Passer au contenu principal
Audience > Subscriptions affiche une liste de chaque abonnement dans votre application OneSignal, ainsi que les données collectées par le SDK OneSignal. Plus de détails dans notre guide Utilisateurs. Il existe 3 types d’abonnements. Vérifiez les colonnes Canal et Appareil pour chacun :

Abonnement Push

Peut recevoir des notifications push.

Abonnement Email

Peut recevoir des messages par email.

Abonnement SMS

Peut recevoir des messages SMS et MMS.
Les abonnements push des applications mobiles Android, iOS, Huawei et Amazon peuvent également recevoir des messages in-app.
Vous pouvez rechercher un utilisateur et tous les enregistrements d’abonnement associés par l’ID externe ou l’ID OneSignal (détails dans Alias et ID externe). Si vous ne connaissez pas l’ID de l’utilisateur, vous pouvez effectuer une recherche par adresse email ou numéro de téléphone pour le trouver. Définissez n’importe quel abonnement pour un utilisateur donné comme abonnement de test afin de faciliter leur recherche. Vous pouvez afficher/masquer les attributs de données avec le bouton colonnes (1), rechercher par ID d’abonnement, ID OneSignal, ID externe, email ou numéro de téléphone (2) et filtrer par segments (3).

Étapes depuis l'onglet 'Subscriptions'

​
Abonnements de test

Les abonnements de test sont un groupe d’enregistrements que vous gérez directement afin de tester la livraison des messages. Pour ajouter votre appareil comme abonnement de test :
  1. Tout d’abord, trouvez votre abonnement. Plusieurs options sont listées ci-dessous.
  2. Une fois que vous avez votre ID externe, ID OneSignal ou ID d’abonnement, vous pouvez le rechercher (1), puis à côté de l’enregistrement de l’appareil, sélectionnez Options > Add to Test Subscriptions (2).
Ensuite, vous pouvez segmenter les appareils par filtre d’abonnements de test et/ou envoyer des messages en utilisant le bouton Send To Test Device.

​
Trouver des abonnements

Il existe quelques options pour trouver votre appareil en fonction des données dont vous disposez actuellement.
  • Push web de bureau
  • Push web mobile
  1. En utilisant le même profil de navigateur auquel vous êtes abonné à votre site, ouvrez l’URL du site avec le code OneSignal actif.
  2. Ouvrez la console du débogueur (F12 ou clic droit sur le site > Inspecter).
  3. Cliquez sur la section “Console”
  4. Ajoutez ce code : OneSignal.User.PushSubscription.id
  5. Vous verrez votre ID d’abonnement OneSignal enregistré dans la console si vous avez un enregistrement d’appareil.
Copiez l’ID d’abonnement sans guillemets et consultez ci-dessus pour l’ajouter comme abonnement de test.
En utilisant les méthodes de données utilisateur du SDK OneSignal, branchez votre appareil sur Xcode ou Android Studio et enregistrez l’ID d’abonnement de votre appareil dans la console.
Copiez l’ID d’abonnement sans guillemets et consultez ci-dessus pour l’ajouter comme abonnement de test.
Ouvrez votre application ou site avec votre appareil abonné. Assurez-vous de visiter une page de votre site/application avec OneSignal initialisé (code en cours d’exécution). Ensuite, dans votre tableau de bord OneSignal Audience > Subscriptions, triez par “Last Active” de sorte que la flèche pointe vers le haut pour voir les derniers appareils actifs.Vous devrez peut-être confirmer qu’il s’agit de votre appareil en rendant certaines données visibles. Cliquez sur le filtre Displayed Columns List en haut à droite. Certaines données utiles à vérifier sont :
ColonneDétails
External IDCela devrait être le même ID trouvé dans votre base de données pour votre utilisateur. Vous devrez peut-être demander plus d’informations à votre développeur.
Last ActiveLe moment le plus récent où l’utilisateur a visité le site/l’application. Vous pouvez actualiser la page pour obtenir des valeurs mises à jour.
First SessionLa première fois que vous vous êtes abonné au site web ou avez ouvert l’application avec le code OneSignal. Vérifiez s’il s’agit de la première fois que vous vous êtes abonné au site/à l’application.
IP AddressSi activé, visitez https://whatismyipaddress.com/ pour voir si les adresses IP correspondent. Plus de détails dans Données collectées par le SDK OneSignal
Tags, CountryCe sont des informations supplémentaires qui peuvent être utilisées pour vérifier si vous connaissez ces données.
Device- Les abonnés du site web mobile afficheront “Linux Arm…” avec l’icône du navigateur et la version du navigateur. - Les abonnés du site web de bureau afficheront Mac ou Win avec l’icône du navigateur et la version du navigateur. - Applications mobiles Android - auront le modèle de l’appareil et les icônes correspondantes. - Applications mobiles iOS - le modèle est basé sur la chaîne matérielle. Par exemple “iPhone9,3 (12.3.1)” signifie “iPhone 7 avec la version du système d’exploitation 12.3.1”.

​
Segmentation par balise

Si vous avez ajouté une balise spécifique à l’utilisateur comme une balise user_name, email ou un autre identifiant, vous pouvez créer un segment avec le filtre de balise utilisateur pour trouver votre appareil spécifique.
Copiez l’ID d’abonnement sans guillemets et consultez ci-dessus pour l’ajouter comme abonnement de test.