- マーケティングキャンペーンやトランザクションメッセージを送信 — ダッシュボードまたはAPIから
- 自動化されたメールおよびマルチチャネルフローを構築 — Journeysで
- メールをデザイン — ドラッグ&ドロップまたはHTMLを使用して
- コンテンツをパーソナライズ — 動的フィールド、条件ロジック、言語バリアントを使用して
- パフォーマンスの追跡とA/Bテスト — 詳細な分析で
- オーディエンスをセグメント化 — 正確なターゲティングのために
- CRMやツールとの統合 — HubSpot、Mixpanel、Amplitude、Zapier、その他など
メール設定
メールを送信する前に、以下のセットアップガイドに従ってください：送信規模を拡大する前に、ドメイン認証（SPF、DKIM、DMARC）を設定し、自動ウォームアップを有効にして、送信レピュテーションと受信トレイへの到達率を保護してください。
メールセットアップガイド
送信ドメインを確認し、OneSignalでメールを有効にします。
DNS設定
ワンクリックでDNSを自動設定するか、手動でセットアップを完了します。
送信者
差出人名、差出人アドレス、返信先アドレス、複数の送信ドメインを管理します。
メールテンプレート転送
既存のメールテンプレートをOneSignalに直接転送してインポートします。
トランザクションメールのセットアップ
ユーザーのアクションまたはカスタムイベントに基づいてメールをトリガーします。
カスタム配信停止ページ
OneSignal APIを使用してデフォルトの配信停止ページを置き換えます。
配信性、レピュテーション、分析
配信性は、メールが受信トレイに届くかスパムに振り分けられるかを左右します。OneSignalは、健全な送信レピュテーションを構築・維持するためのツールとガイダンスを提供します。メール配信性
受信トレイへの到達の仕組みと、OneSignalのサポート内容を理解します。
メールレピュテーションのベストプラクティス
ドメインをウォームアップし、送信量を管理し、スパムフィルターを回避します。
自動ウォームアップ
新規ドメインの送信量を自動的に段階的に増加させます。
Google Postmaster Tools
GmailのレピュテーションとDelivery signalを監視します。
配信抑制
ブロックおよび抑制されたメールアドレスを管理します。
メールメッセージレポート
開封率、クリック率、コンバージョン率を追跡します。
メールのトラブルシューティング
一般的な配信問題を診断して解決します。
確認済みオプトインジャーニーの作成
タグ、セグメント、Journeysを使用して確認済みオプトインジャーニーを作成します。
独自の確認リンクを追加
メールに独自の確認リンクを追加する方法を学びます。
メールのデザイン
OneSignalはビジュアルおよびコードベースのメール作成をサポートしています。クイックキャンペーンにはドラッグ&ドロップエディターを、完全なデザイン制御にはHTMLエディターを使用します。テンプレートから始めてカスタマイズすることもできます。ドラッグ&ドロップエディター
コードを書かずにビジュアルでメールを構築します。
HTMLエディター
HTMLを使用して完全にカスタムなメールをデザインします。
テンプレート
事前構築されたテンプレートから始めるか、独自のレイアウトを作成して保存します。
配信停止リンクとヘッダー
配信停止の動作、ヘッダー、およびコンプライアンス設定を管理します。
メッセージのパーソナライゼーション
ユーザーデータと条件ロジックを使用してコンテンツをパーソナライズします。
多言語メッセージング
複数の言語でローカライズされたメールを送信します。
メールテンプレート転送
既存のメールテンプレートをOneSignalに直接転送してインポートします。
テンプレートを別のアプリにコピーするAPI
OneSignalアプリ間でテンプレートを移動します。
メールを送信する
ダッシュボードからメッセージを送信したり、Journeysで自動化したり、APIを通じてプログラムでトリガーしたりできます。ダッシュボード
ダッシュボード内でメッセージをすばやく作成します。
APIで送信
REST APIを使用してプログラムでメッセージを送信します。
Journeys
自動化されたマルチステップ・マルチチャネルフローを構築します。
A/Bテスト
最大10種類のメッセージバリアントをテストしてパフォーマンスを最適化します。
ダッシュボードから送信
メッセージチャネルを選択
作成… を選択してメッセージチャネルを選びます。メッセージまたはテンプレートに移動して以前のメッセージを確認することもできます。
OneSignalダッシュボードで新しいメッセージを作成する。
名前とラベルを設定
追跡とレポートのための内部メタデータを追加します。API相当:
nameオーディエンスを選択
メッセージを受信するユーザーを選択します。特定のグループをターゲットにするためにセグメントを含めたり除外したりできます。セグメントが設定されていない場合、デフォルトですべての「登録ユーザー」に送信されます。
ダッシュボードの名前、ラベル、およびオーディエンスセグメント選択。
送信者
このメールに使用する送信者の詳細を設定します：- 差出人名
- 差出人アドレス
- 返信先アドレス
- 送信ドメイン
マルチドメイン送信がサポートされています。送信者を参照してください。
email_from_address、email_sender_domain、email_reply_to_address
件名とプリヘッダー
必須の件名と任意のプリヘッダーテキストを設定します。プリヘッダーの表示は受信トレイプロバイダーによって異なります — すべての受信トレイで表示されるわけではありません。- APIフィールド:
email_subjectおよびemail_preheader - メッセージのパーソナライゼーションおよび多言語メッセージングをサポート
トラッキングとコンプライアンス
リンクトラッキング — デフォルトで有効。マルチリンクトラッキングをサポートします。詳細はリンクおよびディープリンクを参照してください。- APIフィールド:
disable_email_click_tracking
- APIフィールド:
include_unsubscribed
メール作成時のトラッキングとコンプライアンスオプション。
配信スケジュールと最適化
メッセージの送信開始タイミングを選択します。
ユーザーごとの最適化：
ユーザーがメッセージを受信するタイミングを設定します。
「送信開始」時刻がオーディエンスのカットオフを決定します。OneSignalはその時点でセグメントメンバーシップを評価します — その時点でオーディエンスに含まれているユーザー全員にメッセージが送信され、ユーザーごとの最適化設定には依存しません。
FAQ
マーケティングメールとトランザクションメールの違いは何ですか？
マーケティングメールは、プロモーションやニュースレターなど、ユーザーのセグメントに送信されるキャンペーンです。トランザクションメールは、パスワードリセットや注文確認など、ユーザーのアクションやイベントによってトリガーされます。設定の詳細についてはトランザクションメールのセットアップを参照してください。メールがスパムに振り分けられるのはなぜですか？
一般的な原因としては、DNS認証（SPF、DKIM、DMARC）の欠如、非アクティブなユーザーへの送信、または新しいドメインでの送信量の急増などが挙げられます。詳細についてはメール配信性およびメールレピュテーションのベストプラクティスを参照してください。配信停止したユーザーにメールを送信できますか？
法的通知など、コンプライアンスまたは非マーケティングメッセージの場合のみ可能です。メール作成時に配信停止ユーザーへの送信オプションを有効にするか、APIでinclude_unsubscribedを設定してください。マーケティングメールにこれを使用するとスパム対策規制に違反します。