ABD operatör düzenlemelerine uymak için, SMS veya MMS
mesajları göndermeden önce uygun onay ve kayıt
(örn. 10DLC veya ücretsiz arama) gereklidir.
OneSignal SMS ile neler yapabilirsiniz?
- Dashboard’dan veya API aracılığıyla pazarlama ve işlemsel mesajlar gönderin
- Journeys ile otomatik çok kanallı akışlar oluşturun
- Segmentler, filtreler veya kullanıcı verileri kullanarak kullanıcıları hassas bir şekilde hedefleyin
- Kullanıcı öznitelikleri ve Dinamik İçerik ile içeriği kişiselleştirin
- HubSpot, Mixpanel, Amplitude, Zapier ve daha fazlası gibi CRM’ler ve araçlarla bağlantı kurun
SMS kurulumu
SMS göndermeden önce, bu hızlı kurulum kılavuzlarını izleyin:SMS Kurulumu
OneSignal SMS ile hızlıca başlayın veya Twilio gibi bir sağlayıcı ile
entegre olun.
Ücretsiz arama / 10DLC kayıt gereksinimleri
Operatör uyumluluğunu ve mesaj teslim edilebilirliğini sağlamak için
ücretsiz arama veya 10DLC numaraları kaydedin.
SMS onay anahtar kelime yönetimi
Uyumluluk ve kullanıcı kontrolü için STOP, HELP ve START gibi anahtar kelimeleri yönetin.
SMS kabul etme
SMS kabul etme
SMS mesajlaşması için geçerli kullanıcı onayını nasıl alacağınızı öğrenin.
Telefon numaralarını içe aktarma
Kitlenizi genişletmek için telefon numaralarını içe aktarın.
Özellikler ve kullanım senaryoları
Mesaj Kişiselleştirme
Mesajları kişiselleştirmek için dinamik içerik ve kullanıcı verilerini kullanın.
Çok Dilli Mesajlaşma
Kullanıcı tercihlerine göre birden fazla dilde SMS gönderin.
İşlemsel mesajlar
Zamana duyarlı uyarılar ve bildirimler gönderin.
Doğrulama, OTP ve iki faktörlü kimlik doğrulama
Güvenli doğrulama ve kimlik doğrulama yöntemlerini uygulayın.
Analitik
Performansı ölçün ve etkileşimi optimize edin:SMS mesaj raporları
Mesaj düzeyinde içgörüler için yerleşik analitikleri kullanın.
Etkinlik Akışları
SMS etkinliklerini veri ambarınıza veya BI araçlarınıza aktarın.
Mesajları görüntüleme API'si
SMS teslimatını ve etkileşim metriklerini programlı olarak alın.
Analitik genel bakış
OneSignal’in analitik yetenekleri hakkında daha fazla bilgi edinin.
SMS ve MMS Gönderme
İhtiyaçlarınıza göre çeşitli şekillerde mesaj gönderebilirsiniz.Journeys
Kullanıcı eylemleriyle tetiklenen kişiselleştirilmiş mesajlaşma akışlarını otomatikleştirin.
API
REST API’mizi kullanarak programlı olarak mesaj gönderin.
Dashboard
OneSignal’in dashboard’undan doğrudan göndermek için aşağıdaki adımları izleyin.
Mesaj kanalını seçin
- Sol kenar çubuğunda, + Create… > SMS’i seçin veya sağ üst köşede, New Message > New SMS’i seçin.
- Ayrıca önceki dashboard’da oluşturulan mesajları görmek için Messages > SMS’e gidebilirsiniz.
OneSignal dashboard'unda yeni mesaj gönderme seçenekleri.
Kompozisyon yöntemi seçin
Sıfırdan başlayın veya önceden oluşturulmuş Şablonları kullanın.
Bir ad ve etiket belirleyin
- Dahili izleme meta verilerini ekleyin.
- API eşdeğeri:
name
Hedefleme kitlesini ayarlayın
Mesajı almaya uygun kullanıcılar. Belirli kullanıcıları hedeflemek için Segmentleri dahil edebilir ve hariç tutabilirsiniz.
- Varsayılan segmente gönder: Hiçbiri ayarlanmamışsa varsayılan olarak tüm “Abone Olmuş Kullanıcılara” gider.
