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概览

OneSignal 中的标签帮助您在推送、电子邮件、短信和应用内渠道中对消息进行分类和组织。标签使过滤消息、定位模板和团队间协作变得更加容易。 一旦应用标签,就可以使用它来过滤和分组内容,从而改善仪表板中的可见性和导航。

推送索引上的新标签列。

建议的使用场景

按以下方式组织您的消息:
  • 团队或消息创建者
  • 状态或优先级
  • 活动主题或目标
  • 语言或地理位置
  • 事件或季节性主题
  • 消息类型(促销、事务性等)
  • 顶级表现者
为了充分利用标签的价值,我们建议:
  1. 明确定义何时以及为什么使用标签的标准。
  2. 建立一致的命名约定。
  3. 在应用标签之前进行头脑风暴和规划标签类型。
  4. 与团队成员和跨职能合作伙伴保持一致。
  5. 定期审查和调整标签,以保持仪表板的清洁和有用。

添加或编辑标签

您可以为每条消息或模板应用最多 五个标签。每个标签最长可达 100 个字符,且必须是唯一的。标签 在所有渠道中共享,使您能够跨推送、电子邮件、短信和应用内消息对相关内容进行分组。

发送消息时

在撰写新消息时使用标签下拉菜单。选择现有标签或开始输入以创建新标签。

消息编辑器中的标签下拉菜单。

在现有消息上

要为现有消息添加标签:
1

转到消息并选择渠道。

2

查找您要标记的消息。

点击消息右侧的三个点并选择编辑标签

通过选项菜单为每个索引项目编辑标签。

3

选择现有标签或开始输入以创建新标签。

4

点击更新保存。


按标签过滤

应用过滤器以仅显示具有选定标签的消息。您一次最多可以使用 五个标签过滤器。过滤器使用 AND 逻辑,意味着只有匹配所有选定标签的消息才会出现。 示例:按 标签 A标签 B 过滤将仅显示同时标记了两者的消息。

使用过滤器查找应用了该标签的项目。限制 5 个。

在所有消息中重命名或删除标签

要全局更改或删除标签:
  1. 使用添加过滤器 > 标签查找具有特定标签的消息。
  2. 点击右上角的管理标签
  3. 选择重命名标签删除标签
  4. 确认您的更改:
    • 重命名:输入新名称并点击重命名
    • 删除:确认删除以从所有消息中删除标签。

在仪表板中重命名或删除标签的所有实例。


FAQ

如果我在不同渠道使用相同的标签,它们会将这些消息组合在一起吗?

是的。标签在所有消息渠道中共享。例如,标签”Super Bowl 2023”可以用于推送、电子邮件或任何其他渠道,并将在过滤器中一致显示。

当我导出消息时可以看到标签吗?

是的。从投递 > 已发送消息导出消息时,这些消息的标签将包含在导出的 CSV 中。
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