ユーザー vs サブスクリプション： ジャーニーレベルのメトリクスはユーザーに基づいていますが、メッセージレベルのメトリクスはサブスクリプション（例：デバイス、メール、電話番号）に基づいています。ユーザーは、チャネル間で複数のサブスクリプションを持つ場合があります。
ジャーニーレポート
ジャーニー全体のレポートを表示するには、ジャーニーを開き、上部のジャーニーレポートをクリックします。このレポートは、ジャーニーが時間の経過とともにどのようにパフォーマンスするかを示し、トレンドと成功メトリクスの高レベルビューを提供します。メトリクスは、ジャーニーを通過するユーザーの数に基づいています。
エントリと終了の統計、および含まれるメッセージの統計を示すジャーニーレポート。
ジャーニー統計
ジャーニー全体の高レベルの統計。このデータは、ジャーニーの存続期間中利用可能です。ただし、グラフと各メッセージのオーディエンスアクティビティは30日間のみ利用可能です。ジャーニーステップ統計
ジャーニーの各ステップまたはノードを見ると、ジャーニーの存続期間中利用可能な高レベルの統計を確認できます。このデータは、ジャーニーの存続期間中利用可能です。
ジャーニーステップ統計。待機ノードの例。
プッシュ統計
プッシュメッセージステップの高レベルの統計。このデータは、ジャーニーの存続期間中利用可能です。ステップをクリックすると、より詳細なメッセージレポートが表示されます。アプリ内メッセージ統計
アプリ内メッセージステップの高レベルの統計。このデータは、ジャーニーの存続期間中利用可能です。ステップをクリックすると、より詳細なメッセージレポートが表示されます。メール統計
メールメッセージステップの高レベルの統計。このデータは、ジャーニーの存続期間中利用可能です。ステップをクリックすると、より詳細なメッセージレポートが表示されます。SMS統計
SMSメッセージステップの高レベルの統計。ステップをクリックすると、より詳細なメッセージレポートが表示されます。ジャーニーメッセージレポート
ジャーニーエディター内で、メッセージステップをクリックして配信レポートを開きます。これらのメッセージレベルのレポートは、メッセージが送信されたサブスクリプションの数に基づいています。たとえば、1人のユーザーがジャーニーに入り、メッセージチャネル（プッシュ、メールなど）に対して2つのサブスクライブされたサブスクリプションを持っていた場合、2つのメッセージが送信されます（各サブスクリプションに1つずつ）。 トップレベルの統計は、メッセージの存続期間中のものです。各メトリクスの詳細については、次を参照してください： グラフデータとオーディエンスアクティビティは30日間のみ利用可能です。このデータは、テンプレート分析でも利用できます。
プッシュ通知の配信統計を示すメッセージレポート
オーディエンスアクティビティ
オーディエンスアクティビティセクションには、メッセージが送信されたユーザーが表示されます。エクスポートをクリックすることで、特定のメッセージステップのユーザーの完全なリストをエクスポートできます。このデータは30日間利用可能です。各ユーザーは、タブごとに1回のみ表示されます。ユーザーが再入力して同じメッセージを複数回受信した場合でも、そのステップのエクスポートには1回のみ表示されます。
オーディエンスアクティビティレポート
コンバージョン指標
近日公開 — コンバージョン指標がJourneyレポートで利用可能になります。利用可能になると、JourneyレベルおよびメッセージレベルのBothで帰属済みコンバージョンと影響を受けたコンバージョンが表示されます。