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認証済みメールをOneSignalで送信するには、以下の4つのステップを完了してください。このプロセスには約10分かかります。加えて、アカウント検証には最大24営業時間かかる場合があります。
Diagram showing the email setup steps: provider, sender, DNS, and verification

1. プロバイダーを選択する

OneSignalダッシュボードで Settings > Email > Set up Email に移動し、OneSignal Emailを使用するには Continue Setup をクリックします。
Email configuration page showing provider options
OneSignalは外部プロバイダーもサポートしています:SendGridMailgunMailchimp

2. 送信者を作成する

OneSignalがあなたのドメインから認証済みメールを送信するために使用するデフォルトの送信者IDを設定します:
  • デフォルト送信者メール — 他の送信者が指定されていない場合に使用されるメールアドレス。
  • デフォルト送信者名 — 受信者の受信トレイに表示される表示名(例:Acme Team)。
  • デフォルト返信先 — ユーザーが返信するメールアドレス。メールごとにオーバーライドできます。
  • 送信ドメイン — OneSignalは送信者メールアドレスに基づいてサブドメインを自動生成します。カスタマイズも可能です。
Form fields for default sender email, name, reply-to, and sending domain
最適な配信性を得るには、ルートドメインではなくサブドメイン(例:mail.yourdomain.com)を使用してください。

送信者

複数の送信者、From アドレス、返信先アドレス、送信ドメインを追加・管理します。

3. DNSを設定する

送信ドメインを認証するためにDNSレコードを設定します。ドメインレジストラーのログインを使用して自動設定するか、レコードを手動で追加することができます。 DNS設定ビューでは、警告アイコンはレコードが一致しないことを示し、チェックアイコンは一致していることを示します。
OneSignal dashboard showing required DNS records and their verification status

メールDNS設定

SPF、DKIM、DMARCレコードの自動設定または手動追加のステップバイステップガイド。

4. アカウントを検証する

DNSが設定されたら、Verify をクリックしてサポートチケットを開きます。会社と利用目的について尋ねられます。
OneSignal account verification dialog with form fields
  • 承認を迅速に行うために完全な回答を提供してください。
  • サポートチームは通常、24営業時間以内に応答します。
  • 検証が完了すると、メールで通知を受け取ります。
  • 承認を待っている間もテストメールを送信できます。

セットアップ後

アカウントが検証されると、メールの送信準備が整います。

よくある質問

アカウント検証にはどのくらいかかりますか?

OneSignalのサポートチームは通常、24営業時間以内に応答します。検証が完了するまでの間、テストメールを送信することができます。

サブドメインとは何ですか?なぜ使用すべきなのですか?

サブドメインはドメイン名に追加されるプレフィックスです。例えば、mail.yourdomain.comyourdomain.comのサブドメインです。「From Address」は引き続きanything@yourdomain.comとして表示されますが、サブドメインはメール認証と配信に使用されます。
Diagram showing the difference between the from domain and from address
サブドメインを使用すると、ルートドメインとメールの送信評判を切り離すことができます。マーケティングメールでクレームが発生しても、企業メールなどの他のサービスに使用するルートドメインの評判には影響しません。また、メールストリームごとに個別の評判を維持することもできます:
  • マーケティング用のmail.yourdomain.com
  • トランザクション用のreceipts.yourdomain.com

必要なDNSレコードは何ですか?

OneSignalでは、送信ドメインを認証するためにSPF、DKIM、DMARCレコードが必要です。正確な値はセットアップ中にOneSignalダッシュボードに表示されます。詳細はメールDNS設定を参照してください。

OneSignal Email の代わりに外部メールプロバイダーを使用できますか?

はい。OneSignalは外部プロバイダーとしてSendGridMailgunMailchimp/Mandrillをサポートしています。初期セットアップの手順でプロバイダーを選択してください。

DNSレコードが一致しない場合はどうなりますか?

認証されていないドメインから送信されたメールは、受信トレイプロバイダーによって拒否されたり、スパムとしてフィルタリングされる可能性が高くなります。OneSignalダッシュボードでDNSレコードを確認してください。警告アイコンは解決が必要な不一致を示しています。