Bu kılavuz Live Activities için analizleri kapsar. Analizlere dalmadan önce Live Activities’in kurulu olduğundan emin olun.
Genel bakış
Live Activities analizleri şunları anlamanıza yardımcı olur:- Kaç kullanıcının güncellemelerinizi aldığı
- Kullanıcıların Live Activities’inizle etkileşime girip girmediği
- Teslimat başarısızlıklarının nerede meydana geldiği
- Abone tabanınızın zaman içinde nasıl değiştiği
Temel metrikler
Live Activities aşağıdaki metrikleri sunar. Daha fazla ayrıntı için Etkileşim Trendleri’ne bakın.| Metrik | Tanım |
|---|---|
| Gönderildi | OneSignal’dan Apple Push Notification service (APNs)‘e gönderilen Live Activities. Push-to-start ve push-to-update bildirimlerini içerir. |
| Onaylanmış Teslimat | Cihazlara teslim edildiği onaylanan Live Activities. iOS SDK 5.2.15+ ve OneSignal kurulum yöntemi gerektirir. |
| Başarısız | Bir hata nedeniyle teslim edilemeyen Live Activities. |
| Abonelik İptal Edildi | Kullanıcılar bir Live Activity’yi reddettiğinde veya ayarlarda Live Activities’i devre dışı bıraktığında abonelik iptal edildi olarak işaretlenen abonelikler. |
| Tıklandı | Tüm Live Activities’teki toplam tıklama sayısı. Aynı kullanıcının birden fazla tıklaması ayrı ayrı sayılır. |
Onaylanmış Teslimat ve Tıklandı metrikleri iOS SDK sürümü 5.2.15 veya üzeri gerektirir. Bu takip yeteneklerinden yararlanmak için uygulamanızın güncellenmiş olduğundan emin olun.
Mesaj raporları
Teslimat ve tıklama oranlarını takip ederek Live Activities’inizin etkinliğini analiz etmek için mesaj raporlarını kullanın.
Mesaj raporlarına erişim
- OneSignal panonuzda Gönderilen Mesajlar’a gidin
- Sadece Live Activity mesajlarını görmek için Live Activities ile filtreleyin
- Ayrıntılı raporunu görmek için herhangi bir Live Activity’ye tıklayın
İstatistikler ve tanımlar
| Metrik | Tanım |
|---|---|
| Teslim Edildi | Live Activity’yi alan abonelik sayısı. |
| Onaylanmış Teslimat | Aktiviteyi almayı onaylayan abonelik sayısı. |
| Başarısız | Bir hata nedeniyle Live Activity’yi almayan abonelik sayısı. |
| Abonelik İptal Edildi | Uygulamayı kaldırdıkları, devre dışı bıraktıkları ve o zamandan beri uygulamayı açmadıkları için Live Activity’yi almayan abonelik sayısı. |
| Tıklandı | Tüm Live Activities’teki toplam tıklama sayısı. Aynı kullanıcının birden fazla tıklaması ayrı ayrı sayılır. |
Kitle aktivitesi
Kitle aktivitesi paneli, teslimatlar, tıklamalar, başarısızlıklar ve abonelik iptalleri dahil olmak üzere Live Activity ile ilgili kullanıcıların son aktivitesini görmenizi sağlar.Kitle aktivitesini görüntüleme
- Bir Live Activity mesaj raporunu açın
- Kitle Aktivitesi panelini bulun
- Görmek istediğiniz istatistik türünü seçin:
- Teslimatlar — Live Activity’yi alan kullanıcılar
- Tıklamalar — Live Activity’ye dokunan kullanıcılar
- Başarısızlıklar — Hatalar nedeniyle Live Activity’yi almayan kullanıcılar
- Abonelik İptalleri — Aboneliği iptal eden veya kaldırılan kullanıcılar
Kullanıcı davranışını anlama
Kitle aktivitesi verilerini şunlar için kullanın:- Kullanıcı etkileşimindeki desenleri belirleme
- Belirli kullanıcı segmentleri için teslimat sorunlarını giderme
- Live Activity içeriğinin tıklama oranları üzerindeki etkisini takip etme
- Abonelik sağlığını zaman içinde izleme
Sonuçları dışa aktarma
Kitle aktivitesi panelinin üzerindeki Dışa Aktar düğmesine tıklayarak Live Activity’niz için kitle aktivitesini dışa aktarabilirsiniz.Dışa aktarma seçenekleri
- Tek istatistik — Sadece şu anda seçili olan aktivite türünü dışa aktarma (örn., sadece tıklamalar veya sadece başarısızlıklar)
- Tüm istatistikler — Tüm kitle aktivitesi verilerini bir kerede dışa aktarma
Dışa aktarmanızı alma
Kitle aktivitesini dışa aktarmak, sonuçları içeren bir e-postayı doğrudan giriş yapmış kullanıcının e-posta adresine gönderir. Dışa aktarma şunları içerir:- Kullanıcı tanımlayıcıları
- Aktivitenin zaman damgası
- Aktivite türü
- Cihaz ve platform bilgileri (mevcut olduğunda)
Büyük dışa aktarmalar işlenmesi birkaç dakika sürebilir. Dışa aktarmanız hazır olduğunda e-posta bildirimi alacaksınız.
