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Documentation Index

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OneSignalで認証済みメールを送信するには、以下の手順を完了してください。ダッシュボードの設定には約10〜30分かかります。
Diagram showing the email setup steps: provider, sender, DNS, and verification

前提条件

始める前に、以下を準備してください:
  • OneSignalアカウント。
  • 所有しているドメインの送信者メールアドレス(例:you@yourdomain.com)。GmailやOutlookなどの無料メールプロバイダーは送信ドメインとしてサポートされていません。
  • ドメインのDNS設定へのアクセス権(直接、またはチーム内の誰かを通じて)。

メールセットアップ手順

以下の各ステップに従ってメールセットアップを構成してください。

ステップ 1: プロバイダーを選択する

OneSignalダッシュボードで Settings > Set up Email に移動します。 OneSignal Emailを使用するには、Continue Setup をクリックします。別のプロバイダーを使用するには、Optionally integrate with another email provider セクションから選択します:
Email configuration page showing provider options

ステップ 2: 送信者を作成する

OneSignalがあなたのドメインから認証済みメールを送信するために使用するデフォルトの送信者IDを設定します:
  • Default sender email — 他の送信者が指定されていない場合に使用される 送信元 メールアドレス(複数の送信者がサポートされています)。
  • Default sender name — 受信者の受信トレイに表示される表示名(例:Acme Team)。
  • Default reply-to — ユーザーが返信するメールアドレス。メールごとにオーバーライドできます。
  • Sending domain — 送信者メールのドメインに基づいて自動生成されます。Customize をクリックして、DNS認証に別のサブドメインを使用できます。
Form fields for default sender email, name, reply-to, and sending domain
最適な配信性を得るには、ルートドメインではなくサブドメイン(例:mail.yourdomain.com)を使用してください。

送信者

複数の送信者、From アドレス、返信先アドレス、送信ドメインを追加・管理します。

ステップ 3: DNSを設定する

送信ドメインを認証するためにDNSレコードを設定します。レジストラがサポートされている場合は Auto-Configure を使用するか、レコードを手動で追加できます。
OneSignal dashboard showing required DNS records and their verification status

メールDNS設定

SPF、DKIM、DMARCレコードの自動設定または手動追加のステップバイステップガイド。

ステップ 4: アカウントを検証する

DNS設定が完了したら、Verify Account をクリックします。 OneSignalは、ドメインの評判を保護し悪用を防ぐため、本番送信を有効化する前にドメインの健全性、送信者の評判、ブロックリストのステータス、その他の配信性シグナルを自動的にレビューします。承認は通常数分以内に完了し、結果を記載したメールが届きます。
OneSignal dashboard prompt to verify your email account
承認されると、すぐにオーディエンス全体にメールを送信できます!
拒否された場合は、メールドメイン設定のベストプラクティスを参照してヘルプを得てから、1週間後に再試行できます。

よくある質問

サブドメインとは何ですか?なぜ使用すべきなのですか?

サブドメインはドメイン名に追加されるプレフィックスです。例えば、mail.yourdomain.comyourdomain.comのサブドメインです。「From Address」は引き続きanything@yourdomain.comとして表示されますが、サブドメインはメール認証と配信に使用されます。
Diagram showing the difference between the from domain and from address
サブドメインを使用すると、ルートドメインとメールの送信評判を切り離すことができます。マーケティングメールでクレームが発生しても、企業メールなどの他のサービスに使用するルートドメインの評判には影響しません。また、メールストリームごとに個別の評判を維持することもできます:
  • マーケティング用のmail.yourdomain.com
  • トランザクション用のreceipts.yourdomain.com

メールセットアップにはどれくらい時間がかかりますか?

ダッシュボードの設定(ステップ 1–4)は通常10〜30分かかります。アカウントが承認されると、すぐにオーディエンス全体にメールを送信できます!

検証が完了する前にメールを送信できますか?

アカウントが承認される前は、自分のメールアドレスにテストメールを送信できます。オーディエンス全体への送信は、検証が完了した後にのみ有効になります。

DNS設定にアクセスできない場合はどうすればよいですか?

レジストラがサポートされている場合は、DNSレコードの Auto-Configure オプションが表示されます。サポートされていない場合は、ドメインのDNSにアクセスできる人(通常は開発者、IT管理者、またはドメインレジストラを管理する人)がSPF、DKIM、DMARCレコードを手動で追加する必要があります。OneSignalダッシュボードに表示される正確な値をその人と共有してください。各レコードは正しく設定されると、OneSignalダッシュボードにチェックアイコンが表示されます。

必要なDNSレコードは何ですか?

OneSignalでは、送信ドメインを認証するためにSPF、DKIM、DMARCレコードが必要です。正確な値はセットアップ中にOneSignalダッシュボードに表示されます。詳細はメールDNS設定を参照してください。

OneSignal Email の代わりに外部メールプロバイダーを使用できますか?

はい。OneSignalは外部プロバイダーとしてSendGridMailgunMandrill(Mailchimp Transactional)をサポートしています。初期セットアップの手順でプロバイダーを選択してください。複数の送信者、サプレッションリスト管理、カスタム送信ドメインなどの機能は、OneSignal Email でのみ利用可能です。

DNSレコードが一致しない場合はどうなりますか?

認証されていないドメインから送信されたメールは、受信トレイプロバイダーによって拒否されたり、スパムとしてフィルタリングされる可能性が高くなります。OneSignalダッシュボードでDNSレコードを確認してください。警告アイコンは解決が必要な不一致を示しています。

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