模板分析
查看每个模板的投递统计、参与度指标和每位收件人的活动。
创建模板
模板可以通过多种方式创建:仪表板
转到 Messages > Templates 并点击 New Template。
API
使用创建模板 API 以编程方式创建模板。
电子邮件模板转发
从其他电子邮件平台迁移电子邮件模板。
应用间复制
在 OneSignal 应用之间复制模板(一次性复制,不是实时同步)。
设计指南
模板支持 Liquid 语法 进行 高级个性化,让您可以插入动态、用户特定的内容。 有关特定渠道的最佳实践,请参阅:推送通知设计
推送通知设计、功能和平台选项。
SMS 消息
SMS 设计、功能和合规要求。
电子邮件 HTML 设计
使用完整的 HTML 和 CSS 控制构建电子邮件。
电子邮件拖拽设计
使用拖放编辑器可视化构建电子邮件。
使用模板发送消息
您可以通过多种方式发送模板:- 从编写屏幕: 在仪表板中创建新消息时,选择从模板开始。
- 从模板页面: 转到 Messages > Templates,选择 选项(三个点)> New Message。
- API: 在您的 发送请求 中包含
template_id。
模板 ID
每个模板都有一个由 OneSignal 生成的唯一template_id(UUID v4)。您可以通过以下方式找到它:
- 使用 View Templates API
- 在 OneSignal 控制台中在 消息 > 模板 > 选项 > 复制模板 ID 下

跟踪性能
Templates 页面显示使用该模板的所有发送的聚合生命周期性能。| 列 | 描述 |
|---|---|
| 名称 | 模板的名称。 |
| 标签 | 用于分组和过滤模板的 标签。 |
| 类型 | 推送、电子邮件或 SMS。 |
| 最后发送 | 模板最后一次用于已发送消息的日期和时间。 |
| 已投递 | 总成功投递数(到推送服务器、收件人收件箱或 SMS 运营商,取决于渠道)。 |
| 已打开 | 电子邮件总打开次数(包含重复打开)。不适用于推送或 SMS。 |
| 已点击 | 通知或电子邮件/SMS 中链接的总点击次数。 |
| CTR | (已点击 ÷ 已投递)× 100%。 |
模板分析
包含渠道特定指标和可导出受众数据的详细每模板报告。
更新模板
您可以通过以下方式更新模板:- 仪表板: 转到 Messages > Templates > Options > Edit。
- API: 使用 更新模板 API。
content,它将仅在该次发送中覆盖模板消息。
删除模板
您可以通过以下方式删除模板:- 仪表板: 转到 Messages > Templates > Options > Delete。
- API: 使用 删除模板 API。
常见问题
模板数据存储多久?
模板内容在模板的整个生命周期内存储——直到您将其删除。Templates 页面上的聚合分析也是生命周期数据。单次发送级别的分析遵循您的计划保留政策。有关详情,请参阅 模板分析。我可以在应用间复制模板吗?
可以。对于任何模板类型,使用 将模板复制到另一个应用 API。对于电子邮件,您还可以使用 电子邮件模板转发。更新模板会影响过去的消息吗?
不会。过去的消息保留其发送时的内容。只有未来的发送才会使用更新后的模板。性能统计不会重置。我可以对多个渠道使用同一个模板吗?
不可以。每个模板绑定到单一渠道——推送、电子邮件或 SMS。请为每个渠道创建单独的模板。通过 API 发送时可以覆盖模板内容吗?
可以。在您的 创建消息 请求中,将template_id 与 contents、headings 或 email_body 等字段一起包含。API 字段仅对该次发送覆盖相应的模板字段。
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消息个性化
使用标签、Liquid 语法和自定义事件属性个性化模板。
Liquid 语法
OneSignal 消息中 Liquid 模板的完整参考。
旅程
在自动化多渠道消息流中使用模板。
标签
使用自定义标签组织和过滤模板。