Performans analizi
Teslimat oranı
Live Activities’inizin kullanıcılara ne kadar etkili bir şekilde ulaştığını anlamak için teslimat oranınızı hesaplayın:- Güncel olmayan push tokenları
- Live Activities’i devre dışı bırakmış kullanıcılar
- Ağ bağlantı sorunları
Tıklama oranı (CTR)
Live Activities’inizle etkileşimi ölçün:Performansınızı kıyaslama
Trendleri belirlemek için metriklerinizi zaman içinde karşılaştırın:- Hafta hafta — Teslimat oranları iyileşiyor mu?
- İçerik türüne göre — Belirli Live Activity türleri daha iyi performans gösteriyor mu?
- Günün saatine göre — Kullanıcılar ne zaman en çok etkileşimde?
Yaygın sorunları giderme
Yüksek başarısızlık oranları
Yüksek başarısızlık oranları görüyorsanız:- Push token geçerliliğini kontrol edin — Kullanıcılar uygulamanızı kaldırdığında veya yeniden yüklediğinde tokenlar sona erer
- APNs yapılandırmasını doğrulayın — Push sertifikalarınızın güncel olduğundan emin olun
- Hata mesajlarını inceleyin — Belirli hata kodları için başarısızlık ayrıntılarını kontrol edin
Düşük onaylanmış teslimat
Onaylanmış teslimat gönderilenden önemli ölçüde düşükse:- SDK sürümünü doğrulayın — Onaylanmış teslimat iOS SDK 5.2.15+ gerektirir
- OneSignal kurulumunu kontrol edin — OneSignal kurulum yönteminin düzgün uygulandığından emin olun
- Ağ koşullarını göz önünde bulundurun — Bazı kullanıcıların aralıklı bağlantısı olabilir
Azalan tıklama oranları
Tıklama oranları düşüyorsa:- İçerik uygunluğunu gözden geçirin — Güncellemeleriniz değer sağlıyor mu?
- Zamanlamayı kontrol edin — Uygun zamanlarda güncellemeler gönderiyor musunuz?
- UI/UX’i denetleyin — Live Activity tasarımınızın etkileşimi teşvik ettiğinden emin olun
Analiz için en iyi uygulamalar
Düzenli izleme
- Live Activity performansını haftalık gözden geçirin
- Önemli metrik değişiklikleri için uyarılar kurun
- Farklı Live Activity türleri arasında performansı karşılaştırın
Veri odaklı optimizasyon
- Farklı içerik yaklaşımlarını A/B testi yapın
- Güncelleme sıklığıyla deney yapın
- Hangi olayların en çok etkileşim sağladığını analiz edin
Tarihsel analiz
Live Activity verileri panoda 30 güne kadar mevcut. Uzun vadeli analiz için:- Verileri düzenli olarak dışa aktarın
- Bir elektronik tabloda veya analiz aracında trendleri takip edin
- Performans değişiklikleriyle ilişkilendirmek için değişiklikleri belgeleyin