Aprenda como implementar com sucesso recursos do OneSignal e aplicar estratégias de mensagens comprovadas que marcas de melhor desempenho usam para impulsionar engajamento, retenção e receita. Cada tutorial guia você através de casos de uso práticos—desde configuração inicial até personalização avançada—para que você possa entregar com confiança a mensagem certa no momento certo.Documentation Index
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Conceitos fundamentais
Entenda estes conceitos fundamentais do OneSignal antes de mergulhar em casos de uso avançados.Users and External IDs
Aprenda como o OneSignal identifica usuários e os vincula através de dispositivos usando External IDs.
Subscriptions
Entenda como assinaturas representam canais de mensagens específicos como email, SMS ou dispositivos.
Tags
Use tags para personalizar mensagens e criar segmentos direcionados.
Custom events
Capture ações do usuário e acione Journeys automatizados ou etapas Wait Until.
Aumentar Assinaturas e enriquecer dados de usuário
Siga estes guias para coletar mais opt-ins e capturar dados significativos de usuário.Mobile: Push permission prompts
Peça permissão da maneira certa—ajude os usuários a entender o valor das notificações push.
Web: Permission prompts
Capture assinaturas de Web Push, Email e SMS diretamente do seu website.
Email: Confirmed opt-in
Reduza bounces e melhore a entregabilidade com um fluxo de double opt-in.
Message Personalization
Use dados e preferências do usuário para personalizar cada mensagem.
Aumentar engajamento e retenção
Use estas estratégias e exemplos para aumentar engajamento, satisfação e visitas repetidas.Abandoned cart example
Recupere receita perdida com lembretes de carrinho abandonado acionados por evento.
Transactional messages
Envie atualizações importantes em tempo real como recibos, confirmações ou alertas.
Preference center
Permita que usuários gerenciem suas preferências de mensagens e canais de comunicação.
Fallback messages: Email or SMS when push is unavailable
Garanta que mensagens críticas sejam entregues mesmo quando push está desabilitado.
Journey Examples
Explore exemplos de Journey prontos para uso para campanhas de engajamento e ciclo de vida.
Increase app store reviews
Solicite avaliações da App Store de usuários satisfeitos enquanto reduz atrito.
Target outdated app versions
Encoraje usuários com versões desatualizadas a atualizar via mensagens in-app.