連絡してください。
アプリの管理
-
アプリを作成する：
- onesignal.comにログインし、New App/Websiteをクリックします。
- または、Create an App APIを使用します
-
アプリの名前を変更する：
- ダッシュボードのAll Appsページから、アプリの横にあるOptions > Renameをクリックします。
- または、Update an App APIを使用します
-
アプリIDを見つける：
- Keys & IDsを参照してください。
-
アプリを削除する：
- 無料組織内および合計サブスクリプション数が5,000未満のアプリは、All AppsページからOptions > Deleteを介して削除できます。
- より大きなアプリの場合は、
support@onesignal.comに連絡してください。
組織の管理
組織レベルで2要素認証を有効にして、すべてのチームメンバーに2FAの使用を要求できます。-
組織を作成する：
- Organizationsページにアクセスするか、ダッシュボードでNew Organizationをクリックします（有料プランは不要）。
-
組織の名前を変更する：
- Organizationsで、組織の横にあるOptions > Renameをクリックします。
-
組織IDを見つける：
- 組織を選択したときのURLにあるUUIDです。例：
https://dashboard.onesignal.com/organizations/THE_ORG_ID/apps
- 組織を選択したときのURLにあるUUIDです。例：
-
組織を削除する：
- Organizationsに移動し、Options > Removeをクリックします。
- 組織を削除する前に、アプリを組織から移動する必要があります。
- サポートが必要な場合は、削除したい組織IDを記載して
support@onesignal.comに連絡してください。
組織間でアプリを追加または移動する
- 組織にアプリを追加する：
- Organizations > 組織を選択 > Move Apps Into Organizationに移動します。
- アプリを選択し、Move Appsをクリックします。
- 必要なもの：
- 組織への Admin アクセス
- アプリへの Admin アクセス
- アプリが無料組織に属していること
サポートが必要な場合は、以下を記載して
support@onesignal.comにメールしてください：- 移動したいアプリID
- 移動先の組織ID
- アプリと組織への Admin アクセス権を持つメールからサポートに連絡する必要があります。
よくある質問
アプリの作成日を確認するにはどうすればよいですか？
View AppまたはView Apps APIを使用して、created_atタイムスタンプを取得してください。
有料プランで制限が表示されるのはなぜですか？
アプリが正しい有料組織に割り当てられていない可能性があります。組織間でアプリを追加または移動するに従って、有料組織にアプリを追加してください。 サポートが必要な場合は、以下を記載してsupport@onesignal.comにメールしてください：
- 移動したいアプリID
- 移動先の組織ID
- アプリと組織への Admin アクセス権を持つメールからサポートに連絡する必要があります。
エージェンシーのベストプラクティスは何ですか？
エージェンシーは、次の2つのアプローチのいずれかを使用してクライアントアプリを管理できます：- 一元化された請求 単一の組織を使用して、すべてのクライアントアプリを管理および支払います。
- クライアント管理の請求 各クライアントが独自の組織を設定し、独自の請求を処理します。
複数のアプリにわたる分析、メッセージ、ユーザーにアクセスするにはどうすればよいですか？
OneSignalにはアプリをまたいだ統合ダッシュボードビューはありません。各アプリのデータは個別にアクセスします。複数のアプリを横断して作業する場合の推奨アプローチを以下に示します：- 分析 — Event Streamsを使用して、各アプリからのメッセージ配信とエンゲージメントデータを、Snowflake、BigQuery、Amplitudeなどの一元化された分析プラットフォームにルーティングします。
- メッセージング — Create message APIを使用して、バックエンドから複数のアプリに並行してメッセージを送信します。また、Templatesを一度作成し、Copy template APIを使用してアプリ間でコピーすることもできます。
- ユーザー — REST APIを使用して、アプリごとにユーザーデータを照会します。アプリをまたいだユーザーの統合ビューが必要な場合は、CSV exportでユーザーデータをエクスポートするか、Event Streams経由で外部データウェアハウスにストリームしてください。