몇 개의 태그를 설정할 수 있나요?
사용자당 설정할 수 있는 데이터 태그 수는 플랜 제한을 확인하세요. 각 사용자에게 설정할 수 있는 데이터 태그 수만 제한됩니다. 앱 내에 존재할 수 있는 총 데이터 태그 조합 수에는 제한이 없습니다. 예를 들어, 무료 플랜은 사용자당 2개의 태그를 가질 수 있지만 사용할 수 있는 키와 값의 수는 무제한입니다. 예를 들어:- UserA에는 태그가 있습니다:
first_name : Jon및vip_status : gold - UserB에는 태그가 있습니다:
favorite_color : red및dogs_favorite_color : brown.
first_name 또는 vip_status 태그가 제거되거나 플랜이 업그레이드될 때까지 UserA는 favorite_color : green과 같은 다른 태그를 가질 수 없습니다.
더 많은 데이터 태그가 필요한 경우 영업팀에 문의하여 추가 옵션에 대해 논의하세요.
플랜 자격을 초과하면 데이터 태그는 어떻게 되나요?
애플리케이션은 계속해서 사용자당 데이터 태그 세트를 가집니다. 태그를 추가하거나 업데이트할 때 플랜 제한을 초과하는 사용자를 변경할 수 없습니다. 즉, 사용자가 태그 제한에 도달했거나 초과한 경우 먼저 원하지 않는 태그를 삭제한 다음 원하는 태그를 추가하거나 업데이트하기 위해 다른 요청을 해야 합니다. 예시: 계정 태그 제한이 20입니다. 즉, 각 사용자는 한 번에 20개의 고유 태그 “키”만 설정할 수 있습니다:- 사용자에게 태그가 0개인 경우:
- 사용자에게 태그가 19개인 경우:
- 1-20개의 태그 키를 설정하는 요청은 성공합니다.
- 21개 이상의 태그 키를 설정하는 요청은 실패하고 태그가 설정되지 않습니다.
사용자가 가진 태그 수를 어디서 확인할 수 있나요?
대상 > 사용자 페이지의 “태그” 열로 이동하거나 사용자 데이터 내보내기를 참조하세요.앱이 사용하는 데이터 태그 수를 줄이려면 어떻게 해야 하나요?
CSV 업로드에 대한 API 업데이트를 포함하여 여러 옵션이 있습니다. 모든 옵션 목록은 태그를 참조하세요.데이터 태그가 사용자에게 표시되지 않는 이유는 무엇인가요?
태그가 설정되지 않거나 표시되지 않는 이유는 몇 가지가 있습니다: 네트워크 연결 및 페이지 세션 사용자에게 태그가 표시되지 않는 가장 일반적인 이유는 태그 업데이트 요청이 이루어질 때 불안정하거나 네트워크 연결이 없기 때문입니다. v5 모바일 SDK는 데이터 태그를 로컬에 캐시하고 안정적인 인터넷 연결을 감지하면 태그 추가를 재시도합니다. 웹 SDK는 태그를 설정하기 전에 사용자를 생성해야 합니다. 즉, 사용자가 웹 푸시에 구독했거나 구독을 생성하기 위해addEmail/addSms 메서드를 호출했습니다(구독을 사용자와 연결하기 위해 login 메서드를 호출하는 것이 좋습니다).
사용자가 생성되면 페이지 세션이 동일한 한(사용자가 다른 페이지로 이동하지 않은 경우) 태그가 자동으로 서버로 전송됩니다.
사용자가 태그가 설정되기 전에 페이지를 떠나면 태그를 받지 못합니다. getTags 메서드를 사용하여 태그가 설정되었는지 확인하거나 addTags 메서드를 다시 호출하세요.
브라우저 캐시 지우기
웹 구독자가 브라우저 데이터를 지우면 브라우저에 저장된 구독 데이터가 삭제됩니다. OneSignal은 사이트로 돌아올 때 사용자를 자동으로 다시 구독하는 기능을 제공하지만 다음 중 하나가 아닌 한 태그를 다시 추가하지 않습니다:
- 새 구독을 기존 사용자 및 해당 태그와 연결하는
login메서드가 호출됩니다. - 태그 지정 메서드가 다시 호출됩니다.
자세한 내용은 웹 푸시 브라우저 동작을 참조하세요.