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OneSignal Emailでは、ダッシュボード、Journeys、またはAPIを使用して、マーケティングメールとトランザクションメールを送信できます。
  • マーケティングキャンペーンやトランザクションメッセージを送信 — ダッシュボードまたはAPIから
  • 自動化されたメールおよびマルチチャネルフローを構築 — Journeysで
  • メールをデザイン — ドラッグ&ドロップまたはHTMLを使用して
  • コンテンツをパーソナライズ — 動的フィールド、条件ロジック、言語バリアントを使用して
  • パフォーマンスの追跡とA/Bテスト — 詳細な分析で
  • オーディエンスをセグメント化 — 正確なターゲティングのために
  • CRMやツールとの統合 — HubSpot、Mixpanel、Amplitude、Zapier、その他など

メール設定

メールを送信する前に、以下のセットアップガイドに従ってください:
送信規模を拡大する前に、ドメイン認証(SPF、DKIM、DMARC)を設定し、自動ウォームアップを有効にして、送信レピュテーションと受信トレイへの到達率を保護してください。

配信性、レピュテーション、分析

配信性は、メールが受信トレイに届くかスパムに振り分けられるかを左右します。OneSignalは、健全な送信レピュテーションを構築・維持するためのツールとガイダンスを提供します。

メールのデザイン

OneSignalはビジュアルおよびコードベースのメール作成をサポートしています。クイックキャンペーンにはドラッグ&ドロップエディターを、完全なデザイン制御にはHTMLエディターを使用します。テンプレートから始めてカスタマイズすることもできます。

メールを送信する

ダッシュボードからメッセージを送信したり、Journeysで自動化したり、APIを通じてプログラムでトリガーしたりできます。

ダッシュボードから送信

メッセージチャネルを選択

作成… を選択してメッセージチャネルを選びます。メッセージまたはテンプレートに移動して以前のメッセージを確認することもできます。
OneSignalダッシュボードのメッセージ作成オプション

作成方法を選択

名前とラベルを設定

追跡とレポートのための内部メタデータを追加します。API相当: name

オーディエンスを選択

メッセージを受信するユーザーを選択します。特定のグループをターゲットにするためにセグメントを含めたり除外したりできます。セグメントが設定されていない場合、デフォルトですべての「登録ユーザー」に送信されます。
メッセージ名、ラベル、オーディエンスセグメント選択のダッシュボードフィールド
ターゲティング方法ダッシュボードAPI
セグメントはいはい
フィルター (APIのみ)いいえはい
エイリアス (APIのみ)いいえはい

送信者

このメールに使用する送信者の詳細を設定します:
  • 差出人名
  • 差出人アドレス
  • 返信先アドレス
  • 送信ドメイン
マルチドメイン送信がサポートされています。送信者を参照してください。
APIフィールド: email_from_addressemail_sender_domainemail_reply_to_address

件名とプリヘッダー

必須の件名と任意のプリヘッダーテキストを設定します。プリヘッダーの表示は受信トレイプロバイダーによって異なります — すべての受信トレイで表示されるわけではありません。

トラッキングとコンプライアンス

リンクトラッキング — デフォルトで有効。マルチリンクトラッキングをサポートします。詳細はリンクおよびディープリンクを参照してください。
  • APIフィールド: disable_email_click_tracking
配信停止ユーザーへの送信 — コンプライアンスまたは非マーケティングメッセージの場合にのみ有効にしてください。
  • APIフィールド: include_unsubscribed
リンクトラッキングと配信停止ユーザーへの送信オプションを表示するメール作成パネル

配信スケジュールと最適化

メッセージの送信開始タイミングを選択します。
オプション説明APIフィールド
即時送信すべての受信者に今すぐ配信します。
スケジュール送信最大30日先の特定の時間に送信します。send_after
自動ウォームアップ新規またはコールドドメインの送信量を段階的に増加させます。
ユーザーごとの最適化: ユーザーがメッセージを受信するタイミングを設定します。
オプション説明APIフィールド
全員同時にすべての受信者が同時にメールを受信します。緊急メッセージに最適です。
インテリジェント配信各ユーザーの開封・クリックアクティビティ(ボットアクティビティを除く)に基づいて最適なタイミングで送信します。delayed_option: last-active
タイムゾーンごとのカスタム時間各ユーザーのタイムゾーンで設定されたローカル時間に送信します。delayed_option: timezonedelivery_time_of_day
「送信開始」時刻がオーディエンスのカットオフを決定します。OneSignalはその時点でセグメントメンバーシップを評価します — その時点でオーディエンスに含まれているユーザー全員にメッセージが送信され、ユーザーごとの最適化設定には依存しません。
レビュー&送信をクリックして即時または予定通りに送信するか、保存をクリックして下書きとして後で編集します。送信開始後は、メッセージ > メールまたは配信 > 送信済みメッセージでパフォーマンスを監視します。詳細はメールメッセージレポートを参照してください。

FAQ

マーケティングメールとトランザクションメールの違いは何ですか?

マーケティングメールは、プロモーションやニュースレターなど、ユーザーのセグメントに送信されるキャンペーンです。トランザクションメールは、パスワードリセットや注文確認など、ユーザーのアクションやイベントによってトリガーされます。設定の詳細についてはトランザクションメールのセットアップを参照してください。

メールがスパムに振り分けられるのはなぜですか?

一般的な原因としては、DNS認証(SPF、DKIM、DMARC)の欠如、非アクティブなユーザーへの送信、または新しいドメインでの送信量の急増などが挙げられます。詳細についてはメール配信性およびメールレピュテーションのベストプラクティスを参照してください。

配信停止したユーザーにメールを送信できますか?

法的通知など、コンプライアンスまたは非マーケティングメッセージの場合のみ可能です。メール作成時に配信停止ユーザーへの送信オプションを有効にするか、APIでinclude_unsubscribedを設定してください。マーケティングメールにこれを使用するとスパム対策規制に違反します。

メールのパフォーマンスはどのように追跡しますか?

メールメッセージレポートで開封率、クリック率、コンバージョン率を確認できます。

OneSignalはメールのA/Bテストをサポートしていますか?

はい。最大10種類のメッセージバリアントをテストしてパフォーマンスを最適化できます。詳細についてはA/Bテストを参照してください。