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OneSignal 支持多种消息渠道,每种渠道具有不同的功能和设置要求。选择与您目标相匹配的渠道,或将多个渠道组合以通过 Journeys 构建多渠道体验。
电子邮件和短信无需开发者即可配置。推送通知、应用内消息和 Live Activities 需要 SDK 集成 — 请查阅开发者指南邀请开发者加入您的团队。

消息渠道

移动推送

iOS、Android、Huawei 和 Amazon 上的提醒式通知 — 即使应用未打开也能接收。

Web 推送

基于浏览器的通知,即使您的网站未打开也能触达用户。

电子邮件

内置送达工具的营销和事务性邮件。

应用内消息

用户在应用中活跃时显示的丰富交互式消息。

短信

用于紧急或时效性通信的直接文本消息。

RCS

在 Android 上带品牌内容和已读回执的富文本消息。

Live Activities

iOS 锁定屏幕上的实时更新。Android 也提供类似功能。

渠道对比

渠道需要开发者?设置时间最适合
电子邮件15–60 分钟营销活动、事务性消息、新闻通讯
短信15–60 分钟时效性提醒、OTP、预约提醒
Web 推送15–45 分钟重新吸引网站访客、公告
移动推送30–60 分钟应用重新参与、实时提醒、促销
应用内消息是 (SDK)30–45 分钟引导、功能公告、问卷调查
RCS不定在 Android 上带已读回执的品牌富文本消息
Live Activities是 (SDK)45–60 分钟实时比分、配送追踪、活动倒计时

下一步

设置渠道后,继续完成 OneSignal 的其余实施工作。

快速入门指南

完整实施流程:用户、细分、发送消息和分析。

开发者指南

面向工程团队的 SDK 参考、API 文档、用户身份验证和测试。

发送消息

设置渠道后撰写并发送您的第一条消息。

Journeys

基于用户行为自动化多渠道流程。

常见问题

我应该先设置哪个渠道?

从最符合您当前目标的渠道开始。电子邮件短信配置最快,无需开发者。如果您已有移动应用,推送通知对于重新参与具有最高的可见度。

我可以在同一个 OneSignal 应用中使用多个渠道吗?

可以。单个 OneSignal 应用支持所有渠道。添加多个渠道后,您可以使用 Journeys 自动化多渠道流程 — 例如发送推送通知,如果用户未互动则后续发送电子邮件跟进。

测试和生产需要单独的应用吗?

是的,强烈建议这样做。为开发、暂存和生产环境使用单独的 OneSignal 应用,以避免向真实用户发送测试消息。详情请参阅应用、组织和账户