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Usa disparadores dentro de la aplicación para mostrar el mensaje dentro de la aplicación a los usuarios dentro de la audiencia en un momento de tu elección. A diferencia de push, correo electrónico y SMS que simplemente envían el mensaje a los usuarios en la audiencia, los mensajes dentro de la aplicación requieren un disparador para mostrar el mensaje a usuarios elegibles definidos por la audiencia. Los disparadores se pueden combinar con operadores AND y OR para mostrar solo bajo condiciones muy específicas.
Algunas cosas a tener en cuenta:
  • Las claves y valores son sensibles a espacios y mayúsculas/minúsculas.
  • El disparador is not (no es) debe usarse junto con el disparador exists (existe).

Seleccionar condiciones de disparador

Al crear un Mensaje Dentro de la Aplicación, puedes configurar una acción de disparador. Esto te permite seleccionar un disparador que, cuando su estado cambie, enviará el Mensaje Dentro de la Aplicación. De manera similar, también puedes especificar comportamientos adicionales como la duración desde el último Mensaje Dentro de la Aplicación. Esto asegura que tus usuarios no se vean abrumados por demasiados Mensajes Dentro de la Aplicación.

Imagen que muestra cómo puedes configurar un disparador al crear un Mensaje Dentro de la Aplicación

A continuación se presenta una serie de disparadores que puedes especificar.

Al abrir la aplicación

Mostrar mensaje en la próxima apertura de la aplicación. Usa esto para asegurar que todos los usuarios dentro del segmento reciban el mensaje cuando abran la aplicación.

Disparador Dentro de la Aplicación

Mostrar mensaje cuando el usuario realiza cierta acción. El mensaje se muestra al llamar el método addTrigger para el par clave-valor correspondiente.

Duración de Sesión

Mostrar mensaje después de x segundos dentro de la sesión de aplicación actual.

Duración Desde el Último Dentro de la Aplicación

Mostrar mensaje después de x segundos desde el mensaje dentro de la aplicación más reciente.
Si el Disparador es Al abrir la aplicación o Duración de Sesión entonces el usuario debe abrir la aplicación para verlo nuevamente.Si el disparador es Duración desde el último dentro de la aplicación entonces el mensaje se mostrará después de que se satisfaga este marco de tiempo.Si el disparador es un Disparador dentro de la aplicación programático, entonces el método debe llamarse nuevamente después de que se satisfaga el marco de tiempo de “intervalo de múltiples veces”.

Configurar descarte de mensaje

Controla cuánto tiempo debe permanecer el mensaje en la pantalla.
  • Mostrar hasta descartar - mostrará el mensaje hasta que se actúe físicamente sobre él.
  • Descartar después de cierto tiempo - establece cuánto tiempo debe mostrarse el mensaje antes de ser eliminado automáticamente de la pantalla.

Configurar opciones de re-disparador

Navega a Programar > ¿Con qué frecuencia deseas mostrar este mensaje?

Imagen que muestra la capacidad de programar un Mensaje Dentro de la Aplicación

Establecer cuándo y cuántas veces se muestra el mensaje

Solo una vez es el valor predeterminado. El mensaje dentro de la aplicación solo se mostrará 1 vez en el dispositivo actual. Cada vez que se satisfagan las condiciones de disparador mostrará este mensaje cada vez que se cumplan las condiciones de Disparador. Múltiples veces te permite establecer la cantidad específica de veces que este mensaje puede mostrarse y cuánto tiempo esperar entre cada visualización.

Ejemplos

  • Intervalo de tiempo
  • Disparador personalizado
Si estableces: “2 veces con un intervalo de 1 hora entre ellas” - Se permitirá que el mensaje se dispare un total de 2 veces. La primera vez cuando se cumplan los disparadores, luego la segunda vez cuando se cumplan los disparadores y haya pasado 1 hora.Si estableces “12 veces con un intervalo de 30 días entre ellas” - El mensaje se mostrará aproximadamente una vez al mes durante un año.

FAQ

¿Los disparadores son etiquetas?

Los disparadores no necesitan ser etiquetas existentes. El valor de un disparador no es visible dentro del panel de OneSignal.