subscription_tierやnameなどのユーザー特性を保存purchases、clicks、levelsなどの行動を追跡- メッセージとJourneysのためにユーザーをセグメント化
- メッセージコンテンツをパーソナライズ
データタグの値のフォーマット規則
すべてのタグ値は文字列である必要があります。数値、タイムスタンプ、ブール値のような値も保存できます—文字列化するだけです！制限されたキーワード
以下のキーワードは制限されており、メッセージのパーソナライゼーションに内部的に使用されるため、タグキーとして使用しないでください：message、notification、subscription、user、template、app、org、dynamic_content、data_feed、journey、custom_data
詳細については、メッセージパーソナライゼーションを参照してください。
タグ vs カスタムイベント
Tags and Custom Events are both ways to add data to your users. However, there are some key differences:
The key distinction between Tags and Custom Events is in their depth and use cases. Tags are properties of a user, such as Name, Account Status, or Location. Events are thing that the user has done, such as Purchasing an Item, Completing a Level, or Inviting a Friend. Both tags and events can be used for segmentation and personalization.
In practice, you will likely use both:
- Tags for user properties that are static and don’t change often
- Custom Events for real-time scenarios, complex segmentation, and more sophisticated journey workflows
推奨されるタグ戦略
データタグは、メッセージまたはオーディエンスセグメンテーションで使用したい情報を表す必要があります。完全なユーザープロファイルやログを保存するためのものではありません—それにはバックエンドデータベースを使用してください。イベントベースの行動タグ
タグでユーザーアクションを追跡します。Journeys、フォローアップ、またはリマインダーをトリガーするのに最適です。ゲームアクティビティタグ
ゲームでユーザーパフォーマンスに基づいてパーソナライズするために使用されます。アカウントステータスタグ
アカウント階層またはステータスの変更によってユーザーをターゲットするために使用します。個々のユーザーを識別するにはExternal IDを使用してください。この目的でタグを使用しないでください。External IDとエイリアスを参照してください。
パーソナライゼーションタグ
変数置換を使用した名前ベースのメッセージカスタマイズに最適です。ロケーションと人口統計タグ
地域または年齢によってユーザーをセグメント化します。タグの追加、更新、削除方法
ユースケースと技術的なセットアップに応じて、以下のいずれかの方法でタグを管理できます。SDKメソッド（推奨）
ユーザーがアクションを実行するときに、アプリまたはウェブサイトからリアルタイムでタグを設定します。
REST API
REST APIを使用してサーバー側でタグを追加、更新、または削除します。
Journeys
ユーザーがJourneyステップを移動するときに自動的にタグを適用します。
CSVインポート
external_idまたはsubscription_idを含むCSVをアップロードして、ユーザータグを一括更新します。ウェブカテゴリプロンプト
ユーザーに興味を自己選択するよう促し、タグとして保存します。
アプリ内メッセージ
アプリ内メッセージのクリックアクションに基づいてタグを収集または更新します。
手動入力
OneSignalダッシュボードから直接タグを編集します。
- Audience > Users > User Profile > Tagsに移動します
サードパーティ統合
一部の統合では、タグを自動的に同期できます。
- Segment、HubSpot、Mixpanelなど
FAQ
ユーザーごとに設定できるタグの数は？
プランによって異なります。プランの制限を確認するか、営業に問い合わせてクォータを増やしてください。プランの制限を超えるとタグはどうなりますか？
OneSignalアプリ内で利用可能なタグの数に制限はありません。制限は、一度に各個別ユーザーに設定できるタグの数に適用されます。 制限に達しているか超えているユーザーのタグを追加または更新できません。最初にタグを削除してから、新しいタグを追加する2番目のリクエストを送信する必要があります。 既に設定されているタグは維持されます。 例： プランの制限 = ユーザーあたり20タグ。- ユーザーが19タグを持っている場合：
- ✅ 1つの新しいタグを追加 = 成功
- ❌ 2つ以上の新しいタグを追加 = 失敗
- ユーザーが20タグを持っている場合：
- ❌ 新しいタグを追加 = 失敗
- ✅ 既存のタグを1つ以上更新 = 成功
タグの使用状況はどこで確認できますか？
- ダッシュボード：Audience > Users > Tagsカラム
- 完全なビューにはユーザーをエクスポート
タグの使用量を減らすにはどうすればよいですか？
- SDKまたはAPIを使用してタグを削除
- CSVインポートを使用して一括削除
- より少ない、より再利用可能なタグを使用（例：
status:active）
Need help?Chat with our Support team or email
support@onesignal.comPlease include:- Details of the issue you’re experiencing and steps to reproduce if available
- Your OneSignal App ID
- The External ID or Subscription ID if applicable
- The URL to the message you tested in the OneSignal Dashboard if applicable
- Any relevant logs or error messages