プッシュ通知を送信する
送信するメッセージテンプレートを選択します。ドロップダウンで簡単に見つけられるように、テンプレートに認識しやすい名前を付けることを強くお勧めします。 メッセージスケジューリングは現在サポートされていません。ユーザーがジャーニーでこのステップに到達すると、メッセージが即座に送信されます。アプリ内メッセージを送信する
まず、アプリ内メッセージの送信をサポートするように設定されていることを確認してください。 設定が完了したら、（+）をクリックして「アプリ内メッセージ」を選択することで、ジャーニーにアプリ内メッセージ（IAM）ノードを追加できます。これにより、ドラッグアンドドロップまたはHTMLエディターを介してメッセージのコンテンツとフォーマットを管理できるサイドパネルが開きます。 メッセージのコンテンツとは別に、メッセージのトリガー条件と配信スケジュールを設定するオプションもあります。トリガーはメッセージを表示するタイミングを定義し、配信スケジュールはユーザーがメッセージを受信するためにアプリを開く必要がある期間を定義します。 現在、IAMを表示するには、ユーザーが新しいセッション前にジャーニーIAMノードに到達している必要があります。新しいセッションとは、アプリが30秒以上フォーカスから外れ、再びフォーカスに戻ったときです。ユーザーがIAMノードに到達した後、トリガー条件と配信スケジュールに基づいてメッセージを取得する資格があります。現在のセッション中にIAMノードに入るユーザーは、新しいセッションが始まるまでIAMを取得する資格がありません。 例：ユーザーがSDKを使用してデータタグを設定します。これによりジャーニーに入り、IAMステップを通過します。ユーザーは、アプリを30秒以上閉じてから再度開くまでIAMを取得しません。これは新しいセッションが開始されるためです。ユーザーがアプリを開く前にジャーニーに入り、IAMステップを通過した場合、トリガー条件が満たされると、配信スケジュール内にいると仮定してIAMが表示されます。現在、ジャーニー内のアプリ内メッセージは1回だけ表示され、そのユーザーに再度表示されることはありません。ユーザーがジャーニーに再入力した場合でも、メッセージはそのユーザーに再度表示されません。
メールを送信する
まず、メールの送信をサポートするようにアプリを設定していることを確認してください。 送信するメッセージテンプレートを選択します。ドロップダウンで簡単に見つけられるように、テンプレートに認識しやすい名前を付けることを強くお勧めします。 メッセージスケジューリングは現在サポートされていません。ユーザーがジャーニーでこのステップに到達すると、メッセージが即座に送信されます。SMSを送信する
まず、SMSの送信をサポートするように設定されていることを確認してください。 次に、ジャーニーから送信するメッセージを含むSMSテンプレートを作成していることを確認してください。これには次の方法でアクセスできます：- 画面上部の「メッセージ」をクリックします
- 次に「テンプレート」をクリックします
- 最後に「（+）新しいテンプレート」をクリックし、「新しいSMSテンプレート」を選択します