- Belirli segmentlere gönder: Segmentleri açıkça dahil edin ve hariç tutun. Birden fazla segmentin “VEYA” ilişkisi vardır; yinelenen Abonelikler otomatik olarak kaldırılır.
Ad, etiket ve kitle segmenti seçim arayüzü
| Hedefleme yöntemi | Dashboard | API |
|---|---|---|
| Segmentler | ✅ | ✅ |
| Filtreler (Yalnızca API) | ❌ | ✅ |
| Takma adlar (Yalnızca API) | ❌ | ✅ |
Zamanlama ve teslimat seçenekleri
SMS teslimat zamanlama seçenekleri
- Zamanlanmış Teslimat: 30 güne kadar önceden belirli bir zamanda gönderin (
send_after) - İş hacmi: Tüm metin mesajları bir iş hacmi oranına tabidir (örn. saniyede 1 mesaj). İş hacmi, gönderme onayınız olan gönderici türüne göre belirlenir. Daha yüksek bir iş hacmine ihtiyacınız varsa, beklenen iş hacminizle birlikte
support@onesignal.com’a başvurun.
İçerik
Operatör fiyatlandırması, şunlara bağlı olan mesaj segmentlerinin sayısına dayanır:
- Mesajınızdaki toplam karakter sayısı
- Kullanılan karakter kodlama türü
- Mesajları kişiselleştirmek karakter sayısını artırabilir, bu da SMS’inizin sınırı aşmasına ve birden fazla segmente bölünmesine neden olarak maliyetlerin artmasına yol açar.
- SMS’inizi kitlenize göndermeden önce her zaman kendinize göndererek test edin.
Karakter kodlaması ve emojiler
- GSM-7: Segment başına 160 karaktere kadar; temel Latin karakterlerini ve sembolleri destekler.
- UCS-2: Segment başına 70 karaktere kadar; emojiler ve Latin olmayan alfabeler için kullanılır.
SMS/MMS mesajlarınızı oluştururken şunları takip edin:
- Kullanılan karakter sayısı.
- Gereken kodlama türü.
- Daha uzun mesajlar birden fazla mesaj segmentine bölündüğünden, bu maliyetleri artırabilir.
- Beklenmeyen ücretlerden kaçınmak için göndermeden önce OneSignal dashboard’unda karakter kullanımını ve mesaj segmentasyonunu izleyin.
Örnek GSM-7 kodlu karakterler kullanıyor, muhtemelen 2 segment gönderiyor.
Örnek UCS-2 kodlu karakterler kullanıyor, muhtemelen 3 segment gönderiyor.
URL’ler ve izlenebilir bağlantılar
SMS mesajları tıklanabilir URL’leri destekler, ancak alan sınırlıdır—bu nedenle bağlantılarınızı kısaltmak önemlidir. Ancak, TinyURL veya Bitly gibi genel URL kısaltıcıları kullanmayın. Bunlar genellikle mobil operatörler tarafından işaretlenir veya engellenir, bu da mesajlarınızın teslim edilmesini engelleyebilir. Güvenilir teslimat sağlamak ve kullanıcı etkileşimini izlemek için OneSignal, operatör açısından güvenli, izlenebilir bağlantılar oluşturan yerleşik bir URL kısaltıcı sağlar. Bu bağlantıları dashboard’da veya API aracılığıyla oluşturabilirsiniz.Dashboard'da bağlantılar oluşturun
Güvenli, izlenebilir kısaltılmış URL’ler oluşturmak için dashboard’u kullanın.
API aracılığıyla bağlantılar oluşturun
OneSignal API’sini kullanarak URL’leri programlı olarak kısaltın ve izleyin.
Medya
MMS başına 10 medya URL’sine kadar ekleyebilirsiniz, toplam boyut 5MB’ın altında olmalıdır. Desteklenen türler:image/jpegimage/gifimage/png- Diğer medya formatları
Twilio yalnızca ABD, Kanada ve Avustralya’da MMS’i destekler.
MMS medya eki arayüzü
Artık daha fazla telefon numarası toplamaya ve göndermeye devam etmeye hazırsınız!