SMSメッセージレポート

SMSメッセージレポートは、SMSがどのように送信されたか、誰に届いたか、配信が成功したか失敗したかを理解するのに役立ちます。これらのレポートを使用して以下を行うことができます：

SMSメッセージレポートはメッセージ > SMSで見つけることができ、送信済みメッセージをクリックします。

配信統計

指標	説明
オーディエンス	ターゲットセグメント内のサブスクリプション数。
送信済み	Twilioに正常に送信されたメッセージ数。
配信済み	Twilioによって報告されたメッセージの配信成功数。確認配信メトリクスは、SMS/MMSとRCSを区別するためにさらに分類されます。
失敗	メッセージの送信に失敗しました。失敗の理由についてはオーディエンス活動を参照してください。
抑制済み	送信者からのメッセージの受信をオプトアウトしたため、受信者に送信されなかったメッセージ数。
拒否済み	番号ブロック、速度ブロック、または受信者がブロックリストに登録されているため、キャリアによって配信されなかったメッセージ数。これは派生メトリクスであり、プロバイダーエラーとプロバイダー失敗の合計です。
配信率	正常に配信されたメッセージの割合。
失敗・拒否率	配信されなかったまたは抑制されたメッセージの割合。
クリック率 (CTR)	このメッセージ内のリンクをクリックした受信者総数の割合。クリック追跡の詳細についてはリンクを参照してください。

SMSメッセージとレポートは約 30日間 保持されます。長期記録が必要な場合は、メッセージまたはオーディエンスデータをエクスポートしてください。データのエクスポートを参照してください。

オーディエンス活動は、メッセージの受信者レベルの結果を表示します。各ユーザーとサブスクリプションについて、以下を確認できます：

監査やトラブルシューティングのためにこのデータをエクスポートするか、オーディエンス活動CSVエクスポートAPIを介してプログラムでアクセスできます。

オーディエンス活動は、メッセージが表示されてから30日間利用可能です。

近日公開 — コンバージョン指標がメッセージレポートで利用可能になります。利用可能になると、各メッセージのレポートで帰属済みコンバージョンと影響を受けたコンバージョンを直接確認できます。アトリビューションモデルと設定手順の詳細については、コンバージョン指標を参照してください。

メッセージ設定は、ターゲティングに使用されたセグメントやフィルター、受信者の総数（ターゲットユーザー数）を含む、メッセージ内で送信されたすべてのデータの視覚的表現です。

SMSメッセージが配信に失敗する理由はいくつかあります。最も一般的な理由は以下の通りです：

理由	説明
無効な番号	電話番号が無効であるか、サポートされていない形式です。
キャリアによるブロック	電話番号がキャリアによってブロックされています。
オプトアウト	受信者が送信者からのメッセージの受信をオプトアウトしています。
送信失敗	メッセージの送信に失敗しました。
抑制済み	送信者からのメッセージの受信をオプトアウトしたため、受信者にメッセージが送信されませんでした。
拒否済み	番号ブロック、速度ブロック、または受信者がブロックリストに登録されているため、キャリアによってメッセージが配信されませんでした。