데이터 및 백그라운드 알림

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개요

사일런트 알림을 사용하면 가시적인 메시지를 표시하거나 소리를 재생하지 않고도 앱을 깨우고 백그라운드 작업(예: 동기화 또는 데이터 새로 고침)을 수행할 수 있습니다. iOS에서는 이를 백그라운드 알림이라고 하며, Android에서는 데이터 알림이라고 합니다. 이들을 통칭하여 사일런트 푸시라고 하며, 일반 가시 알림과는 다르게 동작합니다. 이 가이드에서는 지원되는 플랫폼에서 OneSignal을 사용하여 사일런트 알림을 구성하고 전송하는 방법을 설명합니다.

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제한 사항

사일런트 알림은 일반 푸시 메시지와 다르게 동작하며 여러 플랫폼별 제한 사항이 있습니다.

• 앱이 사일런트 푸시를 받을 수 없는 경우:
  • iOS: 앱 전환기에서 스와이프하여 삭제할 때와 같이 사용자가 앱을 닫은 경우. (Apple 지원 참조).
  • Android: 기기 설정을 통해 앱이 강제 종료되었거나 스와이프하여 삭제할 때 일부 제조업체에 의해 자동으로 종료된 경우. (자세한 내용).
• 전달이 보장되지 않음:
  • Apple과 Google 모두 사일런트 알림을 최선의 노력으로 처리합니다. iOS는 저전력 모드, 백그라운드 앱 새로 고침 꺼짐 또는 사용자가 앱을 닫은 경우 전달을 지연하거나 삭제할 수 있습니다. Android는 Doze 또는 OEM 절전 규칙에 따라 전달을 제한하거나 일괄 처리할 수 있습니다.
  • 따라서 사일런트 알림은 중요한 업데이트에 사용해서는 안 됩니다.
• 구독된 사용자만: OneSignal SDK는 구독된 구독에만 데이터 알림을 보냅니다. 구독하지 않은 사용자에게 도달하려면 이 해결 방법을 따르세요.
• 크로스 플랫폼 SDK에 대한 제한된 지원:
  • 사일런트 알림은 네이티브 코드(Android용 Java/Kotlin, iOS용 Swift/Obj-C)에서 처리해야 합니다.
  • iOS는 application:didReceiveRemoteNotification:fetchCompletionHandler: 구현이 필요합니다.
  • Android는 알림 서비스 확장 구현이 필요합니다.

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OneSignal에서 사일런트 알림 전송

OneSignal에서 사일런트 알림을 전송하려면 다음 단계를 따르세요:

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플랫폼별 설정

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iOS 백그라운드 알림 설정

백그라운드 알림을 처리하려면 iOS 앱에서 Xcode의 Background Modes > Remote Notifications 기능을 활성화해야 합니다. 이는 모바일 SDK 설정을 따랐다면 일반적으로 포함됩니다. Apple 문서:

• Pushing Background Updates to Your App
• Generating a Remote Notification
• 알림을 처리하려면 AppDelegate 메서드 application(_:didReceiveRemoteNotification:fetchCompletionHandler:)를 사용하세요.

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Android 데이터 알림 설정

알림 서비스 확장을 사용하여 Android에서 데이터 알림을 처리합니다. 이를 통해:

• 앱이 강제 종료되지 않은 경우 알림 처리
• 알림 표시 또는 억제 방법 사용자 지정

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VoIP 알림 전송

VoIP 알림은 지원되지만 표준 OneSignal SDK 외부에서 추가 구성이 필요합니다. OneSignal은 VoIP 토큰을 자동으로 등록하지 않습니다. 설정 지침은 VoIP 알림 설정 가이드를 참조하세요.

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FAQ

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사일런트 알림을 사용하여 제거 또는 구독 취소를 감지할 수 있나요?

기술적으로는 가능하지만 신뢰할 수 없습니다. 위의 제한 사항 섹션에서 설명한 것처럼 사일런트 알림의 전달은 보장되지 않습니다. 대신:

• 한 달에 한 번 이상 모든 사용자에게 가시적인 알림(콘텐츠 포함)을 보내세요.
• 선택적으로 사일런트 알림을 보완 확인으로 보내세요.

구독 상태 변경 처리에 대한 자세한 내용은 구독 가이드를 참조하세요.

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확인된 전달이 사일런트 알림과 작동하나요?

확인된 전달은 사일런트 알림과 작동하지 않습니다.

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