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집중 모드는 iOS 사용자가 업무, 수면, 개인과 같은 별도의 모드를 허용하여 알림을 받는 시기와 방법을 제어하는 데 도움이 됩니다. 각 모드는 알림 가시성 및 전달 동작을 조정합니다. 긴급 경고 또는 계정 보안과 같은 중요한 사용 사례를 지원하기 위해 Apple은 집중 모드가 활성화된 경우에도 알림이 표시되는 방법과 시기를 제어하는 중단 수준을 도입했습니다.

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중단 수준

중단 수준은 알림의 긴급도 및 전달 동작을 결정합니다. 네 가지 수준이 있습니다:

Active (기본값)

표준 우선순위 알림입니다. 소리, 진동 및 화면 켜기 동작이 포함됩니다. 집중 모드를 우회하지 않습니다.

Time Sensitive

Active처럼 동작하지만 특별한 배너가 포함됩니다. Time Sensitive 알림은 집중 모드와 예약된 전달을 뚫을 수 있습니다. 긴급한 사용자 주의가 필요한 경우에만 사용하세요.

Passive

낮은 우선순위 알림입니다. 소리나 진동이 없습니다. 사용자를 방해하지 않으며 집중 모드를 뚫지 않습니다.

Critical

최고 우선순위 알림입니다. 모든 기기 제어 및 집중 모드를 우회합니다. 심각한 날씨나 건강 경고와 같은 비상 상황에 사용됩니다. 활성화하려면 Apple의 사전 승인이 필요합니다. 자세한 내용은 Critical alerts 설정을 참조하세요.

예시. Time-sensitive 알림을 보여주는 이미지.

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OneSignal에서 중단 수준 설정하는 방법

OneSignal 대시보드에서 푸시를 보낼 때 Apple iOS 설정 아래에서 알림 중단 수준을 찾을 수 있습니다. 기본값은 Active입니다. Create notification API를 사용하는 경우 다음 매개변수를 사용하세요:
  • ios_interruption_level: "active", "time-sensitive", "passive" 또는 "critical"로 설정
  • ios_relevance_score: 전달 순서에 대한 중요도를 나타내는 0에서 1 사이의 선택적 숫자 값.

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Critical alerts 설정

Critical Alerts:
  • 방해 금지 모드 및 무음 스위치를 무시합니다.
  • 높은 우선순위 사례(예: 건강, 보안)용으로 예약되어 있습니다.
  • Apple의 명시적 승인이 필요하며, 일반 푸시 알림을 활성화한 경우에도 사용자가 별도로 옵트인해야 합니다.

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critical alerts에 대한 Apple 자격 요청

  1. Apple 문서를 검토하고 요청 양식 작성을 클릭하세요.
  2. Critical Alerts Entitlement 요청을 선택하세요.
  3. 양식을 작성하고 요청을 제출하세요.
  4. Apple의 검토 및 승인을 기다리세요.

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앱에 Critical Alerts 자격 추가

Apple이 요청을 승인하면:
  1. Xcode에서 .entitlements 파일을 엽니다(없는 경우 생성).
  2. 다음을 추가합니다:
<key>com.apple.developer.usernotifications.critical-alerts</key>
<true/>
  1. 프로비저닝 프로파일에 이 자격이 포함되어 있는지 확인합니다:
  • 필요한 경우 Apple Developer 포털에서 프로비저닝 프로파일을 재생성합니다.
  • Xcode에 다운로드하고 다시 추가합니다.

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앱 코드에서 Critical Alert 권한 요청

Critical Alert 권한은 표준 푸시 권한과 별개이며 다음과 같이 요청해야 합니다(Swift 사용): 
import UserNotifications

UNUserNotificationCenter.current().requestAuthorization(options: [.alert, .sound, .badge, .criticalAlert]) { granted, error in
    if let error = error {
        print("Authorization error: \(error)")
    } else {
        print("Critical alert permission granted: \(granted)")
    }
}
표준 푸시 권한을 받은 후, 이상적으로는 온보딩 플로우에서 이를 요청해야 합니다.

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Critical Alerts 테스트

  1. 앱을 빌드하고 실행합니다.
  2. OneSignal에서 중단 수준 설정하는 방법의 위 단계에 따라 테스트 푸시를 보냅니다.

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관련 문서