| Tipo de assinatura | Pode receber |
|---|---|
| Mensagens de e-mail | |
| SMS | Mensagens SMS, MMS e RCS |
| Web Push | Notificações push para web |
| Mobile | Notificações push para mobile, Mensagens in-app e Live Activities |
Assinaturas
Saiba mais sobre Assinaturas e como gerenciá-las.
Assinaturas de Teste
Assinaturas de Teste são um grupo de Assinaturas que você designa para testar a entrega de mensagens. Elas aparecem em um filtro dedicado e podem ser direcionadas diretamente pelo compositor de mensagens. Para adicionar seu dispositivo como uma assinatura de teste:- Encontre seu ID de Assinatura usando um dos métodos abaixo.
- Ao lado do ID de Assinatura, selecione Opções > Adicionar como assinatura de teste.
- Nomeie sua assinatura de teste.
Encontrando Assinaturas
A maneira mais fácil de encontrar uma Assinatura é pelo painel do OneSignal. Se você já conhece o ID Externo, e-mail ou número de telefone do usuário, pesquise diretamente em Público > Assinaturas.Pesquisar pela última atividade
Se você não conhece o ID do usuário, pode encontrar seu dispositivo pela atividade:- Abra seu app ou site no dispositivo que deseja encontrar. Certifique-se de que o OneSignal está inicializado (código em execução ativa).
- No painel do OneSignal, acesse Público > Assinaturas.
- Ordene por Última Atividade (seta apontando para cima) para ver os dispositivos mais ativos recentemente no topo.
Verificar se é o seu dispositivo
Se várias Assinaturas aparecerem, use o filtro Colunas Exibidas no canto superior direito para mostrar colunas adicionais que ajudam a identificar seu dispositivo:| Coluna | O que verificar |
|---|---|
| ID Externo | Deve corresponder ao ID no seu banco de dados para este usuário. |
| Última Atividade | Deve refletir o momento em que você abriu o app ou site. Atualize a página para atualizar. |
| Primeira Sessão | A primeira vez que o dispositivo se inscreveu. Útil se você acabou de se inscrever pela primeira vez. |
| Endereço IP | Se habilitado, compare com seu IP em whatismyipaddress.com. Consulte Dados coletados pelo SDK. |
| Tags, País | Útil se você definiu uma tag conhecida como user_name ou email neste dispositivo. |
| Dispositivo | Exibe o navegador e versão para web, ou modelo do dispositivo e versão do SO para apps mobile. |
Encontrar por tag de segmento
Se você adicionou uma tag específica ao usuário (por ex.,user_name, email ou outro identificador), você pode criar um segmento com o filtro de Tag de Usuário para isolar esse dispositivo.
Encontrar o ID de Assinatura programaticamente
Para desenvolvedores que precisam do ID de Assinatura diretamente no código:Web Push (console do navegador)
Web Push (console do navegador)
App mobile (Xcode / Android Studio)
App mobile (Xcode / Android Studio)
Use os Métodos de Dados do Usuário do SDK do OneSignal para registrar o ID de Assinatura no console a partir do Xcode ou Android Studio.
Perguntas frequentes
Como removo uma assinatura de teste?
Acesse Público > Assinaturas, pesquise pela assinatura e selecione Opções > Remover das Assinaturas de Teste. A assinatura permanece no seu app, mas não será mais marcada para testes.Posso enviar para assinaturas de teste pela API?
Sim. Use a API Criar notificação com o parâmetroinclude_subscription_ids e passe os IDs de Assinatura dos seus dispositivos de teste. Não há um sinalizador “test” específico da API — as assinaturas de teste são um recurso organizacional do painel.
Minha assinatura de teste aparece como cancelada. Como posso reativá-la?
Isso depende do tipo de assinatura:- Push mobile: O usuário deve reativar as notificações do seu app nas configurações do dispositivo (Ajustes > Notificações > [Seu App]). O OneSignal não pode sobrescrever programaticamente a permissão de notificação de um usuário.
- Web push: O usuário deve remover o bloqueio de notificações do seu site nas configurações do navegador e se inscrever novamente. Consulte Solução de problemas de web push para os passos.
- E-mail / SMS: Acesse Público > Assinaturas, encontre a assinatura e verifique seu status. Se a assinatura foi removida por uma ação de cancelamento, você pode atualizá-la via API Atualizar Assinatura definindo
"status"para o valor apropriado. Faça isso somente se o usuário tiver consentido novamente em receber mensagens.
Por que não consigo encontrar minha assinatura no painel?
As causas mais comuns são:- O SDK do OneSignal não está inicializado na página ou tela que você está usando.
- Você está pesquisando pelo tipo de ID incorreto. Tente pesquisar por e-mail, número de telefone ou ID de Assinatura.
- A assinatura foi criada em um app do OneSignal diferente (por ex., staging vs. produção).
Páginas relacionadas
Usuários
Entenda o modelo de usuário do OneSignal, aliases e registros de assinatura.
Segmentação
Crie segmentos para direcionar grupos específicos de usuários, incluindo dispositivos de teste.
Dados coletados pelo SDK
Veja quais dados o SDK do OneSignal coleta e armazena para cada assinatura.
API Criar mensagem
Envie notificações programaticamente para IDs de assinatura específicos.