Etkileşim Trendleri grafiğiyle push, uygulama içi, e-posta, SMS ve Live Activities etkileşimini izleyin; teslimat, tıklama ve iptal oranlarını CSV’ye aktarın.
OneSignal gösterge paneli, kullanıcıların mesajlarınızla nasıl etkileşime girdiğini takip etmenizi sağlar. Etkileşim Trendleri grafiği ve istatistikleri, API aracılığıyla veya bir yolculuğun parçası olarak gönderilen tüm push, uygulama içi, e-posta ve SMS mesajlarından verileri içerir ve kullanıcı etkileşiminizin net bir bakışta görünümünü sağlar, bu kolayca bir CSV dosyasına aktarılabilir.
Etkileşim Trendleri grafiği, fiyatlandırma planınıza bağlı olarak iki yıla kadar veri tutar. Bu raporun 10 Ocak 2025’ten başlayarak kullanılabilir verileri vardır.
Push token’ları kaydı kaldırıldığı için abonelikten çıkış olarak işaretlenen Abonelik sayısı. Cihazlar ya açıkça ya da token sona ermesi nedeniyle abonelikten çıkar. Bu Abonelikler, yeniden abone olmadıkça daha fazla bildirim almayacaktır. Subscriptions’ta daha fazla bilgi edinin.
Click-Through Rate
(Clicked / Delivered) * 100% olarak hesaplanır.
confirmed receipt Rate
Bildirimi başarıyla alan cihaz sayısı. (Confirmed Deliveried / Delivered) * 100% olarak hesaplanır.
Unsubscribe Rate
(Unsubscribed / Delivered) * 100% olarak hesaplanır.
Confirmed Click-Through Rate
(Clicked / Confirmed Deliveries) * 100% olarak hesaplanır.
Push metrikleri hakkında daha fazla ayrıntı Push message reports’ta bulunabilir.
Metrik
Açıklama
Impressions
In-app mesajın kullanıcıların cihazlarında görüntülenme sayısı (in-app ayarlarınıza bağlı olarak, tek bir kullanıcı birden fazla gösterim kaydedebilir)
Clicks
In-app mesajın tıklanabilir herhangi bir bölümünün tıklanma sayısı.
Click Through Rate
Gösterimlere göre tıklama oranı, yüzde olarak ifade edilir.
Alıcının gelen kutusuna başarıyla teslim edildiği onaylanan e-posta sayısı.
Opened
Benzersiz e-posta açılış sayısı. Kullanıcı gizlilik ayarları bu sayıları etkileyebilir. Daha fazlası için E-posta mesaj raporlarına bakın.
Clicked
Bu e-postadaki bağlantılar için benzersiz tıklama sayısı.
Unsubscribed
Abonelikten çıkma bağlantısını kullanarak daha fazla e-posta almayı reddeden alıcı sayısı. E-posta Abonelikleri, olayı aldıktan hemen sonra abonelikten çıkmış olarak işaretlenir.
Click-Through Rate
(Clicked / Delivered) * 100% olarak hesaplanır.
Open Rate
(Opened / Delivered) * 100% olarak hesaplanır.
Unsubscribe Rate
(Unsubscribed / Delivered) * 100% olarak hesaplanır.
Complaint Rate
(Spam reports / Delivered) * 100% olarak hesaplanır.
(Replied (keywords) / Delivered) * 100% olarak hesaplanır.
Unsubscribe Rate
(Unsubscribed / Deliveried) * 100% olarak hesaplanır.
SMS metrikleri hakkında daha fazla ayrıntı SMS message reports’ta bulunabilir.
Metrik
Açıklama
Sent
OneSignal’dan Apple Push Notification service’e (APNs) gönderilen Canlı Aktiviteler. Push-to-start ve push-to-update bildirimlerini içerir.
confirmed receipt
Cihazlara teslim edildiği onaylanan Canlı Aktiviteler (iOS SDK 5.2.15+ ve OneSignal kurulum yöntemi gerektirir).
Failed
Teslim edilemeyen Canlı Aktiviteler.
Unsubscribed
Kullanıcılar bir Canlı Aktiviteyi kapattığında veya ayarlarda Canlı Aktiviteleri devre dışı bıraktığında abonelikten çıkmış olarak işaretlenen abonelikler.
Clicked
Tüm Canlı Aktiviteler genelindeki toplam tıklama sayısı. Aynı kullanıcının birden fazla tıklaması ayrı ayrı sayılır.
Canlı Aktivite metrikleri hakkında daha fazla ayrıntı Canlı Aktiviteler’de bulunabilir.
Etkileşim verilerini dışa aktarmak için, önce grafiğinizin gerekli zaman aralığı ve mesajlaşma kanalı için filtrelendiğinden emin olun. Ardından, grafiğin sağ üst köşesindeki dışa aktarma düğmesine tıklayın ve ilgili verilerle bir CSV dosyası mevcut OneSignal kullanıcı hesabınızla ilişkili e-posta adresine gönderilecektir. CSV dosyası, filtrelenen zaman aralığındaki her tarih için etkileşim istatistiklerini içerecektir.
