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OneSignal은 각기 다른 기능과 설정 요구 사항을 가진 여러 메시징 채널을 지원합니다. 목표에 맞는 채널을 선택하거나 여러 채널을 결합하여 Journeys로 멀티채널 경험을 구축하세요.
이메일과 SMS는 개발자 없이 구성할 수 있습니다. 푸시 알림, 인앱 메시지, Live Activities는 SDK 통합이 필요합니다 — 개발자 가이드를 참조하거나 팀에 개발자를 초대하세요.

메시징 채널


채널 비교

채널개발자 필요?설정 시간최적 활용 사례
이메일아니요15–60분마케팅 캠페인, 트랜잭션 메시지, 뉴스레터
SMS아니요15–60분시간에 민감한 알림, OTP, 예약 알림
웹 푸시15–45분웹사이트 방문자 재참여, 공지사항
모바일 푸시30–60분앱 재참여, 실시간 알림, 프로모션
인앱 메시지예 (SDK)30–45분온보딩, 기능 공지, 설문 조사
RCS아니요다양Android에서 읽음 확인이 포함된 브랜드 리치 메시징
Live Activities예 (SDK)45–60분라이브 스코어, 배송 추적, 이벤트 카운트다운

다음 단계

채널을 설정한 후 OneSignal 구현의 나머지 부분을 계속 진행하세요.

FAQ

어떤 채널부터 설정해야 하나요?

가장 즉각적인 목표에 맞는 채널부터 시작하세요. 이메일SMS는 설정이 가장 빠르고 개발자가 필요하지 않습니다. 이미 모바일 앱이 있다면 푸시 알림이 재참여에 가장 높은 가시성을 제공합니다.

동일한 OneSignal 앱에서 여러 채널을 사용할 수 있나요?

예. 단일 OneSignal 앱이 모든 채널을 지원합니다. 여러 채널을 추가하면 Journeys를 사용하여 멀티채널 플로우를 자동화할 수 있습니다 — 예를 들어 푸시 알림을 보낸 후 사용자가 참여하지 않으면 이메일로 후속 조치를 취하는 방식입니다.

테스트와 프로덕션에 별도의 앱이 필요한가요?

예, 강력히 권장됩니다. 실제 사용자에게 테스트 메시지가 전송되지 않도록 개발, 스테이징, 프로덕션 환경에 별도의 OneSignal 앱을 사용하세요. 자세한 내용은 앱, 조직 및 계정을 참조하세요.