Ana içeriğe atla
Bir uygulama içi mesaj raporu açtığınızda, uygulama içi mesajın nasıl performans gösterdiğine dair üst düzey istatistikleri göreceksiniz. Uygulama İçi Mesaj Rapor İstatistiklerini Mesajlar > Uygulama İçi bölümüne giderek ve bir mesaj seçerek bulabilirsiniz.

Bu örnek şunları gösterir: (24.0k) benzersiz tıklama, 24.4k toplam tıklama.

Mesaj İstatistikleri

30 günlük, 24 saatlik veya 1 saatlik bir süre boyunca bloklara göre mesaj olaylarının grafiği. Bu, platforma göre filtrelenebilir ve kontrol paneli aracılığıyla dışa aktarılabilir.
Bu veriler kart başına, blok başına sunulur. Bir bloğun kart başına kaç kez tıklandığını ve tıklama oranını (CTR) gösterir.

Kart

Kart, mesajın görünümü veya sayfasıdır. Döngü kullanırken önemlidir.

Blok

Blok, mesajın öğesidir.

Gösterimler

Gösterimler, mesaj içindeki bir kartın kaç kez görüntülendiğidir. Bir döngü mesajının birden fazla kartı olacaktır, ancak her kullanıcı tarafından tüm kartlar görüntülenmeyebilir.

Tıklamalar

Toplam Tıklamalar, bir düğme bloğunun, resim bloğunun veya arka planın kaç kez tıklandığıdır. “Kapat Düğmesi” tıklamalarını içermez.

CTR

Tıklama Oranı, ((Tüm blokların Tıklamaları - Kapat Düğmesi)/Gösterimler) * %100 ile ölçülür

Kitle aktivitesi

Kitle aktivitesi raporu, her aboneliğin belirli bir mesajla nasıl etkileşime girdiğini gösterir. Sonuçlar, alıcıların nasıl etkileşimde bulunduğunu hızlı bir şekilde görebilmeniz için kategoriler halinde gruplandırılır.
Kitle aktivitesi ekran görüntüsü

Kitle aktivitesi sekmeleri ve tablosu

  • Kategoriler
  • Tablo sütunları
KategoriAçıklama
GösterimMesaj cihazda görüntülendi.
TıklandıKullanıcı bildirimi tıkladı.
TıklanmadıKullanıcı bildirimi tıklamadı.
Her sekme, o kategorideki alıcı sayısını gösterir ve bireysel abonelik kayıtlarına detaylı bakmanıza olanak tanır.
Kitle aktivitesi verileri, mesajın görüntülendiği andan itibaren yalnızca 30 gün boyunca kullanılabilir. Daha uzun süre saklamanız gerekiyorsa sonuçları dışa aktarın.

Kitle aktivitesi neden yararlıdır

Kitle aktivitesi, hangi belirli kullanıcıların her sonuca düştüğünü göstererek teslimat sayılarının ötesine geçmenize yardımcı olur. Şunlar için kullanın:
  • Tıklamalar ve tıklamayanları karşılaştırarak etkileşimi ölçün.
  • Gösterimleri onaylayarak bildirim görünürlüğünü tanılayın.
  • Yeniden hedefleme veya dışa aktarma için kitleleri segmentlere ayırın.

Sonuçları dışa aktarma

Kitle verilerini Dışa Aktar menüsü ile indirebilirsiniz:
  • Seçilen aktivite – yalnızca şu anda görüntülenen sekmeyi dışa aktarır (örneğin, tıklamayan tüm kullanıcılar).
  • Tüm aktiviteler – her kategori genelinde tam raporu dışa aktarır.
Dışa aktarmalar, sonuçları çevrimdışı analiz etmenize, diğer ekiplerle paylaşmanıza veya CRM ve analitik araçlarınızla birleştirmenize olanak tanır.

SSS

Tıklamalar gösterimlerden neden daha az?

  • Uygulama İçi Mesajlar “kaydırılarak kapatılabilir” veya belirli bir süre geçtikten sonra otomatik olarak kapatılabilir. Gelişmiş Ayarlar sayfasına bakın.

Tıklamalar gösterimlerden neden daha fazla?

  • Bir Uygulama İçi Mesajın aynı gösteriminde birden fazla blok tıklanabilir.

Neden “Silinmiş” bloklar görüyorum?

  • Bir Uygulama İçi Mesajın bir kartını veya bloğunu ekler/kaldırır/güncellenerseniz, eski bloklar silinir ve yenileri eklenir. Eski bloklar “Silinmiş” olarak etiketlenir ve mevcut gösterim ve tıklama verilerini korur.
  • Örneğin, “Silinmiş gövde”, “Silinmiş Öğe” ve/veya “Silinmiş close_button”, IAM’lerin gövde/metin ve kapatma bloklarında bir değişiklik olduğu anlamına gelir.