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OneSignal soporta múltiples canales de mensajería, cada uno con diferentes capacidades y requisitos de configuración. Elige los canales que coincidan con tus objetivos o combina varios para crear una experiencia multicanal con Journeys.
El email y los SMS se pueden configurar sin un desarrollador. Las notificaciones push, los mensajes in-app y las Live Activities requieren integración del SDK — consulta la Guía para desarrolladores o invita a un desarrollador a tu equipo.

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Canales de mensajería

Push móvil

Notificaciones de estilo alerta en iOS, Android, Huawei y Amazon — incluso cuando la app no está abierta.

Web push

Notificaciones basadas en el navegador que llegan a los usuarios incluso cuando tu sitio no está abierto.

Email

Emails de marketing y transaccionales con herramientas de entregabilidad integradas.

Mensajes in-app

Mensajes ricos e interactivos que se muestran mientras los usuarios están activos en tu app.

SMS

Mensajes de texto directos para comunicación urgente o sensible al tiempo.

RCS

Mensajería enriquecida con contenido de marca y confirmaciones de lectura en Android.

Live Activities

Actualizaciones en tiempo real en la pantalla de bloqueo de iOS. Capacidades similares disponibles en Android.

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Comparación de canales

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Próximos pasos

Después de configurar un canal, continúa con el resto de tu implementación de OneSignal.

Guía de inicio rápido

Guía completa de implementación: usuarios, segmentos, envío de mensajes y análisis.

Guía para desarrolladores

Referencia del SDK, documentación de la API, identidad de usuario y pruebas para equipos de ingeniería.

Enviar mensajes

Redacta y envía tu primer mensaje después de configurar un canal.

Journeys

Automatiza flujos multicanal basados en el comportamiento del usuario.

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Preguntas frecuentes

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¿Qué canal debo configurar primero?

Comienza con el canal que coincida con tu objetivo más inmediato. Email y SMS son los más rápidos de configurar y no requieren un desarrollador. Si ya tienes una app móvil, las notificaciones push ofrecen la mayor visibilidad para la reactivación.

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¿Puedo usar múltiples canales en la misma app de OneSignal?

Sí. Una sola app de OneSignal soporta todos los canales. Agregar múltiples canales te permite usar Journeys para automatizar flujos multicanal — por ejemplo, enviar una notificación push y luego hacer un seguimiento por email si el usuario no interactúa.

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¿Necesito apps separadas para pruebas y producción?

Sí, esto es muy recomendado. Usa apps de OneSignal separadas para desarrollo, staging y producción para evitar enviar mensajes de prueba a usuarios reales. Consulta Apps, organizaciones y cuentas para más detalles.