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O OneSignal suporta múltiplos canais de mensagens, cada um com diferentes capacidades e requisitos de configuração. Escolha os canais que correspondem aos seus objetivos ou combine vários para criar uma experiência multicanal com Journeys.
Email e SMS podem ser configurados sem um desenvolvedor. Notificações push, mensagens in-app e Live Activities requerem integração do SDK — consulte o Guia do desenvolvedor ou convide um desenvolvedor para sua equipe.

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Canais de mensagens

Push móvel

Notificações no estilo de alerta no iOS, Android, Huawei e Amazon — mesmo quando o app não está aberto.

Web push

Notificações baseadas em navegador que alcançam usuários mesmo quando seu site não está aberto.

Email

Emails de marketing e transacionais com ferramentas de entregabilidade integradas.

Mensagens in-app

Mensagens ricas e interativas exibidas enquanto os usuários estão ativos no seu app.

SMS

Mensagens de texto diretas para comunicação urgente ou sensível ao tempo.

RCS

Mensagens ricas com conteúdo de marca e confirmações de leitura no Android.

Live Activities

Atualizações em tempo real na tela de bloqueio do iOS. Capacidades similares disponíveis para Android.

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Comparação de canais

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Próximas etapas

Após configurar um canal, continue com o restante da sua implementação do OneSignal.

Guia de início rápido

Guia completo de implementação: usuários, segmentos, envio de mensagens e analytics.

Guia do desenvolvedor

Referência do SDK, documentação da API, identidade do usuário e testes para equipes de engenharia.

Enviar mensagens

Crie e envie sua primeira mensagem após configurar um canal.

Journeys

Automatize fluxos multicanal com base no comportamento do usuário.

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FAQ

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Qual canal devo configurar primeiro?

Comece com o canal que corresponde ao seu objetivo mais imediato. Email e SMS são os mais rápidos de configurar e não requerem um desenvolvedor. Se você já tem um app móvel, as notificações push oferecem a maior visibilidade para reengajamento.

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Posso usar múltiplos canais no mesmo app do OneSignal?

Sim. Um único app do OneSignal suporta todos os canais. Adicionar múltiplos canais permite usar Journeys para automatizar fluxos multicanal — por exemplo, enviar uma notificação push e depois fazer um acompanhamento por email se o usuário não interagir.

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Preciso de apps separados para testes e produção?

Sim, isso é fortemente recomendado. Use apps do OneSignal separados para desenvolvimento, staging e produção para evitar enviar mensagens de teste para usuários reais. Consulte Apps, organizações e contas para mais detalhes.