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Bem-vindo ao OneSignal

Seja você migrando de outra plataforma ou começando do zero, este guia ajudará você a configurar sua conta e enviar sua primeira mensagem em apenas alguns passos. Se ainda não o fez, crie sua conta para começar.

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Configuração

Depois de configurar sua conta onesignal.com, você pode criar ou acessar seus Apps OneSignal. Seu App é onde os dados do usuário e das mensagens são armazenados. Você pode ter vários Apps em uma única Organização para diferentes projetos, ambientes ou necessidades de cobrança.

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Conta OneSignal

Saiba mais sobre sua conta OneSignal, incluindo seus Apps, Organizações e chaves de API.

Apps, Organizações e Contas

Saiba mais sobre seus Apps, Organizações e conta OneSignal.

Adicionar Membros da Equipe

Adicione membros da equipe à sua conta OneSignal.

Chaves e IDs

Onde encontrar seus IDs de App/Org e chaves de API do OneSignal.

Uso e Cobrança

Cobrança, faturas e uso.

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Canais de mensagens

O OneSignal suporta o envio de mensagens por notificações push, mensagens in-app, email, SMS/MMS/RCS e Live Activities.
  • Desenvolvedores: Escolha seu primeiro canal de mensagens e siga o guia de configuração. Você pode adicionar mais canais ao mesmo app a qualquer momento.
  • Não desenvolvedores: Comece com email ou SMS para configurar rapidamente ou pule para Usuários e assinaturas para verificar se você tem algum para enviar mensagens. Caso contrário, Convide um desenvolvedor para ajudar com a integração.

Escolha seu primeiro canal e siga o guia de configuração. Após concluído, adicione mais canais ao mesmo app!

Email

Emails transacionais e de marketing

Configuração de notificações push móveis

Apps móveis iOS, Android, Huawei, Amazon.

Configuração de notificações push web

Notificações push web.

Mensagens in-app

Mensagens ricas e interativas dentro do seu app

SMS

Mensagens de texto para alertas urgentes

Live activities

Atualizações dinâmicas para iOS. Recursos semelhantes disponíveis para Android.

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Usuários e assinaturas

À medida que os usuários interagem com seu app, eles recebem um OneSignal ID (ID de usuário) e IDs de Assinatura (para cada dispositivo, endereço de email ou número de telefone).
  • Um único usuário pode ter várias assinaturas (por exemplo, móvel, web, email, SMS).
  • Os usuários são anônimos até serem identificados com um External ID.

Painel OneSignal: Audience > Users

Usuários

Os usuários são identificados pelo ID Externo e podem ter várias assinaturas.

Assinaturas

As assinaturas incluem endereços de email, números de telefone e dispositivos que podem receber notificações push, mensagens no aplicativo e/ou Atividades ao Vivo.

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Propriedades do usuário

Armazene dados do usuário como tags e eventos personalizados. Exemplos comuns de tags:
  • Propriedades do usuário: first_name, city, subscription_tier
  • Comportamentos: cart_abandoned, last_login_date, onboarding_complete
  • Preferências: notification_frequency, theme_preference

Tags

Tags podem ser usadas para personalização de mensagens e segmentação avançada.

Eventos personalizados

Acione Jornadas ou aguarde até ações.

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Segmentos e integrações

Crie segmentos dinâmicos usando tags e dados de comportamento, como “Última sessão há mais de uma semana” ou “Item adicionado ao carrinho”.

Example segment creation with User Tag filter.

Segmentos

Crie segmentos dinâmicos usando tags e dados de comportamento.

Integrações

Conecte seus dados ao OneSignal para criar segmentos dinâmicos e acionar Jornadas.

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Enviar mensagens

Crie e envie campanhas de mensagem única ou Jornadas automatizadas de várias etapas através do painel do OneSignal.

Image showing push editor message contents.

Notificações push

Web, iOS, Android, Huawei, Amazon

Email

Emails transacionais e de marketing

Mensagens no aplicativo

Mensagens ricas e interativas dentro do seu aplicativo

SMS

Mensagens de texto para alertas urgentes

Atividades ao vivo

Atualizações dinâmicas para iOS. Recursos semelhantes disponíveis para Android.

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Jornadas

Use Jornadas para enviar campanhas automatizadas de várias etapas baseadas no comportamento do usuário—como onboarding, carrinhos abandonados, fluxos de reconquista e muito mais.

Example of an Abandoned Cart Journey.

Jornadas

Crie campanhas automatizadas de várias etapas baseadas no comportamento do usuário.

Exemplos de Jornadas

Veja exemplos de Jornadas em ação.

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Medir impacto com analytics

Rastreie o desempenho de suas campanhas de mensagens e entenda o engajamento do usuário com as análises do OneSignal.

Visão Geral de Analytics

Revise todas as opções que o OneSignal oferece para analytics.

Fluxos de Eventos

Rastreie comportamento de mensagens como cliques, aberturas, recebimentos, em tempo real enviados para seu data warehouse.

Análise de Templates

Visualize o desempenho de mensagens e engajamento do usuário ao longo do tempo para templates ou campanhas específicos.

Exportar dados

Exporte seus dados de usuário e mensagem em vários formatos.
Need help?Chat with our Support team or email support@onesignal.comPlease include:
  • Details of the issue you’re experiencing and steps to reproduce if available
  • Your OneSignal App ID
  • The External ID or Subscription ID if applicable
  • The URL to the message you tested in the OneSignal Dashboard if applicable
  • Any relevant logs or error messages
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