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要件

次のガイドではFacebook/Meta APIを使用していますが、TwilioもWhatsAppメッセージを投稿するために使用できます。

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セットアップ

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1. 受信者の電話番号をインポートする

WhatsAppをサポートする番号は、ユーザーにデータタグとしてアップロードする必要があります。 例：
番号はE.164形式で追加してください。ただし、+記号は付けません。番号+16463938787は16463938787として追加する必要があります。

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2. Webhookコードを取得する

Meta/Facebook Businessアカウントを作成し、WhatsAppモジュールをアクティブ化すると、APIアクセストークンが提供されます。 この情報はWhatsApp -> API Setupで確認できます

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3. Webhookテンプレートを作成する

  • OneSignal内で、Data > Webhooks > New Webhookをクリックします
  • 認証情報をコピーします。次のようになります：
上記で強調表示されているように、{{user.tags.WhatsApp_number}}タグキーが「to」番号として追加されます。

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4. Journeyを作成する

これで、Journeyを作成し、新しいWhatsApp Webhookを追加できます。
テストする際は、次のことを確認してください：
  • WhatsApp番号を追加したsubscription idに外部IDがある
  • subscription idがJourneyに含まれるセグメントと一致する